24小时心理咨询热线电话号码（青少年免费心理咨询电话）
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文 | 卢悦
疫情已经蔓延20天了 。
数据不断在上涨 。
对所有中国人来说，
这是一场战争 。
不，准确的说，应该是两场 。
一场在医院里，一场在医院外 。
一个是关于我们的身体，它能否击溃一种“看不见，摸不着”的叫做“冠状病毒”的敌人的杀伤 。
一个是关于我们的心灵，它能否让我们安然度过一个叫做“罐装病毒”心理危机的伤害 。
自从疫情爆发以后，心之助成立了免费疫情心理热线，我们已经接到了102通电话 。
通过心理援助的这些天，我们看到了在疫情危机之下，人性的黑暗和闪光 。
但是，在这样的黑暗的时刻，我们会陪着你们一起度过 。
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（以下案例得到当事人授权，本着对当事人保密的原则，并对关键信息有修改 。）
一、哭泣的武汉医生：我的父母都传染了，我已经快累瘫了！不知道该怎么办？
在热线启动的第5天，我们接到了武汉一家医院医生小萍的电话，她已经连续工作两天两夜了，连吃饭都能睡着，几乎没有睡着过觉 。
其实这根本不算什么，因为所有人都像是上了发条的机器一样，疯狂工作，没有时间让你喘息 。
她唯一庆幸的是，父母在疫情爆发前就去云南旅游，她就劝父母干脆别回武汉了，不如就在云南多待几天 。
但是爸爸说：在这样的时候，我们想和你在一个城市，哪怕暂时见不着面，我们也心安 。
昨天，父母刚刚回到武汉，就被机场的检测人员拦下，发现他们都发低烧，就马上送到其他医院检测隔离 。
听到这个消息，小萍快疯了 。她想让父母来她所在的医院检查，但他们被送到另外一家医院，而现在她也必须接受隔离检查 。
同事跟她说：“好了，现在你终于可以休息了 。”
但是小萍根本静不下来：“我从事医护工作，其实就是为了有一天我父母有什么灾有什么病，我可以给他们最好的照顾，但是现在一想到我的父母万一出了什么问题，我都不能第一时间赶过去照顾他们，我的心就像是刀割一样难受……”
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她是个离婚女人，因为平时忙于工作，朋友也不是很多，父母是唯一的亲人 。
如果父母有什么三长两短，她就成了彻底的“孤儿”了 。
“现在我又庆幸又遗憾，庆幸的是我没有孩子，遗憾的是我没有孩子，万一我也不能幸免，我都没有一个孩子到我坟头悼念……”
在电话那头，她泣不成声，哭了很久 。
我们能做的，就是倾听 。
倾听是一件非常不容易的事儿 。
因为作为倾听者，你要承受来访者的这种彻骨的绝望感，她的离婚之痛，她的人生的孤寂，以及没有朋友可以放松一下 。
因为她身边唯一的几个朋友都是她的同事，他们都已经快被累死了，谁有心情听她诉苦？
很多时候，如果定力不够，我们就开始安慰她，说一些正确的废话，这么做的目的无非是因为我们扛不住对方的痛苦，试图让她停止这种“倾倒” 。
我们不知道如何面对如此巨大的痛苦的时候，往往就想要做一些事儿，感觉到自己是有用的 。
但其实，她们此时最需要的，就是你的耳朵，而不是你的嘴 。
我能说的就是一句话：我觉得你太不容易了 。
【24小时心理咨询热线电话号码（青少年免费心理咨询电话）】你要面对身体的疲劳，对于父母的健康的恐惧以及过去情感经历的不容易，这个时刻的确是最黑暗的时候 。
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小萍沉默了一会儿跟我说：“谢谢你，你的倾听和这句话，让我觉得好像舒服很多 。好像又有些力气了 。”
昨天小萍给我打电话说，父母的低烧症状已经消失，现在虽然还在观察期，但这毕竟是个好消息，而她自己也已经适应了这种隔离的生活了 。
她说：“谢谢你，在最黑暗的时候的倾听 。”
二、欲哭无泪的女人：丈夫传染了，才发现他已经出轨！
小雅打来电话，好久都是哭得说不出话来 。
她丈夫被怀疑感染“冠状病毒” 。
在医护人员询问丈夫这些天的行踪的时候，丈夫支支吾吾，不肯说明 。
最后调查人员调出了小雅丈夫购买去武汉的机票和开房记录，小雅丈夫才承认 。
他其实这个月去了武汉，而且还有个同行者——他的女同事，他们一起开了一间房 。
丈夫一直都说这一个月忙着在单位加班，吃住都在单位，根本没有多少机会接触外人，但其实是和武汉籍的情人一起回了武汉参加她弟弟的婚礼……
现在她不得不和丈夫一起“居家隔离”，门外贴上封条 。
丈夫跪在她面前求她原谅，她能做的，就是把他所有衣服都扔到客厅，她睡卧室，不许丈夫进来 。
8岁的儿子不明白发生了什么 。
她无力解释，已经哭了3天了 。
“我不能哭了，要哭瞎了，我都不知道该如何跟孩子解释 。我太痛苦了 。如果要是没隔离，我早就带着孩子回娘家了 。现在我还要和这个人住在一个屋檐下，为了孩子我还要假装和他相安无事！”
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她问我：我该怎么办，已经要疯了，恨不得撕开封条，跑出去，就算是得病死了，也比和这个男人在一起好！
我的回答是：你是不是非常希望有一个没有他的空间或者洞穴，把自己藏起来，舔伤口，或者说忘记一切痛苦，用这种方式渡过最难熬的时候？
小雅说：是的 。但是现在“抬头不见低头见”，他天天过来求和，我真是烦死了 。
我说：你现在体会一下，过去的人生中曾经有过最放松的时刻是在什么时候？
小雅说：是我小时候，我的父母带我去海南岛的时候，我躺在吊床上，非常舒服 。
我说：描绘一下你看到了什么，听到了什么，嗅到了什么，以及你感触到了什么？然后沉浸在其中，完全把自己放在那个瞬间……
小雅安静下来，大概15分钟后，她跟我说：“我都几乎睡过去了，这几天以来这是我第一次这么放松 。”
我说：
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无论外在的世界多狭窄，我们内心的世界都很辽阔，你们的关系出了这么大的事儿 。
要解决起来千难万难，所以没有很好的能量是不行的，所以你可以给自己大概一个星期的时间，完全放松下来 。
让自己休养生息，你可以跟孩子也跟你老公说，你每天都要有一段时间独处 。
这个独处的时间，就是进入到我们刚才冥想的状态，可以用精油，用音乐，然后完全进入到内在的世界，完全放松下来，这样你才有足够的力量去面对 。
小雅按照我的建议做了，这几天她发来几张照片，说最近她的情绪好多了，暂时把这些痛苦都打了马赛克，等她休息好了，再和老公算账 。
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三、吵翻天的夫妻：我的孩子发烧了，我老婆想要和我离婚
就在3天前，还有个叫建斌的网友向我提问：
在疫情期间，我和孩子妈吵翻天了！我们家孩子5岁，因为在家里憋得难受，就哭着求我带他出去走走 。
我一时心软，就趁孩子妈睡午觉，带着孩子到小区里走了走，没想到迎面就碰到了一个不戴口罩的大爷 。
我的孩子还跑过去提醒他：爷爷你要戴口罩！
我吓坏了，赶紧把孩子抱走 。
然后我就接到了老婆的电话，她让我马上回家！
回家后，我们俩爆发了一场结婚以来最可怕的一次争吵，吵到什么程度？
孩子大哭，我们都没发现，直到孩子拿头撞墙，我们才停下来，这个时候，我的脸上已经被她抓了好几条血道子了！
可能是因为被吓着了，孩子当天晚上就发烧了 。
经过一晚上折腾，孩子现在已经不烧了，我老婆说，不想和我过了，疫情一结束就和我离婚！
我和建斌聊了一下，发现他和老婆之前就因为孩子的事吵过很多次了，他不满妻子神经兮兮，过度洁癖；
妻子不满他带孩子过分粗心，孩子几次擦破皮，摔大包都是丈夫带孩子的时候出的事儿 。
也就是说，他们之间早就有了恩怨，只是这次疫情是最后一根稻草 。
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那么之前他们都是怎么解决吵架的问题呢？
每次都是不了了之 。
为什么不能解决呢？
因为他们内心都有一个理想化的夫妻，妻子心中的丈夫是更“精细”的，丈夫心中的妻子是更“包容”的 。
他们都没法接受现实中的“伴侣”，总是希望对方能变成自己心中的“理想伴侣” 。
我说：如果你想让妻子对你宽容，很简单，只要你愿意道歉 。
道歉不是认错，道歉是共情对方的情绪，理解对方的初衷，但不是说你就百分百错了 。
我说，如果你肯低头，去共情你老婆的担惊受怕，去理解她，那么她这么看重孩子的人，就不会和你对抗到底 。
他尝试着按照我的话术和老婆沟通了，老婆就一句话：等孩子彻底确诊没有问题了，一起来做心理咨询解决我们的问题，否则一定要离婚！
最后建斌跟我说：
卢老师，谢谢你，其实这次疫情虽然可怕，但也给我一个反思的机会 。
之前我们夫妻俩从未真正面对面好好解决过问题，这次禁足在家，我们结结实实吵了几次架 。
但是好多东西，其实是一直掩藏着，现在，终于无可回避了 。
加缪在《鼠疫》中说过，这世上如果还有一样东西，人总是渴望，有时也能获得的话，那就是人与人之间的温情 。
如果说，这场疫情，给我们最大的收获，就是发现，我们从未如此孤独，如此无助，如此需要彼此的体温和爱 。
就像海明威说的，我们每个人都是一个孤岛，但每个孤岛下面都有大陆架连接在一起 。
人类这种群居动物一次次证明了一件事，无论外面大浪滔天，我们都有办法找到“一苇渡江”的神迹，那个神迹，就是发现，这个世界，终于有人懂得你，在乎你和支持你 。
心有助，不孤独 。
我们永远和你在一起！
疫情爆发后，越来越多的人打响了我们的心理公益热线！
在这个特殊时期，作为普通人的我们，更需要淡定不慌地应对危机，疏解负面情绪，互相关爱支持，提升觉察，积极行动，投入当下 。
我们需要倾诉心情；
我们需要互相安慰；
我们需要抱团取暖；
如果你想加入心之助心灵陪伴组织“同抗疫不恐惧”，就点我头像，私信发送“陪你抗疫” 。
让我们“有难一起扛，心有助，更坚强！” 。
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