青客退房绝招 青客公寓怎么样

2019年,互联网长租公寓行业马太效应加剧,行业聚集度将进一步提升 。资金流进了企业头部玩家,头部企业掀起了上市热潮,蛋壳、自如先后被爆出谋求上市消息 。
然而“长租第一股”最终花落青客公寓 。2019年11月5日,青客公寓成功奔赴纳斯达克,首日收盘报17.64美元,市值超过8亿美元 。
【青客退房绝招 青客公寓怎么样】青客副总裁上市当日发文:“青客新起点,租赁大未来!”振奋人心的语句,给长租行业注入了一针强心剂 。
好景不长,两年时间光景已然不在 。
2021年8月2日,据天眼查APP显示,上海青客公共租赁住房租赁经营治理股份有限公司被执行支付86273.08元,并承担执行费1194元 。经调查上海青客已无财产可供执行,其名下房产均被法院查封 。
据天眼查APP显示,4月份以来,上海青客新增200余条被执行人信息,当前该公司被执行总金额为1770.4855万元 。
频频被法院查封财产,青客公寓再陷舆论压力 。截止发稿时间,青客公寓股价报1.09美元,市值仅为6265.64万美元 。
除开被执行支付外,这几年来青客公寓不少负面新闻常常出现在大众视野里 。青客公寓怎么了?
多米诺骨牌式连锁反应,深陷诉讼旋涡
青客是长期公寓租赁平台,专注于白领公寓租赁和提供物业治理 。一般而言,平台运营商将业主房屋租赁过来,按照基本标准装修改造、配备家具家电,然后根据业务流程出租给在城市寻求经济适用房的人 。
值得一提的是长租公寓里常见的“租金贷” 。租金贷是长租公寓“回血”的要害,对青客来说,租金贷是其规模扩张的助推器 。
租客可以在金融机构或银行申请贷款,机构通常一次性把整年租金支付给青客公寓,然后租客每月偿还房租和利息给机构,而青客则是按照季度支付房租给房东 。在这样操作空间下,青客公寓可以一下子得到租客年度租金,沉淀下来的资金便是青客“回血”的方式 。
从招股书来看,青客公寓的入住率并不低 。2019财年、2020财年和截止2021 年 3 月 31 日止六个月的期间,青客公寓的平均入住率分别为 91.6%、83.8% 和 86.6% 。
对长租公寓来说,租客、房东和供给商是其业务环上重要的三方 。在入住率不低的情况,这三方给予青客的差评也不低 。
·租客:据IT时报消息,消费者声称搬离青客公寓后,银行的还贷信息依旧如期而至,没有住房却仍要还租房贷款,消费者联系请客房管员却无回馈消息 。
·房东:据知乎网友反映,2020年,青客的资金出现问题,更换平台来接管杭州部门房源 。青客要求房东变更合同,不符合接管条件的房东则要求解除合同,但青客已拖欠房东数月租金 。
·供给商:青客租下公寓后往往需要装修公寓,据IT时报消息,某家装建材供给商诉说2018年时青客拖欠其35万元账款,2019年青客陆续回款,但下半年后又不按约定时间付款 。
从三方的角度看青客公寓,能够发现其最大的问题——现金流短缺 。青客没有足够的现金流维护好三方关系,拖欠房租、拖欠账款,危机来临后没有及时处理反馈,而是一而再再而三地拖沓回复,长久下来造成负面印象,青客公寓与这三方的关系也陷入了僵局 。
在黑猫投诉平台上,关于青客的投诉量已经过万,大多投诉类型关于“退款”、“解约”和“赔偿” 。其实不止是青客公寓,长租公寓行业都面临共性问题——投诉量多,涉及款项方面 。其中,蛋壳公寓在黑猫投诉平台上的投诉量为3.6万,自如租房投诉量达5千左右 。
差评如潮,现金流“转”不过来……青客公寓面临的这些问题,或许我们能从它的财报中端倪一二 。
租金贷模式存疑,高收低租难“回血”
在2019年成功赴美上市,没想到2020年的疫情给青客公寓带来不小的冲击 。
疫情加剧了行业的动荡,为长租公寓蒙上了一层“阴霾” 。根据克而瑞调研数据显示,2020年超过72%长租公寓受疫情影响,有37.19%受访企业疫情期间几乎无资金进账 。
因为疫情的原因,青客公寓的入住率和平均租赁率都有所下降 。2020财年,青客的租户在租赁单元的平均停留时间为8.8个月;周期平均入住率从2019 财年的91.6%下降至2020年的83.8% 。
入住率的下降不仅影响到青客公寓的营收还扩大亏损额度 。据招股书显示,2018财年、2019财年和2020财年,青客公寓的净亏损分别为4.999亿元、4.983亿元和15.336亿元 。截至2020年9月30日,青客公寓共累计亏损38.095亿元 。
撇开疫情来讲,青客公寓的模式也是造成其资金吃紧的问题之一 。