面试官问“工作中与主管意见相左怎么办?”,切忌这3种回答!
面试就像答辩 , 求职者要在一连串的问题中展示自己 , 让面试官相信你就是他们想要的那个 。 有很多面试题基本属于必答题 , 几乎每个面试都有可能被问到 , 那么在面试前做做功课就很有必要了!前段时间笔者就几个高概率出现的面试题进行了分析和解读 , 给出了答题的思路 , 比如介绍缺点 , 比如讲述失败经历等等 , 今天再给大家分享一个 , “工作中与主管意见相左怎么办” 。
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按照惯例 , 我们还是来瞧瞧面试官这么问到底想考察啥?笔者觉得概括来讲 , 面试官想考察的点如下:求职者是否敢于坚持正确的事儿 , 并且是否有恰当的办法妥善处理此类情况 。 主管不一定所有事情都考虑得周全 , 作为执行者 , 下属有可能更了解具体工作的细节 , 所以会出现主管就工作的指导欠妥的情况 , 这时候 , 该下属合理的做法是有策略的坚持 , 并说服主管 。 面试官想看到的就是求职者敢不敢坚持 , 以及如何坚持!
问题的考点和预期清楚了 , 答题思路自然就不难得出了 , 参考答案先不着急给大家 , 我们先来看看对于这个问题 , 3种常见的错误答案 , 引以为戒!
听主管的 , 自己不担责
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据理力争 , 坚决说服主管
这个思路来源于面试官的第一层意图 , 看你敢不敢坚持 。 求职者觉得自己搞清楚对方的考点 , 开始态度坚定地作出如下回答:如果经过确认 , 我的意见的确更合理 , 那么我会主动向主管提出自己的想法 , 建议主管采纳 , 如果未能说服主管 , 我就先说服部门骨干员工 , 然后拉个会议大家讨论 , 说服主管让我按照更合理的办法做事 。 多么坚持原则的真理捍卫者呀!但是 , 面试官会称赞你不?恰恰相反 , 面试官会这样想:做事没有方法 , 生硬处理 , 于团队合作不利 , 有损领导权威 , 还拉上骨干?你想逼宫不成?情商太低 , 不用也罢!瞧 , 没戏了吧?讲理 , 还要讲情 , 搞定事儿 , 还得搞定人 , 那才是有真本事!
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表面听从 , 实则按照自己的思路行事
这个思路比较贼!既想表现得“听话” , 又想表现坚持真理 。 于是 , 一个阳奉阴违的策略出炉了:领导总控全局 , 一些细节难免考虑不周 , 作为下属 , 要把事情做完美 , 要为领导分忧 , 只要最后能交付满意的结果 , 具体怎么做就不用让领导烦心啦 。 貌似是个很得力的员工 , 但是 , 面试官心里有些害怕:这种员工敢自作主张 , 那就有可能欺上瞒下 , 谁敢用?!
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上述3种回答都不可取 , 那么正解应该是什么样呢?
【面试官问“工作中与主管意见相左怎么办?”,切忌这3种回答!】参考答案:接受了任务 , 需要做方案计划的 , 我会在这个时候基于主管的想法和自己的想法做两份对比方案提请主管审阅 , 如果未被采纳 , 我会按照主管意图做事 , 但在进度汇报的时候再次表达自己的建议 , 如果能被接受 , 则修正执行计划 , 如果不能 , 则按原计划继续执行 。 总之 , 我会在一个下属的权限范围内有程度有策略地坚持自己的主张 , 但仍要坚决执行任务!
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