ERP系统的维护是什么意思?请赐教 _ERP维护工作主要包括什么？

ERP系统的维护是什么意思?请赐教

文章插图
你好！ERP系统自身的维护包括数据、日志、备份、以及清理机制、服务器的性能监控等，只要是为业务当中出现的问题能及时的进行诊断，排障，或者进行问题的反馈，其次ERP系统会有接口这样你的接口维护也要纳入进来。维护过程中可能会接触到客户的需求，客户的答疑，所以做维护要对业务和ERP系统掌握的非常透彻加上你的沟通能力，相信做起来不会有问题的。
对啦　数据库和编程以及对操作系统的理解是你的基础，希望能帮助到你！仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。
ERP维护工作主要包括什么？

文章插图
1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用)；2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程，平常主要是业务流程维护方面的工作) ；3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等)；4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备)；5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商，促使软件供应商及时解决问题，并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本) 。6、软件的日常维护(包含了数据库维护，以及数据的导入和导出)，建立维护记录文档。
这里需要说明的是对于一个管理严格的公司，是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据(期初数据例外)，即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。
【ERP系统的维护是什么意思?请赐教】7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)；8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)；9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善；10、 ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习)；ERP维护所需要的知识：1、熟练掌握计算机软件硬件技术;2、熟练掌握计算机网络技术知识，能够解决各种网络技术相关问题;3、了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识；4、对ERP软件能够进行熟练的操作;5、对常用大型数据库(MS SQL-SERVER、ORACLE)能够进行熟练的管理，包括数据库的日常维护、备份及故障的处理(视你公司的ERP数据库类别而定);6、熟悉公司内部管理体系，了解各分支机构的日常运作流程；7、优秀的文字写作水平，也就是文档水平。
erp系统维护简单吗？

文章插图
开始先走企业整个流程，熟悉旺店通软件细节上问题，对您指导下面的操作员有很大一块提升，如果是旺店通erp系统维护管理员的话，维护就简单了，顶多是加个用户，加下权限，备个份，熟悉了之后，难度就变简单了。不明白的也可以再百度下。