计较OKR、主动站队、给领导“画饼”,我在大厂变成卷王
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深燃(shenrancaijing)原创
作者|李秋涵
编辑|魏佳
现在 , 刘特变成了自己不喜欢的那类互联网人 。
计较OKR、主动站队 , 随时记录自己的工作成绩 , 为未来汇报做准备 。 他年近35岁 , 奋斗多年的赛道消失 , 转型进入到互联网大厂 。 当时 , 他信心满满 , 但入职后 , 一切都失去了掌控感 , 如何处理与领导的关系 , 如何面对自己能力的上限 , 都折磨着他 , 直至离职 。
这一系列职场经历 , 给他带来不小的教训 , 现在互联网行业收缩 , 他意识到 , 在这份工作中 , 自己更应该“提前规避风险” 。
越来越多大厂在优化 , 一位互联网行业人士表示 , “当下的收缩与前两年的无序扩张有关 , 有扩张就会有收缩 , 算是一种自然变化过程” 。 这背后伴随着情绪“刺激泛化”现象 , 这是一个心理学概念 , 一名心理咨询师对深燃举了个例子 , “比如今天去食堂最想吃的鸡腿没有了 , 可能都会担心 , 公司是不是更不景气了 。 ”
在这样的环境里 , 社交媒体上出现了不同的情绪 。
有的人所在的业务线仍在有条不紊的进行 , 对环境变化感知不大 , 对一切变动处于观望状态;有的人选择反内卷 , 甚至期待被优化 , 调侃这样就可以不用思考是否要换工作 , 还可以拿到赔偿;有的人陷入焦虑 , 生病了不敢请假 , 惴惴不安但又无可奈何 。
大环境不可改变 , 但人的行动可以改变 。
还有一批人 , 选择“卷自己” , 在变动的环境中 , 提升自己的价值 , 顺利实现升职加薪;有的则“卷别人” , 找到了自己的职场生存之道 。 我们和这类职场人士聊了聊 , 同时也与心理咨询师探讨了焦虑之下的应对解法 。
不管主动与被动 , 他们都在“卷”
为了留在大厂 , 不同人“卷”的方式不同 。 有的做起了以往并不喜欢的表面功夫 , 有的选择在业务上做加法 。
刘特属于前者 。 去年底到今年初 , 他所在的大厂开启了人员优化 , 用他的话说 , 很多前两年并不喜欢的职场自保方式 , 他都在尝试 , 但会“保证道德的底线 , 不失去人格” 。
比如大厂离不开协同工作 , 这类业务他会排优先级 , 看哪些更能体现在OKR(企业目标管理系统)里 。 “大项目往前推进时 , 有的辅助支线可有可无 , 要想清楚你在其中的贡献是什么 , 如果在OKR里很难体现 , 能不干就不干” , 他说 。
每完成一项任务 , 他会把所有工作内容都写到文档里 。 虽然曾经鄙视这种做法 , 但做了以后他发现 , 这其实是一个很好的梳理过程 , “花时间把汇报写好 , 并不影响工作产出” 。
在处理和领导的关系上 , 他选择该站队就站队 。 当他负责的业务能明确带来贡献时 , 选择跟哪组合作 , 就意味着哪组有成绩 , 他会选择更加强势、更受重视的那一组 。 “该站站 , 别拉踩 。 这说起来很难听” , 他笑了笑 , 表示自己定下了准则 , 虽然不能站弱势的一方 , 但站队之后不要拉踩弱势的一方 , “这样道德上不会那么难受” 。
采用这类方式在大厂寻求立足的人 , 不止刘特一个 。
职场规划师七哥告诉深燃 , 从去年底开始 , 很多被打了低绩效的大厂人士 , 会特地向他咨询应该怎么保住工作 。 “平均一个月有十几个人 , 3月本来是换工作的高峰期 , 但今年是例外 , 来咨询怎么保住工作的反而有五十多人” 。
他有一个能快速见效的建议 , 即让咨询者花一天时间写一篇工作总结报告 , 列出自己到公司以后的成绩与不足 , 再给出一年以上的工作规划 , 这能看起来有诚意 , 也能拉近和上级的关系 , 但本质“就是用一种人情世故的方式 , 给上级画饼” 。
而如何处理职场的人情世故 , 也有不少人来咨询 , 这教起来并不难 , 就是比“谁的脸皮厚 , 前提是不要伤害别人” , 他表示 。
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李卉则属于后者 。 在2020年之前 , 她负责的业务里 , 不论是外部投放、商业合作 , 还是内部的裂变活动 , 都很顺利 , “日活蹭蹭往上涨 , 单日新增就有10W+” 。
但随着互联网流量见顶 , 一套她自认为万能的增长方式开始失效 , 公司直接砍掉了投入 。 往日公司的明星部门陷入焦虑 , 讨论的问题都是“不花钱的增长怎么做?”“疫情期间还做不做增长?”“下一步 , 公司会不会开了我们” 。
眼看着身边确实有人被裁 , 她决定想办法证明自己的价值 。 那段时间她就干一件事 , 看公司有哪些没有主要负责人的业务 , 捡起来看有没有自己能介入的空间 。 她翻看大厂的业务宣传稿 , 了解行业的新方向 , 寻找能和公司业务相结合的地方 , 同时 , 她也翻看招聘网站上同类型公司与业务相关的JD(岗位介绍) , 看自己对什么内容感兴趣 , 什么技能正在被更加需要 。
明确方向之后 , 她会再着手做出实践方案 , 并在这个过程中淘汰自认为不够理想的方案 , 摸索了一两个月 。
王锵的做法和李卉相似 。 他告诉深燃 , 部门同事被裁 , 隔壁部门的朋友在试用期就被劝退 , 而他所在的业务 , 预算缩减了一半 。 以前 , 当自己业务不顺利时 , 就会打开看求职软件看机会 , 缓解一下情绪 , 这两个月他发现 , 打开求职软件 , 推荐的职位还是上个月就见过的 。 他意识到外面的机会也不多 , 工作心态发生了变化 。
“现在会更关注自己在团队的长期规划” , 他表示 , 比如看业务、做规划的眼光会更长远 , 会更认真思考产品的价值是什么 , 哪些环节是要完善的 , 让自己保持学习状态 。
卷起来 , 真的有效果吗?
不论哪种做法 , 都是在向公司、向领导体现自己的价值 , 从结果来看 , 他们都留在了公司 , 不过这背后心理感受完全不同 。
刘特会完成好本职工作 , 在团队中表现也不算差 , 但他说 , 他感觉到自己的职业生涯在走下坡路 。 他一面告诉自己 , 不用思考晋升的问题后 , 生活反而更轻松了 。 但有时候静下心来 , 他会感到沮丧 , “不敢想自己的缺点 , 我不愿意承认 , 自己在某些方面能力不够” 。
他羡慕之前认识的一位大厂领导 , 已经实现财务自由 , 工作中不用屈从于潜规则 , 做事公正 , 道德无瑕疵 , “我要是不差钱 , 也可以无瑕疵 , 不会患得患失” 。
依靠职场生存之道留在大厂 , 是短暂的解法 , 焦虑不会因此消散 。
七哥告诉深燃 , 据他观察 , 过往通过表演式加班 , 在公司体现自己价值的方式 , 已经不奏效了 。 最典型的例子 , 他接触的一位咨询者提到 , 今年公司对他的KPI考核方式进行了调整 , 会直接测试新业务是否真正给公司带来价值 。 “现在很多工作 , 不是任务型工作 , 不是看起来做的时间长就足够了 , 而是效果型工作 , 需要看到成绩” 。
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公司始终是以结果为导向的地方 , 能带来价值的人 , 才能走得更远 。
【计较OKR、主动站队、给领导“画饼”,我在大厂变成卷王】李卉摸索出的方案最终被公司采纳 , 公司推出了一个后台 , 她成为了公司最懂这块业务的人 , 有时领导都会向她请教 。 这一块业务 , 还被放在了公司介绍业绩的PPT里 。 她调侃 , 现在的职场状态是 , “我不怕被开除了 , 因为现在的我 , 性价比实在太高了” 。
把注意力从一不满意就换工作 , 转移到真正去解决工作中的问题 , 一系列动作下来 , 王锵觉得自己反而不焦虑了 , “把自己武装起来 , 就不会害怕未知” 。
另一名最近升职加薪的某互联网大厂中层告诉深燃 , 之所以没有遇到裁员危机 , 首先得益于他形成了系统性的思维方式 , “基于行业去思考和观察获取的信息 , 而不是基于公司层面 。 ”
他会向在公司做出成绩的人学习 , “甚至会把我直属老板想问题、做事情的逻辑和习惯 , 记下来 , 设想自己处在那个位置上 , 该怎么做决策 , 推动自己‘有样学样’ 。 自己不是天赋异禀 , 那就先把别人的抄过来 , 内化了再发展出自己的方式 。 ”
一位行业人士表示 , 从结果来看 , 不得不内卷时 , 做结构化的努力 , 比线性的努力更有价值 。 即从行业运行、公司运行、业务线运行的角度思考问题 , 为公司提出解决问题的办法 , 比单一的思考手中的工作 , 只在某一环节使力 , 更有机会创造价值 。
到底怎样才是解法?
一系列内卷现象背后 , 是深切的职场焦虑 。
综合与几位咨询师的交流来看 , 北上广深职场人士更易陷入职场焦虑 , 薪资2万元以下较基础的专员岗 , 和薪资高达5万元以上的管理岗 , 焦虑的并不多 。 焦虑更集中在月薪在2万元到5万元之间的职场人士 。 而从年龄维度来看 , 心理咨询师宏桑表示 , 刚毕业踏入社会的学生 , 与在35岁前后的职场人士 , 更加焦虑 。
在做职业规划时 , 七哥会给对方划定底线 , “告诉他这就是你现在最坏的结果” , 他表示 , 其实知道最坏的结果后 , 人们的心里反而开始平静 。
心理咨询师朱晓辉对深燃表示 , 当下人们容易进入“隧道视野” , 即在有限的视野里 , 认为自己只有这么做 , 才能获得生存的资源 , 这时内卷就容易发生 。
这种内卷背后 , 还伴随着年龄焦虑和价值维度单一的问题 。
首先是年龄焦虑 。 舆论中常提到的35岁职业瓶颈 , 在他看来更像是一种自我暗示 。 “我们的人生中 , 有多次自我意识的觉醒” , 他介绍 , 在心理学的理论中 , 有一次觉醒发生在40岁-50岁 , 现在 , 人们更关注于别人怎么看待自己 , “反而失去了这个年龄赋予我们的独特权力” 。
其次 , 更重要的是价值维度的单一 。 “价值可以分为现实价值、感受价值和角色价值 , 现实价值即开什么车 , 住什么房;感受价值 , 比如一些娱乐节目带来的情绪感受;角色价值 , 除了职场人的角色 , 他们还是孩子、是父母 , 或是一个可靠的伴侣 。 这每一样都重要” 。
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尤其是角色价值 , 能让人们意识到即便是失去了薪酬不菲的工作 , 生活也不会因此而停止 , “无论是作为优秀的父亲 , 还是陪伴伴侣 , 同样都是有价值的” 。
而如果人们只在乎现实价值 , 内卷与焦虑就会更严重 。
在一些人眼中 , 好的生活就是买奢侈品、坐豪车、工作比别人好 , 事实上 , “如果生活更丰富多彩一些 , 比如去学画画 , 或是去参与被冬奥会带动的冰雪运动 , 这时候就会发现 , 内卷没有那么严重” , 朱晓辉表示 。
宏桑告诉深燃 , 在心理学上有一种认知 , 任何情绪都有意义 。 焦虑是提醒自己要更好的为未来做决策 , 首先要接纳这种情绪 。 其次 , 他给出了具体的建议 , 在外部环境不可控的情况下 , 可以去做一些自己可控的事 , “比如面试结果未知 , 但作息、饮食、运动可控” , 有了这种可控感 , 能更容易平静 。
电影《无问西东》里有一个情节 , 清华学生吴岭澜因为理科挂科陷入失落 , 校长梅贻琦找他谈话 , 问他文科这么好 , 当初为什么非要学实科 。 吴岭澜说 , 因为成绩最好的学生都学实科 。 梅贻琦告诉他:“人把自己置身于忙碌中 , 有一种麻木的踏实 , 但丧失了真实” 。
而什么是真实?梅贻琦说 , “你看到什么 , 听到什么 , 做什么 , 和谁在一起 , 有一种从心灵深处满溢出来的不懊悔也不羞耻的平和与喜悦” 。
刘特说 , 自己有车有房有家 , 其实经济压力并不大 , 但他又是矛盾的 。 离开上一家大厂后 , 他发现 , 即便是负责人下场 , 也没有把他之前负责的业务做好 , 才让他对自己的能力释怀 。 他一面在让自己更适应职场的规则 , 但一面又接受不了自己的停滞不前 , 他列出了自己还需要提升的地方 , 筹划着能独立证明其能力的项目 , “我需要自己的作品 , 未来跟我儿子解释自己做的事情 , 是有价值的 。 ”
在行动的过程中 , 人们会发现 , 也许一切都没有想象的那么糟糕 。
*题图及文中配图来源于unsplash 。 应受访者要求 , 文中刘特、李卉、王锵为化名 。
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