什么是一站式服务体系（设计一站式服务） _是

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AppGallery Connect应用一站式服务平台，面向全球开发者提供涵盖应用“创意、开发、分发、运营、分析”全生命周期的服务。

随着5G商用进程的加速，全球移动终端、移动互联网产业均不同程度地受益。作为全球移动终端和移动互联网的重要参与者，华为的战略走向历来受行业关注。

事实上，华为已经在不少场合公开了其生态战略。围绕软硬件协同发展，将产品逐渐渗透到用户生活、工作场景的同时，华为致力于联合生态链中的诸多合作伙伴，共同开拓新的商业版图。

其中，移动应用生态是华为生态的重要构成部分，华为希望通过汇聚全球合作伙伴和开发者的创新应用、内容和服务，为消费者带来更美好的全场景智慧生活体验。在整个生态构建当中，华为应用市场在智慧化全新生态当中起着重要的作用，是开发者和消费者的“连接器”，应用创新的“加速器”和商业成功的“放大器” 。

快速增长、高效运营是现阶段大部分开发者面临的最迫切的问题。

对开发者而言，如何高效获客，捕捉稀缺的流量资源，关系到一款应用能否被市场看到，是否能够生长并获得参与长期竞争的资格。2019年4月，华为应用市场面向全球开发者推出了一站式应用服务平台AppGallery Connect，提供涵盖应用“创意、开发、分发、运营、分析”全生命周期的服务，关注开发者的真实需求，解决应用各生命周期中的诸多问题，提升开发和运营效率，以实现用户和收入的增长。

AppGallery Connect具体能帮助开发者解决哪些问题呢？从产品的角度来看，AppGallery Connect平台已对外开放87项服务，覆盖APP的开发、分发、运营等细分场景，助力APP快速构建以及上架后的快速增长。

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1、创意阶段：联合打造创新应用，共建更美好的数字生活

DIGIX创新工作室是华为与开发者进一步加强深度合作，打造极致用户体验的一个平台。工作室聚焦于游戏、教育、儿童、金融、快应用、AR/VR、AI等多个用户热门领域，后续将逐步覆盖全部类别的应用内容创新和测试服务上。

此前，完美世界旗下的《梦间集天鹅座》是一款超心动恋爱经营手游，为了让玩家享受沉浸式的游戏体验，采用了华为FaceAR的能力，通过手机的前置摄像头采集玩家眼球和头部动作，实现与游戏里面人物角色表情一致的创新效果，给玩家最佳的互动体验。

随着5G时代的到来，云游戏将成为未来游戏产业的一种重要模式，该模式下，用户对游戏的选择成本大大降低，如何使用精品内容吸引用户的注意力，创意在其中扮演着越来越重要的角色。华为AppGallery Connect开放的诸多技术能力，能够帮助开发者聚焦于产品创意本身，从而提供更优质的游戏产品。

2、开发阶段：快速构建高品质应用，让开发者关注应用创新本身

在提升开发效率方面，AppGallery Connect面向开发者提供一整套的Serverless服务，包括认证服务、云函数、云数据库、云存储和云托管。这些服务可独立使用，可组合使用，Serverless无服务器模式简化应用开发和运维，因其成本低、免维护、上线快等优势在业界备受关注。部分服务还支持Android、iOS、Web平台，比如认证服务在Android、iOS、Web端，以及快应用端都提供了SDK，实现了跨平台支持。

《涂鸦画图》是一款非常受用户喜欢的绘画软件，通过集成认证服务（手机号认证方式），让服务端省去了与第三方短信中心对接的工作，预计服务端可以减少80%的工作量，客户端减少40%的工作量；云数据库服务有效降低服务器的带宽压力，开发团队将数千张表情贴图放到云数据库上，使得APK的大小减少了5M，贴图资源也能在AppGallery Connect后台得到及时更新，提升了用户体验。

在促进用户增长方面，AppGallery Connect推出了A/B测试、远程配置、App Linking、应用内消息等工具服务，有利于用户拉新、促活、留存以及转化。白日梦游戏的开发者认为App Linking对推出新活动非常有帮助，通过奖励引导和激励用户形成裂变式分享，极大程度地提升了游戏的召回率和分发效率。

开发者还反馈到使用A/B测试服务的直观感受，在接入服务之前，非常希望了解玩家对哪些文案会有更高的点击欲望，但是无从下手，接入了A/B测试功能后，大幅度地提高了分发效果，对比几次的测试结果，点击率相比第一次的数据提升了3倍。

在提升应用质量方面，崩溃服务、云测试、云调试以及性能管理服务为应用质量保驾护航。《Kooky Photo Editor》是一款简单、有趣的图片与视频编辑软件，在上线之后的高崩溃率问题给予了开发团队不小的挑战。为了解决这个问题，一方面通过公司内部协作，不断地针对特定的机型去做测试和排查，另一方面开发团队接入了AppGallery Connect的崩溃服务，帮助应用获得了超过700个bad case, 其中绝大部分都是影响面比较广的，在精准定位和解决问题之后，应用崩溃率成功地从1.5%降到了0.07%，极大地提升了用户的使用体验。

3、分发阶段：全场景分发，全链路增长

用户增长是所有开发者都会面临的问题，同时也是最具挑战性的工作之一。它关系着一款应用的成长节奏，更关系着应用的变现能力和商业价值。围绕互联网产品的用户增长，AppGallery Connect提供了全球化、全场景、多终端的分发服务能力，包括内测、预约、开放式测试、众测、首发、分阶段发布、素材测试等服务，不仅在应用分发环节加速用户增长，还可以使得后期的运营和迭代事半功倍。

《梦幻花园》是一款横版三消+经营装扮的精品消除手游，上线后通过精细化运营驱动产品增长，稳住在市场上的头部地位。项目重点使用了AppGallery Connect分发服务能力中的素材测试功能，实现了在华为渠道多个版本CTR的持续提升，成为众多游戏调优的标杆案例之一。在素材优化过程中，项目团队通过使用50%的流量对游戏素材进行高频次高密度测试，持续迭代、优化和总结方法论，最终提升曝光转化，且新增表现优异。

4、运营和分析阶段：精细化运营，数据驱动运营决策

AppGallery Connect提供了丰富的精细化运营工具，加速创新应用的成功。此外，分析服务提供涵盖产品运营各个环节的数据，包括分发、运营、财务和质量，通过一系列的分析模型洞察用户需求，诊断运营状态并辅助运营决策，为精细化运营提供支持。比如，通过曝光点击率、详情页转化率、安装成功率等应用分发数据，帮助开发者了解数据的转化情况，进而做相关的对比分析；通过登录用户数、付费用户数、付费总流水等运营数据，帮助开发者了解活动效果和收入增长情况。最后，还为开发者提供数据优化解决方案。

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《全民象棋》是一款具有中国风的纯策略型棋类游戏，上架后的第一周，如何提高详情页浏览量，是当时亟需解决的问题。团队采纳了AppGallery Connect分析服务中的数据“优化建议”，优化详情页的应用截图和视频，优化后发现详情页浏览量呈现上涨趋势，环比前一周数据，浏览量提升了1.7%左右。

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【什么是一站式服务体系（设计一站式服务）】从探索创新，到落地执行和经验总结，AppGallery Connect将为无数的开发者提供更加高效、便捷的服务，希望携手开发者构建全场景智慧未来，一起创造出更具想象力的商业故事。为了更好地赋能广大开发者，AppGallery Connect研习社推出高效开发、运营增长、应用全球化、商业精英等系列培训课程，培养产业人才，聚生态之力，共同为消费者带来更美好的全场景智慧生活。AppGallery Connect研习社是一个学习平台，更是一个经验交流平台，它将帮助更多的开发者，站在前人的肩上，走得更远。