钟女士|柳州一女子称隆鼻手术导致四级医疗事故后遭遇“维权难”,诊所表示将给出解决方案

柳州市民钟女士日前向今报反映称,半年前,她在柳州市怡柏芬轻医美城市医疗诊所(简称怡柏芬诊所)做了隆鼻手术。术后,她发现鼻中隔穿孔(假体外露),诊所一直没有给出处置方案。钟遂向柳州市医学会申请医疗鉴定,结果为四级医疗事故。对此,该诊所回应称,他们一直在积极处理此事。
隆鼻手术后出现异常
钟女士介绍,2021年8月3日,她到怡柏芬诊所花2.05万元做了硅胶隆鼻、双侧耳软骨垫鼻尖、鼻翼改小手术。手术后,除了当晚鼻子出现轻微出血外,没有太大异常。
当年10月25日,钟突然感到鼻头疼痛,自行检查发现,鼻中隔有个白点凸起。她第一时间向医美顾问反映,医美顾问让她到诊所检查。
“诊所医生称,如果需要检查,就要做切口。”钟女士说,当时医生没有说是什么原因造成的,因为担心出现伤口,她没有答应做切口检查。
随后,钟到柳州市人民医院、柳州市中医医院检查,显示鼻中隔向左偏曲,疑似假体外露,“医生说,鼻中隔出现了穿孔,当时的隆鼻手术是失败的”。
钟告诉采访人员,当时,诊所推荐一名张姓女医生为其做手术,并称该医生没有任何问题。事后她发现,手术材料中莫名多了一名涂姓男医生。但是,整个诊疗及手术过程都没有男医生在场,是张医生为她做的手术。
后来,她发现,张医生虽有医师资格证,但没有美容主诊医生备案,属于超范围执业。
钟称,事发至今,该诊所一直没有给出处理和解决方案。
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鉴定为四级医疗事故
为查明原因,钟女士向柳州市医学会申请医疗事故鉴定。今年1月19日,柳州市医学会医疗事故鉴定办公室下达《医疗事故鉴定书》。
《医疗事故鉴定书》显示,怡柏芬诊所在为患者钟女士诊疗过程中无违法行为。隆鼻手术后两个月余,患者发现异常并到医院检查,显示“鼻骨整形术后、鼻中隔前段稍肿胀、双侧上额窦筛窦炎症、鼻中隔轻度偏曲、双侧下鼻甲肥大”。
患者自称无男性医务人员参与该手术。医方称,张医生有医师资格证,且已在该诊所执业注册,但没有进行美容主诊医师备案。故该手术是张医生在具有主诊医师备案的涂医生指导下进行。
经查医方提交材料,涂医生在手术知情同意书与手术记录中签名不一致,结合患者叙述,可判断涂医生并未亲自参与该手术操作。
该手术植入硅胶假体,假体外露是假体植入术后并发症之一,目前假体外露对患者外观、功能影响不大。
柳州市医学院给出的结论为:该病例属于四级医疗事故,医方承担完全责任。
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诊所将提出解决方案
1月29日,采访人员和钟女士来到怡柏芬诊所。该诊所相关负责人蒙女士称,事发后,该诊所十分重视,也积极配合卫健委等部门工作,接受上级部门调查。
蒙女士还称,他们之前一直在联系钟女士,但是一直联系不上。根据钟女士的诉求,该诊所将于2月8日向她提出解决方案。