情商(情商低)
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文/乐乐
唐若心学原创作品,违者必究
生活中总有很多人和事包围着你,而你的财力和精力却是有限的,不可能面面俱到,所以拒绝总是难免的 。
当别人的要求十分无理时,我们的心中会十分不忿,从表情到言语都会很冷漠,最后生硬地拒绝对方的要求 。
但是,请求行为本身已经将请求者放在了一个低人一等的地位上,如果再遭到拒绝,他们的心中就会无比地失望和难过,甚至产生极大的怨恨 。因此,我们应该学习带着和善的脸色说“不”,就用像说“好” 一样地轻松打消“不”所带来的生气和痛苦 。
基于双方之间的关系,比如亲人、朋友、邻居、同学等,向你提出一 些无理的要求 。一旦你生硬地拒绝他们,毁掉的可能是两个人之间多年的感情,而勉强答应又会让你十分为难,给自己带来很多困扰 。
那么怎样才能解决这个棘手的问题呢?拒绝他人的无理要求,特别需要说话的智慧 。下面介绍一些方法,这样的拒绝方式往往别人最“爱听” 。
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01委婉含蓄拒绝法??这种拒绝法不是就事论事、直接拒绝,而是通过顾左右而言他的方法,间 接、巧妙、委婉地加以拒绝 。这种拒绝法特别适用于有人为某事向你求情,而你在原则上又不能答应的情况 。
一位老师的弟弟因为一场纠纷被人告 上了法庭,而接案的法官恰好是她昔日的得 意门生:一天晚上,这位老师前往学生家,希望他能念在师生的情面上帮帮她弟弟 。
这位学生显然十分为难,既不能枉法裁 判,又不能得罪恩师 。于是他说:“王老师,您一直是我心中最钦佩的老师丁老师谦虚地说:“哪里哪里,每个老师都有他的长处 。”
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学生接着说:“您讲课抑扬顿挫,声情并茂,尤其是上《葫芦僧判断葫芦案》 那一堂课,至今想起来仍记忆犹新 。”这位老师很快就进入教师的角色:“我不仅用嘴讲,也是用心在讲啊 。薛蟠犯了人命案却逍遥法外,封建社会官官相护、狼狈为奸 。”
学生接着感叹道:“记得当年老师您讲完这一课,告诫所有学生,以后不论 谁做了法官,都不能做'糊涂官’,判'糊涂案',学生一直以此为座右铭呢!”本来这位老师准备了一堆说辞,但听到学生的这番话,再也不好意思开口 了
有人总是抱怨自己的拒绝不被人理解,常常解释半天还是被别人责怪,其 实这就是一种不会说话的表现 。
在拒绝他人时,大多数情况下会直接拒绝,这样会令对方陷入尴尬的局面 。而僵局并不是三言两语就能打破的,所以最好 的办法就是委婉地拒绝对方,不让彼此处于尴尬的境地 。
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02先退后进拒绝法面对别人的无理要求,先不要把自己的反对意见说出来,而是先退一步,表示同意对方的看法,然后针对对方所提出的问题,摆出自己的不同看法,也称先退后进拒绝法 。
这种方法特别适宜于拒绝权威性人士的意见,不仅能让对方明白自己的意 思,又使对方不失体面 。
举个例子,如果公司有个聚会,我们可以表示赞同,从大局观角度去认识到聚会给他人带来的价值,同意公司的活动 。
其次,另一方面,你可以提出自己的难处,比如有家人需要照顾或者自己有一个重要的学习需要进行,从而让他人看到你的得体和大方 。
【情商(情商低)】真正的拒绝别人不是生搬硬套,而是站在更高的角度去审视,找到彼此双赢的方式去拒绝,反而会让对方对你肃然起敬 。
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03引导对方自我否定拒绝法如果认为对方的要求不合理,又不便直接向对方提出来,不妨动一动脑子,运用灵活的思维,引导对方自己否定自己 。
运用这种诱使对方自我否定的拒绝方法时,必须反应灵敏、机智 。如果自己出了差错,就有可能将主动权交到对方手中 。
引导对方自我否定拒绝法,往往来自对对方逻辑的洞察,更来自我们看到对方的伎俩,如果我们无法识别对方的伎俩,那么就有可能我们被对方控制 。
每个人都需要明白,拒绝别人是一种智慧,尤其是面对他人不合理的请求,我们更需要拒绝,无论他是我们的亲人还是朋友,你只有维护自己的利益和价值,对方才会真正发自内心的尊重你 。
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04给对方提出合理建议拒绝法在他人提出请求时,你也许是有口难言,也许是爱莫能助,或者因为对方 的要求不合理,或者因为对方求办的事情不可行,从原则上、逻辑上讲都是应 该直截了当地加以拒绝的 。
但在社交过程中,这个“不”字又不是那么容易说 出口的 。拒绝会让他人失望,不拒绝又使你自己难为情 。
两者权衡后,只能釆用合适的拒绝方式将后果的严重性降到最低,这样既坚持了原则,又能让对方明白 你的苦衷,也算得上是“一举两得” 。
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在阐述自己无法帮助对方的苦衷时,不失时机地给对方提出一些合理的建议,帮助对方想其他的点子,指明方向,使对方感到你在间接地帮助他,这样就弥补了他因被拒而遭受的不快 。
古谚有云:“当断不断,必受其乱 。”该拒绝时还得拒绝,只是拒绝时的语言表达要尽量委婉,尽量准确,做到不伤人自尊 。这样的表达方式才能让人乐于接受,这样的说话方式才能让人心平气和,这样的人才能受到别人的欢迎 。
今日话题:在人际关系中,你懂得拒绝别人吗,欢迎探讨与交流 。
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