病毒疫情（埃博拉疫情_1） _疫情

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新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，各种类型的信息铺天盖地，给每个人的心理都造成了一定的影响，甚至有一部分人出现了恐慌情绪，焦虑、恐惧、崩溃等，包括普通公众、密切接触者、患者以及医护人员。
近日国家卫健委发布《关于设立应对疫情心理援助热线的通知》，要求各地要在原有心理援助热线的基础上设立应对疫情心理援助热线，预防与减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力引发的极端事件。
采访人员从广东省精神卫生中心获悉，疫情发生以来，广东2条省级公益电话热线以及19条地市免费心理援助热线已经开通，为全省乃至全国公众提供心理问题咨询与心理援助服务（见附件）。
广东省第四届突发事件应急管理专家心理救援组组长、广东省精神卫生中心主任贾福军教授告诉采访人员，1月26日，省心理危机干预专家骨干8人即成立第一支心理危机援助队伍，随时待命赶赴一线。1月28日，挂靠于该中心的广东省心理健康协会心理危机干预专业委员会与广东省高校心理健康教育与咨询专业委员会联合组织，搭建网络平台，招募心理咨询师、心理治疗师等志愿者，通过健康教育直播、免费在线咨询、视频访谈督导等形式，使公众足不出户就能获得心理援助服务。

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广东省精神卫生中心梳理汇总各地心理援助热线咨询最热的10个问题发现，因为疫情产生害怕、心慌、焦虑、失眠等情况成为主要心理问题，还有不少人因为闭门不出导致孤独无聊等，以及精神障碍康复者担心疫情刺激病情复发等。
据悉，目前广东省精神卫生中心已向国家精神卫生项目办提供11条地市级电话热线，用于在国务院客户端拟上线的心理干预服务应用APP中进行发布，供公众在线免费查询。
广东省心理援助公益热线电话一览表
广东省 020-12355周一-周日，8:00-20:00
广东省 020-12320转5 周一-周日，24小时
广州市 020-81899120 周一-周日，24小时
深圳市罗湖区 0755-82451199周一-周五，8:00-17:00
深圳市福田区 0755-83422376周一-周五（节假日除外）08:00-23:00
深圳市南山区 4008308525周一-周五，08:00-17:00
深圳市宝安区 0755-29916168周一-周五，8:30-12:00 14:00-17:30
深圳市龙岗区 0755-28924061周一-周五，8:00-12:00 14:30-17:30
深圳市盐田区 0755-25251911周一-周五，9:00-18:00
深圳市光明区 0755-23425044周一—周五，8:30-12:00 14:00—17:30
深圳市龙华区 400-189-0885 周一-周日，0:00-24:00
深圳市大鹏新区 0755-84205422周一-周五，9:00-12:00 14:00-17:30
汕头市 0754-87271333周一-周日，0:00-24:00
佛山市 0757-8266788824小时援助热线，节假日开通
江门市 0750-3125678 全年无休，24小时
惠州市 0752-2234880 周一-周日，8:00-22:30
梅州市 0753-2355640 周一-周日，24小时
东莞市 0769-22113311周一-周日，8:30-23:30
中山市 0760-88884120全年365天24小时
云浮市 0766-3782822 周一-周日，8:00-11:30 14:30-17:30
珠海市 0756-8120120 周一至周五，8:00-12:00 14:30-17:30
省内各地心理援助热线常见心理健康问题top10（不分先后）
1.疫情引起的害怕、恐慌等反应。如担心自己被传染、害怕家人被传染，担心疫情会持续；
2.出现焦虑、抑郁、沮丧、绝望、自责、愤怒等情绪反应；
3.出现心慌、胸闷等症状；
4.出现睡不着、睡眠质量差等睡眠问题；
5.怀疑自己得了新型冠状肺炎；
6.一线医务人员心理压力大，出现焦虑、恐惧、委屈、内疚、自责、绝望等情绪；
7.在外湖北人被拒绝、歧视，感到伤心无助、愤怒委屈；
8.因生活缺乏交际和娱乐觉得孤独无聊；
9.担心疫情期间原有精神障碍（焦虑、抑郁、睡眠障碍）加重或复发；
10.网络上大量关于疫情的消息，不知真假，感到困惑。
【采访人员】严慧芳
【作者】严慧芳
【病毒疫情（埃博拉疫情_1）】【来源】健康生活圈南方号