对情感化设计理解(情感化设计的具体内容)

情感化设计 , 一定有一个关键词 。情感 , 是指人对周围事物和自身以及对自己行为的态度 , 它是人对客观事物的一种特殊的反映形式 , 是主体对外界刺激给予肯定或否定的心理反应 , 也是对客观事物是否符合自己需要的态度或体验 。亲近、仇恨、表情、很多词都是情感的体现 。情感往往被看作是一种人与人之间的行为 , 实际上我们可以队任何事物产生情感 , 人与产品当然也是可以产生感情的 。

一方面产品是以物的形态存在于人们的生活当中的 , 另一方面如果设计师在设计产品的过程中融入情感因素 , 产品就将不再是单纯的物 , 产品的亲和力就会增强 , 认知驱动情感 , 情感也会影响认知 , 让你感觉良好的产品更容易使用 , 同时也会产生更加和谐的效果 。

为什么要有情感化设计

用户体验是产品的核心 , 好的产品用户使用起来非常愉悦 。随着社会的发展 , 以及人们对情感的诉求 , 产品的真正价值是可以满足人们情感的需要 , 我们喜欢和人交谈而不是机器 。这样的设计才是好的用户体验 。

产品中情感化设计注意要素:

1.不打扰用户的操作流程

原研哉在他的《设计中的设计》中有介绍过这样一个案例:日本机场原来是用一个圆圈和一个方块表示出入的区别 , 形式简单并且好用 , 但设计师佐藤雅彦却用一个更“温暖”的方式来重新设计了出入境的印章:入境章是一架向左的飞机 , 出境章则是个向右的飞机 。通过一次次的盖章 , 将这种“温暖”的情绪传递给每一位进关的旅行者们 。在他们的视线与印章相交的那一刻 , 会将这种温暖转化为小小的惊喜 。


对情感化设计理解(情感化设计的具体内容)

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2.通过趣味性的吸引 , 降低加载等待时间感受

加载页面的同时往往会给用户带来一些负面的影响 , 个性化loding的设计正好能改善这一点 。(下面视频点击播放)


对情感化设计理解(情感化设计的具体内容)

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3.减少工程化语言


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4.化解用户的负面情绪

自定义404错误页面是增强用户体验的很好的做法 。


对情感化设计理解(情感化设计的具体内容)

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5.给用户传达信心


对情感化设计理解(情感化设计的具体内容)

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在产品的一些流程中 , 使用一些情感化的表现形式能对用户的操作提供鼓励、引导与帮助 。用这些情感化设计抓住用户的注意 , 诱发那些有意识或者无意识的行为 。在urntable.fm中的订阅模式中有一个滑块 , 你付多少钱决定了猴子欣喜若狂的程度 。在涉及到真金白银的操作中 , 给用户卖个萌也许有奇效 。

综合上面的内容 , 在任何设计中都可以加入情感化的设计 , 已达到让用户更好的体验 , 更喜欢使用您的产品的目的 。

【对情感化设计理解(情感化设计的具体内容)】来源:千锋UI设计