你有没有试过在网上下单,却没有收到货?查了一下才知道,要么是商家不发货,要么是物流信息被卡住了 。这种情况基本可以判断为商家没有现货,害怕过了规定的发货时间,被平台罚款“超时发货”,进行虚假发货 。遇到这样的商家我们该怎么办?教你一个小党依法治国,治理这些不良商家 。
如今我们足不出户就可以享受到购物的乐趣,但这种便利不同于传统线下购物,付款后消费者并不能第一时间拿到商品,这在某种程度上滋生了部分商家通过虚假发货非法获取利益的乱象 。如果在网购过程中遇到卖家虚假发货,消费者该如何维权呢?我们来看实操案例
1、点进订单详情页,找到投诉商家 。
2、选择发货问题
【虚假发货如何申诉 虚假发货能申诉成功吗】3、投诉原因选“未按约定时间发货”,再放个超时发货的截图,只要核实情况属实,就会有10%-30%的赔付 。
这个是真的,只要这三步就能拿到赔付 。
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