24小时劳动局在线咨询
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针对劳动者欠薪投诉处理,12333电话咨询中心加强了对接通道,制定应急预案,对影响较大的欠薪事件及时启动监察绿色通道机制,安排专人24小时全程对接协调,确保相关事项及时得到处理 。在追踪回访中,通过联络员机制与劳动保障监察部门实现无缝对接,就相关协调情况及群众反映事项进行追踪回访,主动追查问题、解决问题 。
《中华人民共和国劳动法》第七十七条用人单位与劳动者发生劳动争议,当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼,也可以协商解决 。
调解原则适用于仲裁和诉讼程序 。
劳动局免费咨询电话是多少?
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1、12345当地政府 一切投诉,俗称市长热线2、12320卫生局 医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报3、12358发改委 价格投诉4、12369环保局 污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等5、12398电监局 电力投诉6、12365质监局 质量投诉7、12333劳动局 劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益8、12316农业局 三农问题投诉9、12350安监局 安全投诉10、12319 市政管委 市容投诉,有的地方叫城管11、12313全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码12、12380组织部 干部用人投诉13、12388纪检监察 党风廉政及反腐败投诉14、12366税务部门 纳税咨询投诉15、12336国土部门 违法用地投诉16、12390出版署 反盗版投诉17、12318文化局 文化活动投诉18、12395海事 海上救援19、12338妇联 妇女维权20、12348司法局 法律服务,免费的法律咨询服务21、12368法院 立案审判咨询,俗称可在此告状,打官司22、12396科技部门 农村科技服务23、12309检察院 检察举报24、12319建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务25、12349社区、家政服务26、12321工信部 垃圾信息举报27、12335商务部 境外商务投诉28、12340统计局 社情民意调查29、12351工会 职工维权30、12360海关 海关服务31、12361儿童慈善捐助32、12371党员咨询33、12377互联网违法举报责任编辑:杨勇
劳动局人工服务电话
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【24小时劳动局在线咨询】全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"和“12370” 。人力资源社会保障部曾下发《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务 。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新 。
扩展资料:劳动局人工服务全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"和“12370” 。(一)接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询;(二)提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务;(三)提供省劳动保障厅办事程序咨询服务;(四)提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务;(五)提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务;服务方式以普通话和广州话提供人工和自动两种服务 。主要功能:解答政策,受理举报投诉,发送传真文件资料,播放政策问答录音,发送手机短信,发送电子邮件,回复留言;自动听取政策问答录音,自动索取传真文件,自动查询社会保险信息等 。自动服务时间:每天24小时提供服务 。
人工服务时间:周一至周五(节假日除外)上午:8:00——12:00下午:14:30——17:30拨打方式:广州地区直接拨打:12333其他地区:(020)12333收费标准:通信费由国家电信部门按规定收取,不发生其他费用 。
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