决策者要善于在全面收集、调查、了解情况的基础上发现差距,确认问题,并能阐明问题的发展趋势和解决问题的重要意义 。所谓目标,是指在一定环境和条件下,在预测的基础上所希望达到的结果 。目标是决策的出发点和归宿,目标必须明确、合理,要在需要与可能的基础上,分清必须达到的目标和期望达到的目标 。
(二)拟定可行方案 可行方案是指具备实施条件、能保证决策目标实现的方案 。解决任何一个问题,都存在多种途径,要经过比较,制定各种可供选择的方案 。所以,拟订可行方案的过程是一个发现、探索的过程,也是淘汰、补充、修订、选取的过程 。
要大胆设想、敢于创新,又要细致冷静、精心设计 。经验决策与科学决策的本质区别在于方式方法的不同 。经验决策的主体一般表现为个体,而科学决策是集体智慧的产物;经验决策主要凭借决策者的主体素质,科学决策则尽可能采用先进的技术和方法;经验决策带有直观性,而科学决策不排斥经验,但注重在理论的指导下处理决策问题 。因此,应该把经验决策与科学决策结合起来,实现决策的科学化 。
企业如何科学决策
文章插图
企业如何科学决策企业经营决策是对未来行动确定目标,从两个以上可行方案中选取一个满意方案的分析决断过程,是一个提出问题、分析问题、解决问题的系统分析过程 。是否按照科学的思想进行决策,是决策科学化的决定性因素 。
一般认为决策科学化包括以下几点:1.合理的决策标准经营决策很难达到完全合理的标准,这是因为要做到完全合理的决策需要具备几个前提条件:①决策者对各种方案及其执行结果要无所不知;②决策者有无限的预测能力;③决策者对各种目标有一个贯彻始终的优先顺序;④决策不受时间约束;⑤决策约束条件是固定不变或同步变化的 。
但对决策来说,具备所有这些条件实际上是不可能的 。所以尽管数学模型、电子计算机在决策中的应用日益广泛,而决策却由“足够满意化”代替了“最优化”的标准 。2.有效的信息系统企业的经营活动和决策,时刻离不开信息 。现代社会各种信息量大、面广,根本不能靠人们的记忆来传递 。
必须建立有效的管理决策信息系统 。所谓有效 性就是信息的收集、加工、传递要及时、准确、适用、经济 。所谓管理决策信息系统是指能生产并向用户提供有用信息的整体 。
为获取有用信息,系统要接收各种数 据,将它们转换成信息,并加以储存,以便提供给用户 。这个系统不直接参与决策过程,而是为决策过程提供信息资源 。建立这个系统的前提条件是掌握企业外部的 信息渠道和企业内部的信息流 。
3.系统的决策观念这是指用系统的方法对企业的经营活动进行系统分析、系统设计和系统抉择 。企业是一个经济系统,它由若干相互联系、相互制约的子系统所构成 。企业 又是整个社会大系统的子系统 。
决策是以整体化最优为目标的,因而企业这个社会子系统的决策要以社会系统的优化为前提;企业内部子系统的决策要以企业经济系 统的优化为前提 。按照系统的观念,企业在进行经营决策时,要分析企业经济系统由哪些因素和力量所构成,这些因素和力量之间存在着怎样的相互依存、相互制约的关系 。在此基础之上,设计经济活动的目标、战略、供产销、财务等整体结构、劳动结构和反馈控制子系统 。4.科学的决策程序决策程序科学化有两重含义:其一,决策程序是一个科学系统,其每一步骤都有科学含义,相互间是有机联系的;其二,为使每一步骤达到科学化,还应有一整套科学技术作保证 。
健全的科学决策程序,具体可分为确定决策目标、探索可行方案、选优决策三个阶段 。5.决策方法科学化决策的最古老办法是凭习惯和个人经验,谈不上对决策方法的系统研究 。工厂制度出现后的两个世纪以来,决策方法的.改进有两条基本途径:第一,按常 规办事,不必事事重新决策;第二,建立健全专门的组织机构,赋予其专门处理某类决策的权力和责任,分工明确 。上述两条基本途径的主要精神是制度化、常规化 再加组织保证 。
这种精神直到今天还是决策方法改进的基本原则 。20世纪50年代以来,在上述基本原则的前提下,经营管理方面的决策方法的改进出现了很多新的特点,不但发展速度快,而且发生了质的变化 。其两大特点是:(1)数学化、模型化、计算机化,同时建立了电子数据处理系统或管理信息系统这样的组织作保证 。这些所谓决策的“硬”技术得到了迅速发展和广泛应用 。
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