怎么做好管理者(怎样才能做一个合格的管理者)
在职场中常常听到一些员工抱怨管理者不仁不义,加班加点没有补助不说,还常常受到领导的批评 。
因此,一部分员产生抵触对抗心理 。领导安排工作应付差事,反正干出成绩来也不是我的,我何必那么拼呢?
作为管理者更是牢骚满腹压力重重 。公司业绩上不去,受批评的总是环节管理者,被上司骂个狗血喷头,还得强颜欢笑 。而员工不但不理解,经常和自己还对着干,真是有口难言 。
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管理者不能只用公司规章制度严格考核,迟到一分钟都要扣罚工资,完不成计划任务更拿不到全勤 。
结果通过强硬措施的管理,非但不能提高公司业绩,相反团队越来越松散,员工没有任何干劲 。
要拿出实实在在的干货,提高团队凝聚力,为公司创造业绩,领导才会肯定你的成绩,员工才能认可你,可谓名利双收 。职场中常见许多领导对人和蔼可亲,员工有话都愿意同领导讲,为领导献言献策,团队仿佛是个团结的大家庭,气氛和谐,业绩突出,深受他人的赞誉 。
那么,他们是怎么做到的呢?3个方法学会以情带兵,团队会更强大!
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一、学会换位思考,立足员工根本许多管理者都有一个错误的管理认识,就是与员工不能太靠近 。认为和员工关系太融洽就会失去领导的威严 。
恰恰相反,员工不是一台机器,他们也是有血有肉有感情的人,更需要得到理解、尊重和重视 。
管理者要善于站在员工的角度看问题,这样你的决策就有事半功倍的效果 。
1、管理者勇于担责,员工愿意跟你干
管理者要勇于担当,员工跟着你干不但觉得自己挣钱了,而且更让自己值钱了!
①替员工承担责任
一名管理者不仅仅是决策指挥者,而且是员工上传下达的协调者 。
当团队做出突出贡献时,这是团队全体员工付出努力所得,是团队的成绩,而不是某一个人或领导升职加薪的光环 。
如果员工在工作中发生错误,作为领导者要勇于承担责任,替员工做主 。因为出现失误不是员工故意而为,而是在团队执行过程中个人工作失误,作为领导有组织指挥的直接管理责任 。
领导能够主动担责,员工就会信任你,员工就会对你尊重,员工就会主动作为,员工就会与你站在一起 。
②跟着你干员工有钱赚
一位朋友与别人合伙做房地产生意 。疫情爆发后合伙人看见口罩生意好商机,就拿着所有的钱投资了口罩厂 。这位朋友就另起炉灶单独注册了公司,开业那天,突然原公司几位高管齐刷刷来到他的新公司,要跟着他一起干 。
朋友深受感动,问大家为什么不跟大老板干口罩厂,那可是赚钱买卖呀 。结果几位老板都说,我们跟你干不但能赚钱,更重要的是我们跟你干有价值!
朋友的公司目前在当地非常有名气,而且房地产界人们都愿意与他打交道 。
作为老板也好,领导也好,一定要为员工利益着想 。大家都是奔着你的能力跟着你来赚钱的,不但要带领团队创造价值自己有钱挣,而且要让员工人人都有钱赚 。
③跟着你干员工更值钱
我们每个人在职场都有一个共同感受,凡是管理者一定比普通员工收入高,而且管理者还有社会价值,无论在单位还是社会最受人尊重,员工非常羡慕他们 。
经常看到一些管理者与员工打成一片,而且最后成了好朋友,受到员工普遍赞誉 。跟着这样的领导干员工就是收入低点,做起事来心里也痛快 。
这就是管理者的超凡管理艺术,这些管理者聪明之处在于尊重员工,跟着这样的管理者打拼,再苦再累也愿意 。
因为下属不但受到了尊重,还得到了公平的待遇,更为珍贵的是,跟着这样的管理者能够让自己变得更值钱!
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2、责权利明确,员工发展有希望
①利用员工不同的优势
每个位员工都有自己独特的工作优势,作为管理者要善于发现、善于利用,不能眼睛只盯着员工的不足,动不动用公司的规章制度上纲上线,不是考核扣分,就是扣发奖金,造成员工消极怠工 。你越是给她穿小鞋,他越是不好好干,形成一种恶性循环 。
管理者要有容人之量,多发现员工的长处,及时鼓励他们,让他们感觉自己在团队中很重要,能够主动为公司发展出谋划策,充分施展自己才能,更好为公司创造自己的价值 。
②责任落实到每个人
有些领导缺乏管理能力,更不要说管理艺术了 。工作上眉毛胡子一把抓,让员工围着他团团转,领导指向哪里员工就干到哪里,只有领导一个人在发挥能力,团队始终没有起色,没有新动力 。
管理者要相信员工能力,要将团队仔细研究后,根据员工队伍实际,科学合理的进行分工,把责任和权力分别落实到每个人头上 。这样大家分别在自己的岗位上尽职尽责,也能够体现出每个人自己的业绩 。
③让员工干得有希望
在职场,谁都想得到晋升和提拔 。团队中不乏相互竞争,争取个人得到更多更好的资源,让自己快速出业绩,得到管理者的肯定和提拔 。
作为管理者要学会利用这一特点,公平地给每一位员工公平竞争的机会,发挥和调动他们积极性,业绩突出者就要及时奖励,业绩平平者在利益分配上就少得 。
发现人才就应该大胆推荐到管理岗位上,给他们升职加薪,让大家感到只要努力工作,人人都会有晋升加薪的机会 。
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3、大胆下放权力,激发员工潜能
①把权力下放给员工
要敢于权力下放 。作为管理者你是调动指挥团队的领导,你不是埋头苦干的老黄牛 。
要善于发现人才、使用人才 。按照各自不同分工,把权力直接下放给员工,不能大事小事都来给你汇报请示,一分钱的事情也要你来做主 。
长期以往,不要说员工创造性工作了,就是干一件小事都畏手畏脚,深怕得罪领导 。
要大胆放权于员工,让他们没有顾虑,甩开膀子敢于担当 。
②鼓励员工大胆发挥
常常听到一些管理者对员工讲,你们大胆干,只要从公司利益出发,工作中有点小错误也没事,领导给你们做主,这是一个管理者真实想法 。
当然,工作失误并不是犯原则性错误 。员工有管理者的支持,就会主动大胆工作,大家就能发挥出创造性能力,为团队做出更大业绩 。
职场中,员工不只是被管理者,他们还是团队价值的直接创造者,他们都是有血、有肉、有情、有感的人 。
作为管理者,一定要学会换位思考,站在员工的角度去分析问题,不能把自己置于高高在上的位置,否则会造成员工的对抗和抵触心理 。
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二、培养大局意识,创造员工价值管理者要有大局意识,有宽容之心,一切要以公司大局为重,克服官老爷思想 。
管理者不能高高在上让员工对你溜须拍马,满足你的虚荣心 。这样管理者不在少数,心胸狭隘,鼠肚鸡肠,与下属形成对立关系,这怎么能够把团队管理好呢 。
这样的管理者员工对你只能敬而远之,甚至当面对你言听计从,背后打心眼里看不起你 。
要知道你的权利是公司给的,你应该用你的权利团结员工,为员工创造条件,发挥他们的潜能,让他们在团队有尊严、有价值 。
1、不计个人得失,树立管理威信
一些管理者认为,自己辛辛苦苦经过努力,好不容易当了个小官,付出的要比员工多,在利益分配上就一定倾向于自己 。这种自私的想法是错误的,没有团队共同付出创造业绩,你一钱不值 。只有团队才是你出政绩、出业绩的基础 。
要眼光看的远点,利益看的轻点,尊重员工多点,多为员工想点 。这样作为管理者才能在团队中有威信,有说服力,大家才能佩服你 。
在利益分配上倾斜员工,让员工感到有付出就有收获,管理者才能在团队中有绝对权威 。
2、相信员工的能力,为员工创造施展才能空间
马云非常喜欢有特性的人,他认为团队中应该优点与缺点并存 。他不要求所有员工都是面面俱到各方面都是最棒的,那样员工充其量只能是个模范 。
每个人都有自己的特性,如果员工为了自己的利益把自己表现的滴水不漏,那么这样的员工未必真的优秀 。
一个善于利用员工的领导者,往往比别人更容易出成绩 。要相信有特性的员工,更要相信他们的不同能力 。并不是所有管理者就都比员工能力强,你有你的优势,他有他的能力,只有会用人的管理者,才算得上真正的领导 。
要让团队每一位员工在管理者的总体部署下,发挥他们的主观能动性,给他们创造施展能力的空间 。
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3、支持鼓励员工,人人独当一面
要想把团队发挥到资源最大化,就要敢于信任员工的创造力 。无论每一位员工的能力大小,要综合实际能力,让每一个人都能独当一面,业绩突出者重奖,业绩平平者少得 。
鼓励员工创造性发挥自己的能力 。人的能力是不同的,只要把自己的能力发挥和施展出来,就要在精神和物质上予以员工奖励 。让员工感到有所付出就有所收获 。
要学会为员工承担责任,培养员工独当一面的才能 。一个团队单凭管理者一个人是不可能把公司团队做大做强的 。
每一位员工都能独当一面,像管理者一样去做事,那样就形成了一个良性管理的集合体 。
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三、3个方法学会以情带兵,用实际行动感化员工,团队才能更强大一个团队中管理者不能总是与下属形成对立关系,更不能因为树立权威高高凌驾与员工之上 。
要与下属同心同德,用管理者博大胸怀与员工建立感情,以情感带领队伍,急员工所急,想员工所想,一切以员工利益出发 。1、为员工创造升职加薪机会,培养员工职场荣誉感
人们常说,经历过军旅生涯的人最珍惜感情,因为他们曾经同吃一锅饭,同睡一床大通铺,一起哭过、一起笑过、一起摸爬滚打过,战争时期一起经历过生死的考验 。
为什么军人如此的整齐划一,如此的团结一致?法宝就是军人有着严格的纪律,同时军队还是用感情带出来的队伍 。
职场中也是一样,因为无论是管理者还是被管理者,大家都是有血有肉、有感情的,只要上下级真心对待,就能凝聚成一股强大力量 。要学会以情带兵 。
①有管理能力员工重点培养
团队中管理者要对有能力的员工重点培养,让他们在团队中发挥管理者作用,为他们开辟晋升的锻炼空间,具备管理能力后直接向上级推荐提拔 。
你的团队中有员工得到提拔重用,这是你团队的骄傲,更是管理者能力的体现,把员工当做亲人一样,让他们更有价值 。
②工作踏实肯干者加薪
有些员工虽然没有管理能力,但是这些人默默无闻踏实肯干,在团队中充当着老黄牛作用 。作为管理者不能让这些老实人受委屈,别把他们当傻瓜 。
可以在利益分配上对他们倾斜,让他们感觉到老实人也有价值,老实人也能得到团队的肯定,老实人也能够获得真真切切的实惠,老实人也是团队大家庭中的重要一员 。
③让员工有职场荣誉感
培养家庭式团队荣誉感 。其实团队就是一个大家庭,大家在不同家庭走在一个团队里,大部分时间都与团队工作在一起 。
有智慧的管理者都会充分利用这一点 。闲暇时间组织团队开展有意义活动,让大家相互之间彼此信任,彼此亲近 。
当涉及到团队利益时,员工能够以团队光荣为荣,团队耻辱为辱,感受职场荣誉 。
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2、帮助员工解决家庭实际困难,树立员工团队意识
①主动了解员工家庭
管理者不只要关心员工的工作,还要关心员工的生活 。要及时了解员工的家庭情况,与他们谈心谈话,让员工感受到职场温暖 。
通过关心帮助员工,解决员工家庭的实际困难,让员工感恩团队,感恩企业,这样他会心甘情愿的为这个团队去创造财富 。
②员工家庭确有困难要及时给予经济资助
【怎么做好管理者(怎样才能做一个合格的管理者)】团队中要杜绝各打小算盘现象,一些员工涉及到个人利益时不择手段争取,团队需要贡献时,就向组织提条件讲报酬 。要把团队利益与员工个人利益紧紧捆绑在一起,树立员工团队意识 。
当员工家庭有困难需要团队时,作为管理者要想方设法为他们解决困难,个人需要组织帮助时,要千方百计为他们提供帮助,让员工需要团队、依靠团队 。
3、为员工争取实际利益,培养员工主人翁责任感
①利益分配公正公平
要从员工的实际利益出发,在利益分配公平公正的基础上,能够为员工额外争取实际经济利益 。为他们创造升职加薪的机会,让他们感觉自己在公司有奔头,充分发挥员工的主动工作意识 。
②培养员工主人翁责任感
要让员工清楚公司总体发展要求,主动参与公司的策划,发挥自己的主观能动性,向公司建言献策,这是公司发展的生命力 。
员工通过对公司的宏观认识,树立团队意识和主人翁责任感 。他们感恩企业,感恩团队,就会主动发挥主观能动性,具有了团队使命感,把团队的发展当做自己的发展,个人与团队和谐并存 。
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综上所述,管理者要想与员工推心置腹的沟通,就要站在对方的一面思考问题,以真情实意为对方着想 。
不能只会上纲上线用规章制度管理团队,更不能让管理者脱离群众高高在上 。
要学会以情带兵,用真情带领团队创造价值 。员工得到实惠高兴了,团队做出业绩大家满意了,管理者沟通协调成功了,企业发展长远目标也就实现了!
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