电话订票流程?
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电话订票流程如下1.拨通95105105电话订票特服号 , 按①进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔 。按②取消订单 2.订票须知按① , 高铁车票按② , 不限车次订票按③ , 普通车车票按④ , 订返程票按⑤ , 订电动车组、直达车按⑥ , 学生票按⑦ , 返回按0.3.根据大部分人的需求 , 我们选择普通订票 , 普通订票、学生票的预售期是4-10天 , 高铁、电动车组、直达车的是5-10天 。
4.有时候系统会提示说要输入四位验证码 , 系统会说四位数字 , 等它说完 , 你照着输入就行 。
5.选择乘车站 , 深圳西按① , 深圳按② , 其它站请输入区号 , 以#结束;6.根据语音提示输入4位乘车日期 , 如2011年1月16日 , 则输入“0116”;7.根据语音提示输入到站的电话区号 , 如该电话区号含有多个到站 , 则根据语音提示选择到站 。如您输入“010” , 系统会提示“①:北京西 , ②:北京” , 您可按“①”键选择北京西; , 不限乘车范围请按* 。8.根据语音提示选择座席 , 硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧 。然后输入您要预订的车票总张数 , 订票总张数不能超过3张;9.接下来就是选车次 , 选好后 , 确认请按① , 修改订票信息请按② 。
10.系统将根据您输入的信息进行订票处理 。如果订票不成功 , 则表明您需要的车票已售完 , 您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后 , 系统将要求您输入身份证号码;11.以上操作通过后 , 系统将分配给您一个取票流水号 。请务必牢记取票流水号 , 否则将无法取到您预订的车票;12.订票成功后 , 请务必按系统要求 , 在规定时间内到指定地点取票;13.您到铁路取票点取票时 , 建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上 , 并将纸条和身份证交给窗口售票员 , 方便售票员核对 。
12306电话订票流程如上 , 电话订票虽然不如网站订票来的直观和简单 , 但是好在速度快 , 成功率相对要高 。此外提醒电话订票受理时间为06:00至次日1:00 。可以订票的证件类型有"中华人民共和国居民身份证"、"港澳居民来往内地通行证"、"台湾居民来往大陆通行证"、"按规定可使用的有效护照"等 。
还有两点需要注意的是电话订票是有保留时限的:12:00前预订的订单 , 系统将保留至次日24:00前;12:00后预订的订单 , 系统将保留至第三日12:00前 。超过保留期限 , 订单自动取消 。
怎么用电话订票?
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电话订票需要拨打铁路部门电话95105105 。在电话订票的时候 , 需要提前几天 , 固定列车4-20天(含当天) , 临客列车4-25天(含当天) 。
当电话订票成功之后 , 取票需要当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效 。
扩展资料:为方便旅客购票、取票 , 2013年1月1日起 , 南铁对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整 。省内各站每日10时开始预售;所有动车组车票每日11时开始预售 。同时 , 南铁电话订票实行全国通取 , 凭订票时乘车人有效身份证件 , 到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票 。电话订票的取票时间延长12个小时 , 即当日12时前已订车票于第二日12时前取有效;当日12时后已订车票于第二日24时前取有效 。
自1月4日起 , 南铁火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日) , 代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日) , 车站窗口及代售点起售时间为每日8时 。
电话订票如何付款
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据中国铁路总公司近期调整的相关规定可知 , 通过电话预订车票的旅客取票时可持有效身份证件 , 到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票 , 并付票款 。有时候取票还需告知工作人员订单流水号 。
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