牢记嘱托 山西答卷|太原这位“二哥”不一般 守护大山30年
本文转自:太原广播电视台
一件不太平整的警服、一部有点开裂的手机、一口不太标准的普通话……这个看上去极不起眼的老民警 , 就是被附近居民称为“大山守护神”的郑建忠 , 他还有一个更亲民的绰号——“二哥” 。 9月5日 , 在太原市晋源区晋祠派出所 , 采访人员见到了“二哥”郑建忠 , 提及自己的工作 , 他腼腆地说:“都是本职工作 , 也没啥 。 ”然而 , 正是因为有无数个像郑建忠一样的基层工作者 , 才推动法治山西建设不断取得新成绩 。
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扎根基层30年
成就“大山守护神”美名
今年55岁的郑建忠 , 是太原市公安局晋源分局晋祠派出所社区二中队的一名社区民警 , 从警33年一直工作在社区一线 。 他管辖有2个社区10个行政村 , 共2000余户 , 总人口6000余人 。 管辖村落大多位于晋祠天龙山的大山深处 , 村与村之间的距离较远 , 道路崎岖、交通不便 , 即便是现在道路改造后 , 辖区内最远的村子开车也需三四十分钟 。
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路程远、面积大、人口多 , 为了方便工作 , 郑建忠经常和村民吃住在一起 , 有时还会自己下厨给大家做饭 。 几十年如一日 , 很多村民都把他当成了自己的亲兄弟 。 春冬护林防火 , 他和村民们一同巡山设卡;夏季预防地质灾害 , 他走在最危险的山路边缘;普法、禁毒宣传 , 他自己开着车到处发宣传单 。 以至于村里的大事小情村民都放心地交给他去办 , 有的事情已经远超过他的工作范畴 。
2019年 , 辖区村里一位老人找到郑建忠 , 她的老伴失踪了20年 , 想要办理死亡证明 。 考虑到年代久远很多手续不齐全 , 加上老人年岁已大 , 有诸多不便 , 郑建忠索性住到老人家里 , 白天上班 , 晚上帮老人整理所需材料 , 整整忙了4天 , 终于解决了老人的困难 。
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“只要是老百姓的事 , 他都上心 。 ”“谁送锦旗他就训谁 , 不让花那不该花的钱” 。 金杯银杯不如老百姓的口碑 , 郑建忠30年守护着山村的群众 , “大山守护神”的美名不胫而走 。 这让郑建忠深思 , 自己该为老百姓再做些什么才好 。
金牌调解员“二哥”上线
“枫桥经验”就在身边
多年的基层工作 , 郑建忠发现 , 由于辖区多为山村 , 村民思想较为保守 , 很多时候 , 村民内部矛盾不愿意经公安机关和其他政府机构解决 , 更愿意通过“和事佬”“中间人”来完成 。 但调解人员的水平参差不齐 , 有时候甚至出现矛盾双方因调解失败大打出手的情况 , 如何做到“小事不出村” , 避免案件“民转刑” , 郑建忠也很是苦恼 。
2014年 , 晋祠派出所决定强化派出所调解室作用 , 让郑建忠负责相关事宜 , 于是“二哥”调解室挂牌成立 。 至于为何起名如此接地气 , 郑建忠解释道:“上警校的时候 , 一个宿舍8个人 , 我排老二 , 大家就习惯叫我‘二哥’ , 参加工作以后大家也都这么叫我 , 一晃30年 , 村里好多人都不知道我的大名 。 ”
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【牢记嘱托 山西答卷|太原这位“二哥”不一般 守护大山30年】本已就名声在外的郑建忠 , 随着“二哥”调解室的挂牌 , 变得更为忙碌 。 今天张三家的狗咬了李四家的鸡;明天王二家房子漏水淹了赵四家的院子 , 来调解室的几乎都是这些家长里短的琐事 , 但矛盾双方又都不愿意到派出所当面调解 , 郑建忠只能一趟趟地驱车往村子里跑 , 随着调解成功率的保障 , 辖区村民都选择无条件地信任郑建忠 , 一位接受调解的村民表示 , “我们就信二哥的 , 他不吃、拿 , 一碗水端平 , 我们放心 。 ”
自从调解室成立以来 , 每年调处的矛盾纠纷有50余起 , 调解的小矛盾、小纠纷更是不计其数 。 这些成果除了郑建忠的口碑外 , 还因为他摸索出了一整套的“调解秘籍” 。 比如遇到矛盾纠纷双方态度强硬 , 他就选择发动群众和人民调解员迂回操作 , 虽然耗费些时间 , 但调解效果大大增强;再比如充分发挥民警身份优势 , 果断地对一些明显带有挑衅、威胁、讹诈的纠纷方实施有效的震慑 。 还曾依托群众 , 经过长达7个月的调解 , 将一起极有可能转化为刑事案件的民事纠纷成功化解 。 虽然郑建忠觉得这些都是他工作中最普通的案例 , 但这样的“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”“发动依靠群众预防纠纷解决矛盾”不正是“枫桥经验”的山西实践?
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