在超市买到发霉食品的解决办法:
1、找超市要求处理,如果超市不愿赔偿,可投诉到工商部门;
2、找超市获取赔偿金,买到变质或者超过保质期的食品,消费者均可获得赔偿金;
3、向食品安全相关部门求助,根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金 。
在超市里买了发霉的东西怎么办.?1、去找卖家,要求退货或者换货 。
2、找相关工商管理部门或者向消费者协会投诉 。
3、如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12315向当地的食品药品监督管理局进行投诉 。食药监部门会在有效工作日内为你解决 。
12315拨打要求
1、权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、在消费过程中,权益受到侵害时;
3、发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
4、发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处 。
扩展资料:
购物注意事项
1、购物时首先选择大型且有资质的超市
在购物时首先要选择规模较大,且资质齐全的超市,因为一些小型的超市或便利店不提供购物发票和凭证,买到变质的食品就很难维权 。
2、购买食品注意查看标签标识
食品安全问题是关乎生命安全的大问题,在购买食品时要学会查看标签标识,看食品是否是合格生产商家生产,这个主要是看是否有生产许可证标识;看生产日期和保质期是否还在有效期;看食品外观有无腐烂霉变现象
参考资料来源:百度百科—12315
在超市买到发霉的食品怎么办?1、要求商家赔偿
购买发霉变质的食物时,不要忍气吞声 。你必须采取积极措施保护你的权利 。首先,你可以咨询商家,解决购物收据和购买的食物的问题 。
2、拨打12331向食药监局投诉
如果你与商家协商后拒绝支付赔偿,你可以拨打12331向当地食品药品管理局投诉 。食品和药物管理局将在有效工作日内为您解决问题 。
3、向法院起诉
案件复杂或者超出食品药品监督管理部门管辖的,也可以向人民法院提起诉讼,要求退还价款和相关赔偿 。
扩展资料:
根据《新食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元 。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 。”这就是说如果你购买的食品,价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿 。
在超市买到发霉变质的食品怎么办 在购物的时候常常会遇见很多问题,接下来我们就来讲一讲如果在超市买到发霉变质的食品怎么办 。
01如果我们发现在超市购买的食品发霉变质的话,我们可以拿着当时购物的小票去超市更换或者退货 。
02如果我们发现在超市购买的食品发霉变质的话,我们去超市更换时,遇到了阻碍,我们也可以拨打消费者协会电话12315
03如果我们发现在超市购买的食物发霉变质的话,我们可以直接拨打门店超市的电话进行反应 。
04如果拨打门店电话没有得到解决的话,如果是连锁超市的话,我们可以直接拨打超市总店的电话进行解决 。
超市购买的商品发霉怎么处理 超市购买的商品发霉怎么处理
超市购买的商品发霉怎么处理,食品安全问题是关乎生命安全的大问题,在购买食品时要学会查看标签标识,看食品是否是合格生产商家生产,超市购买的商品发霉怎么处理 。
超市购买的商品发霉怎么处理1如果我们发现在超市购买的食品发霉变质的话,我们可以拿着当时购物的小票去超市更换或者退货 。
如果我们去超市更换时,遇到了阻碍,我们也可以拨打消费者协会电话12315
我们还可以直接拨打门店超市的电话进行反应 。
如果拨打门店电话没有得到解决的话,如果是连锁超市的话,我们可以直接拨打超市总店的电话进行解决 。
市场监管部门提醒消费者,在购买食品时,要注意以下三点:
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