郭慧|新泰市医疗护理延伸进家庭“互联网+护理服务”指尖一点温暖到家前列腺|感冒|心脏|桂圆|睡眠时

“张奶奶，您好，我们是山东健康新汶中心医院神经外科护士王婷婷、郭慧，现在给您换尿管，如果有不舒服，请告诉我。”新汶中心医院网约护士走进社区老人家中，为老人提供专业医疗护理服务，同时护理人员给家人现场进行健康教育，耐心讲解尿管的引流原则和注意事项后，才放心离开。
近日，山东健康新汶中心医院推出“互联网+护理服务”预约后，患者或家属可通过微信小程序，网上下单预约护理需求，让患者足不出户就能享受到医院专业护士的上门服务。

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网约护士家庭服务（许敏供图）
“互联网+护理”服务对象主要是高龄或（半）失能老年人，出院、康复期、终末期、慢性病患者，行动不便人群和有居家护理需求的特殊人群。群众上网预约护理服务项目，医院护理部接单后根据患者需求，合理安排相应专业护士上门为群众提供高效、专业的居家护理服务，既解除了患者后顾之忧，也提高了卫生资源的利用效率，让患者足不出户就能享受到专业的护理服务，满足健康需求。
老人的女儿说：“我的母亲患有脑出血后遗症多年，长期卧床，留置的导尿管需要28天换一次，以往要送老人去医院，来回路上很不方便，这次通过网上预约，护士不到1小时就来了，在家也能让老人享受专业的护理，太感谢了。”

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网约护士家庭服务（许敏供图）
为确保给患者提供安全、优质的服务，新汶中心医院在互联网服务平台注册的76名护士都具备主管护师5年以上临床经验，上门服务前护理部前进行严格的培训。服务项目包含管道护理、伤口造口护理、PICC导管维护、康复指导、母婴护理等，能够满足大多数患者家庭护理的基本需求。
“很多患者长年卧病在床，来医院不方便，我们用专业护理技能为患者提供便利服务，也是我们护理工作的延伸。”从事多年护理工作的护理部主任樊敏，对患者及家属的困境感同身受。
用心服务，用爱护理。新汶中心医院充分发挥了医院的专业技术优势，通过护理服务下沉将技术和爱心带到了患者身边，将温暖送到了患者心坎上，真正实现了“患者少跑路，护理服务在身边”，满足群众多样化、多层次的健康需求，让网约护士落户新泰、新汶矿区，造福新泰市民、职工群众。
【 郭慧|新泰市医疗护理延伸进家庭“互联网+护理服务”指尖一点温暖到家】（通讯员许敏）