钟薛高1小时不化,高价才是原罪
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近日 , 一位网友发文称 , 钟薛高旗下一款海盐口味的雪糕在31℃的室温下放置近1小时后 , 仍然没有完全融化 , 该事件连续两天登上热搜榜 。 这款不化的雪糕一直在引发网友推测 , 到底是防腐剂还是凝固剂?
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图来自微博
钟薛高在7月2日晚上紧急澄清回应 , 称该产品仅使用极少量的食品乳化增稠剂(卡拉胶) , 让消费者放心食用 。 卡拉胶是安全添加剂?这样的回应一众网友显然不买账 , 而这一切都要从钟薛高的高价之路开始说起 。
雪糕其实就是我们从小爱吃的冰棍 , 小时候冰棍普遍是1-2元的廉价产品 , 近十年由于哈根达斯、梦龙、DQ等国外品牌 , 开启了雪糕的高端市场 。 2018年 , 钟薛高靠着互联网打法进入雪糕消费品赛道 。 但钟薛高的高端化之路也充满了争议 , 尤其是价格争议 。 钟薛高是中国第一个把雪糕价格卖到60元一支的中国企业 。 铺天盖地的宣传 , 让钟薛高俘获了一批高端用户 , 但也引起许多消费者的吐槽:“不就一支雪糕吗?凭什么卖60块?”
站在商业角度 , 一支雪糕卖60 , 并不可怕 。 毕竟 , 高价雪糕的主要用户不是普通老百姓 , 而是消费能力更强的有钱人 。 钟薛高创始人林盛接受《艾问人物》的一段采访视频直接把网友的质疑摆上台面:这个价格你爱要不要!
对钟薛高而言 , 这种高价争议也更能奠定它的高端品牌形象 , 创始人林盛这句话另外的含义也就是:“穷人别买 。 ”钟薛高的目标是抢夺哈根达斯、梦龙等高端雪糕的市场 。 试想 , 如果一支钟薛高放在超市里的冰柜里 , 明码标价20元一支 , 会有几个普通消费者会买呢?
对此一位互联网从业人员作为雪糕消费者的话具有代表性:这好几十的钟薛高 , 和2块5的伊利苦咖啡雪糕在原材料成本上没啥区别 , 口感更是 。 钟薛高这种雪糕没有本事去赚老板的钱 , 但刮打工人的油水 , 我们都在为智商税买单 。
其实卡拉胶反而不是重点 , 伴随着这些争议 , 这次的不融化事件也就被网友口诛笔伐 。 这里主要能使得雪糕不变形的添加剂就是——卡拉胶 。
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科学来说 , 卡拉胶是从红藻类的细胞壁中提取的粘多糖 。 在食品领域已经得到广泛的应用,主要应用于冷饮制品、糖果、果冻、奶制品、面包等生产中 。 甚至还被用于保健食品等 。 卡拉胶的凝胶性能好 , 成型温度低 , 原材料易得 , 胶体清澈透明 , 透光性好 , 常用于果冻的生产 。
事实上 , 雪糕里加卡拉胶是个普遍现象 。
零态作者先去看了下钟薛高的配料表 , 发现问题中提到的卡拉胶 , 确实是在配料表上 。 具体包括了单双甘油脂肪酸酯、海藻酸钠、刺槐豆胶、卡拉胶、瓜尔胶 。
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图来自钟薛高产品背面
进口巧克力的梦龙冰淇淋配料表中 , 同样含有钟薛高类似的卡拉胶添加剂 。
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图来自梦龙冰淇淋产品背面
对此 , 快消品研究员文贤对零态LT(ID:LingTai_LT)表示 , 钟薛高雪糕在31℃下放置1小时后 , 是处于融化状态 , 只是雪糕在融化后靠着卡拉胶这些食品增稠剂 , 才能保持黏稠状 , 外观像没有融化的样子 。 不止是钟薛高的雪糕 , 梦龙甚至伊利蒙牛的产品也有这样的情况 。 钟薛高能引起这么大争议 , 还是消费者因为对其昂贵的价格不满 。
经过查询 , 卡拉胶、瓜尔胶都属于国标中规定的5.6食品添加剂和食品营养强化剂 。 看来这卡拉胶也不构成健康的威胁 。
这越来越贵的雪糕 , 只是涨了价格 , 没有更高的质量吗?
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图来自钟薛高官微
钟薛高因价格高成为“雪糕刺客”这个词的代表品牌 。 根据天眼查数据显示 , 钟薛高主体公司钟薛高食品(上海)有限公司在成立以来获得过亿资金的融资 , 最近的A轮投资达到2亿元 。
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有了资本的支持 , 钟薛高自然可以更多做广告营销投入 。 抖音、小红书等社交平台有大量钟薛高的好评笔记 。 钟薛高还请娱乐明星做品牌代言人 , 为自己的网红雪糕铺路 。
有食品产业分析师在和讯的采访中就表示 , 在中国冰淇淋行业 , 钟薛高还只停留在价格上的高端 , 品牌调性、品质、服务体系、场景、客户粘性等方面其实并不匹配 。 所以未来如何把中国冰淇淋做到真正的高端?这也是整个行业都要思考的一个问题 。
这次来看 , 卡拉胶并不是争议的问题所在 , 疫情后国产雪糕的该如何发展 , 高端的钟薛高如何能摆脱“智商税”这个印象更为关键 。
作者|梁潇
编辑|胡展嘉
运营|陈佳慧
【钟薛高1小时不化,高价才是原罪】出品|零态LT(ID:LingTai_LT)
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