餐厅老板年终致辞（餐厅管理层对顾客的道歉信） _老板

极目新闻采访人员刘俊华

通讯员姚华

外地一家四口人来宜昌旅游，在餐馆进餐后不小心多付了300元餐费。餐厅老板发现后，驱车追踪10多公里，就是不希望外地游客在宜昌留下丁点不愉快的回忆。

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10月4日中午，宜昌市西陵区港城路上的“姨佬儿”炭烤肉餐厅，顾客盈门。一对老人带着四十多岁的女儿、十几岁的外孙女前来进餐。一家人边吃饭边与餐厅老板张宇航聊天，他们来自襄阳，趁着国庆长假自驾来宜昌游玩，觉得宜昌的自然风光很美，他们一家人都特别喜欢。吃完饭结账，217元，外公扫码付款，然后愉快地驾车离开了。

过了一会儿，张宇航查看收银系统时发现，襄阳游客扫码付了517元，整整多付了300元。“他还不知道，我要凭良心。一家人开开心心出来玩，一不小心损失几百块，肯定影响心情。”张宇航决心要想办法把多收的钱退回去。

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他查看店里的免费停车系统，找到了一个襄阳的车牌号，根据时间段判断应该是那家人的车。他通过挪车软件、警务平台，试图联系上车主，但都没有直接的联系方式。他突然记起，外公聊天的时候曾说过要去宜昌市博物馆参观。

张宇航将店里的事情托付给服务员，自己连忙开着车往博物馆追过去。追到博物馆后，他在地下车库里来回搜寻。上上下下足足找了10多分钟，终于看到“鄂F*97*3”牌号，正是刚从他餐厅离开的那辆车。他走近一看，那位付账的老人正坐在车上休息。他向老人说明来意，将多收的300元钱微信扫码退还了。老人一再致谢，张宇航如释重负地告辞了。

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极目新闻采访人员了解到，张宇航是贵州人，妻子是宜昌人，去年底才开的这家餐厅。昨日下午，采访人员联系上襄阳车主叶女士，她说，国庆假期带父母、女儿在宜昌玩了4天，去了清江画廊、博物馆、三峡机场等地方，一家人对宜昌的风景赞不绝口，洁净的城市和友好的市民也给他们留下了美好的印象。加上“姨佬儿”餐厅老板诚信温馨的行为，更是让他们对宜昌的好感倍增。游玩回去后，叶女士在网上到处推荐宜昌、推荐“姨佬儿”餐厅，还在朋友圈里向亲友们讲述了这次愉快的宜昌之旅。

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