好评率怎么算比较好 , 淘宝好评率计算器 。长行号带你了解更多相关信息 。
身为淘宝店家 , 大家一定都很关注自己网店的好评情况 。淘宝平台在这方面会有专门的好评率评估 。好评情况也是消费者在选择店铺时的一个重要因素 , 因此维护好店铺的好评也能够带动网店的发展 。
那么 , 下面我们就来跟大家分享一些关于网店好评的小知识 。
文章插图
1、什么是好评率
所谓好评率 , 其实就是在所有评价当中好评所占的比例 。淘宝平台对“好评率”有诸多限制和要求 。卖家如果好评率过低 , 将会影响搜索、参与营销活动、直通车等 。而对于部分评价总数比较少的卖家来说 , 任何差评就会造成灾难性的后果 , 即使只有一个差评都会影响到店铺的整体“好评率” 。另外提醒大家注意 , 网上滋生了以此谋生的职业差评师 , 利用差评威胁卖家 , 从中谋利 。
【淘宝好评率计算器 好评率怎么算比较好】2、如何计算好评率
淘宝平台上的好评率是通过好评总数除以订单总数得到的 。另外 , 平台方还设置了专门的店铺信用评分 , 也就是我们平常购物评价时用的“好评”、“中评”、“差评”三档 , 每个评价分别对应一个信用积分 , “好评”加一分 , “中评”不加分 , “差评”扣一分 。
关于好评率 , 还需要提醒大家注意这些地方:
A、淘宝会员以买家身份取得的评价属于卖家信用 , 以买家身份则属于买家信用 。
B、卖家系统和买家系统的好评率是分开计算的 。
C、卖家信用系统和买家信用系统是各自相区分的 。
3、提高好评率的方法
想要提高店铺的好评率 , 最基本的肯定是要保证产品质量 , 让消费者没有质量方面的顾虑 。再就是可以通过一些小的技巧吸引消费者给出好评 , 比如好评有礼、好评送优惠券等等 , 都是能够起到一定作用的 。
好了 , 以上就是我们本次分享的全部内容了 , 希望能够对大家有所帮助吧 。
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