做好四个细节，提升花店零售业绩( 三 ) _如何提升店铺业绩

如何提升店铺业绩提升业绩的关键因素:人、货、场。
一.人员

1.人员形象:工服干净整洁、配带工牌、抬头挺胸面带微笑、女店员化淡妆、在卖场不依不靠。

2.加强员工专业知识、销售技巧:淡场时同事一起分析产品的FAB/USP 等产品知识，做销售演练服务七步曲提升员工的销售技巧

3.开早会晚会:早会:制定今日目标，鼓舞土气。晚会:总结今天完成情况，分析做的好的地方和不足之处，好的地方继续保持，不足之处提出解决方案。
4.激励方案:根据销售业绩、附加值、平均单价等方面做激励方案，调同事的积极性让店铺进行良性竞争
5.店铺游戏:在淡场时完游戏如:终级密码、真相大白等调动同事的积极性，提升店铺氛围
6.一分种的推动:特定时间段进行一分钟推动，鼓舞土气
二.货品

1.分析店铺近三个月左右的销售及库存数据，了解产品目前的状况库存是否合理、动销比、畅滞销等

2.找出畅滞销款，保证畅销款货品充足当不充足时寻找可代替的相近款，把滞销款进行主推，设立激励方案，或用畅销款带动滞销款，推动滞销款的销售

3.仓库货品的管理:仓库平面图，货品按类别、性别、品类、价位进行摆放，款号小贴标等方法优化仓库货品的管理
三.卖场

1.卖场形象:卫生是否干净、音乐播放符合品牌风格音乐、音量适中、灯光根据公司开灯标准进行灯光管理，确保灯光柔和、明亮

2.卖场规划:货品按性别、类别、主题进行规类摆放，卖场动线清晰，方便顾客选购商品

3.卖场陈列:根据陈列原则结合产品进行陈列，色彩协调，主题故事明确，注意随时整理陈列细节提升店铺业绩主要包括:人、货、场三方面。人主要包括:人员形象、人员培训、人员管理、人员激励。货主要包括:货品的库存结构、货品的组合、货品销售分析、仓库货品管理。
怎样开好一家花店开一家花店，每个人都有自己的想法，但是要清楚的是，开花店并不止是租店铺、买花、卖花这么简单，因为想要开一家花店需要学很多东西，那么怎样开一家花店呢？花店1你要懂植物。做为一名花艺师或花店的老板，你不懂植物，不懂花卉，那就等于你做饭不识柴米油盐一样。
做为最最基本的要求，你必须熟悉掌握每种花材的供应季节，各种花材的养护知识，每种花材的大约价格，花材本身的材质特性，各种花材的花语。2你要会设计。花艺是什么，花艺做的是与美有关的事物啊，不懂设计，没有美感，怎么做出好的作品，没有好的作品，怎么能在竞争如此激烈的行业生存下去。现在8090已成为社会的主力军，过去传统的花艺设计明显已与这个社会的主流审美慢慢脱节，不懂设计必然被这个行业所淘汰啊。花艺造型，色彩搭配，比例尺渡，花材质感，每一项都必须花艺师用心钻研。
3你要会技术。做为一名合格的花艺师，不能只会纸上谈兵，这是一项需要脑力和手力并存的工作。知道怎么做，如何做，并且能真正的做出来。
会插花会包花，这是最基本的插花技巧了。4你要懂搭配。花材与花材之间的搭配，花器与花材的搭配，花艺作品与空间的搭配，甚至花艺作品与人的搭配，每两者之间的搭配，都需要花艺师去思考，去揣摩，利用自己的美学知识，创作最完美的花艺生活。
5你要会摄影。如果你有钱，可以请一个专门的摄影师，但是大部分花店，还是靠自己拍摄作品，所以，最基本的摄影技术你要掌握了，如果给客户看的照片都惨不忍睹，怎么能让客户相信你的花艺水平。6你要会手绘。
给客户展示花艺灵感，花艺创意，手绘的作用至关重要，如果客户能根据你天马行空的描述想象出来，那就另当别论了。7你要写得了文案。现在做什么都讲究一个情怀，在这方面实体店还好，特别是做网店的，很多顾客就根据你的文案来选花，每一束花都有每一束花的故事，每一束花都有买一束花的卖点，文案不能打动人，光好看也不行啊。花艺师做久了，每个人都是半个小文案。