脊柱外科|脊柱外科以人为本促和谐青少年|过敏|副作用|炎症|孩子

虎年新春余温未尽，北京冬奥圆满闭幕，虽有寒潮来袭，但全国人民的冰雪热情不减分毫，祖国大地依旧洋溢在喜庆欢快的氛围中。与此同时，在湘雅三医院脊柱外科病房，一件件温暖人心的事也正在发生。
床位调换显和谐
和谐的医患关系离不开医护对患者的精心治疗和护理也离不开医患的互相理解。新湘雅脊柱外科重视患者的治疗，更注重患者的住院护理体验，护理团队在护士长杨驰的带领下，以病人要求为工作起点，以患者满意为总目标，持续改进护理质量，让患者感受到家的温暖，得到了患者的一致好评，也使得一些平常工作中的“麻烦事”不那么麻烦。
“叮铃铃”伴随着一阵急促的铃声，电话里传来总住院焦急的声音：“病房还有床位吗？一名外伤致全身多发伤的病人需要急诊手术，术后要回病房！”接到总住院的电话，值班护士犯了难：病房最近候床病人多，病床都在饱负荷运转，目前只有走廊有一张加床准备收治门诊病人；而全麻术后的病人，需要配备有氧气，吸引终端的正规病床才合适……正在护士焦急的时候，26床的患者杨大哥来到了护士站，杨大哥是一名腰椎手术术后第三天的患者，在护士接电话的时候，他正在走廊上做步行训练。当杨大哥得知护士正在为床位发愁时，他当即表示愿意让出自己的床位给急诊病人，在杨大哥的积极配合下，在医生、护士及家属的一致努力下，急诊病人完成手术后顺利换到带吸引终端的正规病床接受后续的治疗。第二天，脊柱外科主任邓幼文和护士长杨驰对杨大哥对医护工作的配合表达了诚挚的感谢，并送上了鲜花祝愿他早日康复。在交谈中，杨大哥表示医患本就应该互相配合，在脊柱外科住院期间，医生们严谨细致的工作作风给了他足够的安全感，护士无微不至的关怀照料给了他满满的温暖，他深深感受到脊柱外科的人文关怀及浓浓的文化底蕴，所以当他知道有人需要帮助的时候，他会毫不犹豫尽己所能，积极配合医护工作。

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患者书信见仁心
【 脊柱外科|脊柱外科以人为本促和谐】医者仁心，一名优秀的医务工作者必须兼备精湛的医术和高尚的医德，而如何评价医术精湛和医德高尚，患者最有发言权。近日，中南大学湘雅三医院党委办公室收到一封表达患者心声的感谢信，信里充分肯定了新湘雅脊柱外科医术的精湛和医德的高尚，并对新湘雅脊柱外科医护团队表示了由衷感谢。
邓幼文教授在年前接诊了慕名而来的患者杨大叔，将其收治入院。因接近年关，儿女远在北京，杨大叔担心此时入院可能无法与家人春节团聚，有些焦虑。杨驰在查房时察觉到患者情绪不佳，多次与其交谈，宽慰患者；邓幼文为缓解患者的焦虑情绪，每天下手术台后都会来到患者床旁耐心地为其答疑解惑。通过脊柱外科医护团队的共同努力，患者的焦虑情绪明显好转。为“确保”手术万无一失，手术前患者家属悄悄将红包塞给邓幼文，在多次拒绝后，家属依旧不肯收回，为让患者及家属安心，邓幼文只好暂时收下红包，立即请杨驰将钱交到结算中心用做患者的住院医疗费用。出院前，在得知邓幼文把红包抵作住院医疗费用后，患者感概地说道：“新湘雅的医生们真是医者精诚的典范。”感动之余，患者写下了这封《湘雅附三医德令人称赞》的感谢信。

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其实医患互相理解，互相配合的事情在脊柱外科病区时常发生。医患关系近几年来一直是社会关注的热点，营造和谐的医患关系也一直是新时期社会主义的需要。脊柱外科自成立以来，主任邓幼文就致力于打造文化强科，和谐发展。在日常工作中，邓幼文经常号召大家要牢记自己的初心，甘于奉献，以德为先。“帮助别人，快乐自己！我们不一定能够起死回生，但我们一定可以热泪盈眶；我们不一定手到病除，但我们一定饱含深情；我们不一定无所不能，但我们一定竭尽所能。”邓幼文如是说。
“悠悠岁月，没有人能够永生，唯有爱生生不息。”新湘雅脊柱外科在“价值引领、文化凝聚、情怀驱动、科技创新”的科训引领下，不管是科室管理，还是人文建设等方面日益全面，科室文化底蕴日益深厚。科室文化在打造的同时也引领了医患关系的转变，科室医患关系正日益和谐，医护、医患相处也日益融洽。未来，新湘雅脊柱外科将继续秉承科训，以人为本，不忘初心，为营造良好、和谐的医患关系不断努力。