什么是“三包”服务?( 二 )





2.十五天免费换货、保修

自购机之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理 。
随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月 。
2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外) 。
如果您是在华为商城等官方线上渠道购买的华为手机,自签收之日第二天起七天内,若手机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理 。自签收之日第二天起8-15日内,若手机主机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格主机或者修理 。
国家三包售后服务是指什么?

什么是“三包”服务?

文章插图
【什么是“三包”服务?】关于这个问题,楼上得太复杂,记住以下几点就好1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理 。2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理 。
额外注意这一条===>>>在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间 。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算 。