忽然上不了网怎么检查光纤宽带故障？ _生活百科

光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。在光纤的两端分别都装有“光猫”进行信号转换。光纤宽带和ADSL接入方式的区别就是：ADSL是电信号传播，光纤宽带是光信号传播。
光纤宽带在使用过程中请重点关注以下几点：
1、准确下网，节约用电
在较长时间不再使用网络服务（比如晚上休息或白天外出）时，请及时断开上网设备（包括光猫、路由器和计算机等）的电源。设备长时间无效工作，不但会产生各种损耗，还会缩短使用寿命，更会在无人值守状态下产生各种安全隐患。同时及时关闭设备电源，也为节能环保做出一份贡献。
2、确保联网设备的正常工作
请避免将光猫和路由器叠放一起，从而避免由于设备无法正常散热，而产生各种网络故障，甚至直接损毁设备。同时请定期（视工作环境，最长一年）检查并清理计算机的积尘，保持良好的通风环境。除此之外，还请养成良好的上网习惯，杜绝浏览恶意网站或下载安装各种垃圾软件，确保上网终端设备（计算机或手机等）的软件系统稳定流畅运行，否则再快的网络假如没有好的设备，就犹如开着拖拉机上高速公路，将直接影响您的上网体验。
3、装修或改变网络线路时规范线路布设
由于光纤材质的特别性，不同于普通网线或电话线的布设与连接，比如入户皮线必须环形弯曲，严禁90°以下角度转弯，而不小心折断后需要使用专业设备进行熔接。所以在您需要较大范围改变入户线路或进行装修时，务必请按规范操作或请专业人员予以协助指导，避免由于操作不当而给您带来各种不便。
以下是您在日常使用中可能碰到的一些常见问题，在你无法上网，维修人员无法及时赶到的情况下，希望能对你有所帮助。
一、常见网络故障速查指南（一）完全无法上网检查步骤
1、确认光猫和路由器信号灯是否正常；
（1）检查光猫信号灯是否正常？正常如下图所示；
其中电源（Power）和网络G（PON）应长亮，网口（LAN）有数据传送时快速闪烁，否则长亮。
多网口光猫（如下图）则为网口1（LAN1）长亮或快速闪烁；
假如光信号（LOS）闪红光，或网络G（PON）不亮或闪烁，则网络线路出现故障，请直接联系所在片区的我公司装维人员；
假如网口（LAN）或多网口光猫的网口1（LAN1）不亮，则请检查插在其上的网线两头是否松动或损坏？最好拔下重插。
另请确认上网设备的网线是按第三部分“路由器与WIFI设置”中的图示准确连接。
假如网线正常，则检查路由器，没有路由器请检查计算机有线网卡；
（1）检查路由器信号灯是否正常？
路由器指示灯正常与否，请参见第三部分“路由器与WIFI设置技巧”或直接联系路由器提供商；
（2）有线网卡信号灯指示是否正常？
在网络正常情况下，有线网卡网线插口旁边的指示灯应绿色长亮或闪烁。假如不亮或呈现橘红色，则可能是网线、网线插口或网卡本身损坏，您可联系计算机维修人员或本片区我公司装维人员进一步检查，如却因硬件故障，可能会产生额外的费用；
（3）假如以上信号灯全部正常，请关闭所有上网设备并断开电源，
5分钟后重启设备看是否正常？
（4）假如重启设备后依然不正常，请继承下步排查；
1、假如有路由器，则更换其它手机或无线设备连接WIFI看是否正常？假如正常，则为原联网计算机或其它设备故障，请直接联系相应的维修人员；
2、使用单机方式上网是否正常？
（1）经过前述步骤仍无法上网的，假如有路由器，请先将路由器断开，将光猫与计算机直接连接；连接方式参见“路由器与WIFI设置” 部分；
（2）在计算机桌面找到“宽带连接”的快捷方式，双击进行连接测试。
（3）假如找不到“宽带连接”则请参见第二部分“计算机系统网络设置”；
（4）假如使用单机方式仍无法上网，请对照第四部分“宽带连接常见错误代码与处理建议”进行相应的排查；
3、假如单机连接正常，则为路由器本身故障或未设置准确，请参见“路由器与WIFI设置” 部分或直接联系路由器提供商；
（二）上网速度慢解决方案
影响上网速度的决定因素有以下三个方面，请逐一排查：
1、上网设备配置过低或软件系统不正常；
2、所访问目标站点服务器工作不正常；
3、光纤宽带接入故障；
解决步骤：
1、在不联网状态下，打开或重启计算机、手机等上网设备，观察是否出现以下现象：

忽然上不了网 怎么检查光纤宽带故障？

忽然上不了网怎么检查光纤宽带故障？