调度交换机的调度功能 ※ 分组调度:系统可将一台调度机虚拟成相对独立的多台调度机 , 不同的调度组之间可实现完全隔离 。
※ 功能齐全:具有全弹性编码、调度用户间呼叫、用户多等级权限、人性化语音信箱、来电显示、用户状态监控、数字录放音、电话会议、群呼组呼、广播、单键呼叫、强插强拆、监听、调度转接保留、来电选接等实用功能 。
※ 状态监控:能够根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态 , 并可对用户进行强插通话 , 或强制拆线 。
※ 一键呼叫:电话号码与名字存储 , 实现快速单键拨号 。
※ 功能扩展:可根据使用单位需求 , 开发专用调度功能 。
※ 自动键权:调度台为双席调度 , 左右手柄能分别完成相同或不同功能 。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示、及所有操作都针对该席位 。双席都工作时按键的操作权自动跟随后摘机的手柄 , 也可强制切换操作权;其中一个先挂机 , 键权自动跟随正在通话的席位 。
※ 拨打电话方式灵活:直接按用户单键或存储单键 , 话机自动免提拨号;或摘机按用户单键、存储号码单键、数字拨号 。
※ 呼错退出:呼叫内线分机 , 对方还没摘机时 , 再按一次被叫单键、或用户按‘闪断’键 , 退出当前呼叫主叫转长音 , 可重新拨其它号码 。
※ 通话快速拆线: 调度员通话时 , 可将当前通话拆断 , 并转为拨号音处于拨号状态 。
※ 免提挂机:席位话机在免提或使用麦克风状态下 , 按键可以直接挂断电话 。
※ 话务转接:内外线呼入通话后 , 如又要联系其他人 , 调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可 。在转接过程中 , 可实行两方通话或与其它用户通话后再按‘#’实现三方通话 。
※ 强插:当呼叫某分机 , 而该分机在通话时 , 按‘强插’键和分机单键 , 可直接插入该分机通话话路进行三方通话 。强插三方通话后 , 被插分机挂机 , 还可为另一方转接至其它分机;调度员挂机恢复原来通话 。
※ 转接强插:内外线呼叫调度台 , 调度台为其转接分机遇忙时 , 按‘强插’键+分机单键 , 调度台与该分机通话 , 主叫听音乐 , 如果分机想与来电通话 , 调度台按‘12’退出 , 主叫与分机通话 , 分机通话的另一方作拆线处理;如果分机不想与来电通话调度台按‘##’恢复原来状态 。
※ 强通:当需紧急呼叫某用户 , 而该用户占线时 , 调度台按‘强通’键 , 不管分机在拨号、忙音或通话都可直接与其通话 , 若该用户正在通话 , 另一方听提示挂机语音 。
※ 强拆:当某个用户或中继长时间占用 , 可按‘拆线’键 , 使分机或中继拆断通话 , 分机听忙音、中继复原 。
※ 电话会议:按‘会议’键 , 再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议 。
※ 申请发言:召集会议人员多时 , 先呼叫的前几个和最后一个有发言权 。内线用户和外线用户均可申请发言 , 能在显示屏上显示出来申请发言者的号码 。
※ 强制用户进入发言席:主席分机或调度台拨键 , 可使指定电话进入发言席 。
※ 强制用户退出说话席:主席分机或调度台拨键 , 可使指定电话推出发言席 。
※ 强制用户退出会议:主席分机或调度台拨键使指定用户立即退出会议 。
※ 会议权移交:调度台可把会议控制权移交给所选内线用户 , 自己退出会议;若该次会议还没结束 , 调度台可重新控制会场 。如果是通话后再召集的会议 , 调度员直接挂机即可 , 控制权自动移交给会场用户序号在前的
※ 会议结束:主席分机挂机 , 电话会议结束 。所有用户退出会议并听忙音 。
※ 群呼:单组或多组呼叫、迅速、快捷、方便;可把指定组用户全部呼叫 , 用户摘机加入群呼会议;可直接使指定用户临时加入群呼组 。或让指定用户立即退出群呼组 。
※ 广播:分组广播:召开广播时 , 可向指定组发出广播命令 , 或对所有组广播;还可将不在广播组的分机临时加入广播;点名广播:召开广播时 , 可逐一使指定分机加入广播;普通话机接收到广播命令后振铃 , 提机后接听广播 , 专用话机或广播接收器接收到广播命令后 , 自动免提摘机接听广播 。召集者挂机结束广播 。
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