在超市买到发霉的食品怎么办( 三 )


(三)等工商局去查处超市完后,工作人员就会联系你,然后申请赔偿,即可拿到赔偿款 。
如果购物小票丢失如何维权
费者应该养成保留好购物小票的习惯 。但是如果一旦购物小票没有留存,那么消费者可能需要承担其在商家购买过过期食品的事实 。可以通过自己的银行卡、微信交易记录,证明自己在商家这里消费过,再结合其他如发票或者过期食品的包装等证据,证明自己的过期食品是在商家这里购买的 。如果商家还在销售过期食品,也可以再购买一次过期食品来证明商家销售过期食品的事实 。
在超市买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元 。
在超市买到发霉食品怎么赔偿在超市买到发霉食品,可以向商家要求十倍的赔偿 。根据法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元 。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 。
首先可以与超市协商处理,超市拒绝赔偿后,我们将证据保存好,如所购买物品以及购物小票,拨打12315向消费者协会投诉,投诉无法解决问题的,也可以整理证据去法院起诉处理 。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失 。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿 。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元 。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 。