2019对女朋友说的话（给女朋友新年祝福语2019） _对

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说到SWOT分析，很多朋友可能觉得似乎有点高大上。甚至有些人认为，这是战略层面的工具，一般都是要公司高管才用的上。

历史上下来，最经典的管理理论/模型-无论是战略，竞争，领导力，谈判, 都是简单的，易懂的。而且，用途广泛的。我们不应该把简单的道理，讲复杂了，显得自己多高明似的。而讲简单是第一步，还应该结合学员的特点适当调整措辞，更重要的是要落地，能帮助学员实际运用。

有时候我们也看到另外一种情况，明明前辈们已经总结了一个非常好的模型，分类。非要自己再发明一个，发明就发明吧，可以要发明的简单易懂一点吧。坊间常常听到，讲精益，5S不够，8S，甚至10S 。何必呢？还大小S呢。

今天，我们就来说说大名鼎鼎的SWOT分析。
【2019对女朋友说的话（给女朋友新年祝福语2019）】
什么是SWOT分析

是谁首次提出SWOT分析？坊间有各种说法。但是这个方法，却被非常广泛的使用。无论是企业，还是个人。

老布在百度上，看到了很多文章（包括各种广告）。有说这是麦肯锡发明的。有说是哈佛大学的安德鲁斯(Andrews)1971年在《公司战略概念》中首次提出的。最好玩的是，居然有个考试网，还要考SWOT是谁首先提出来的？

想想百度不靠谱，老布去维基百科查了一下SWOT, 是这样写的：

维基百科

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一些人认为是斯坦福大学研究院（SRI）的Albert Humphrey，在1960-1970年代提出来的。可是Humphrey本人却否认此事。

因此至今，到底是谁首次提出SWOT的分析框架也是一个谜。

我还是相信维基百科吧。

画外音：老外真是老实。要是在我，抢着去认这个还来不及呢。哈哈哈

SWOT的定义是：

SWOT analysis is a strategic planning technique used to help a person or organization identify strengths, weaknesses, opportunities, and threats related to business competition or project planning.

SWOT分析是一个战略性的规划方法，帮助个人和组织在业务竞争和项目规划方面明确自身的优势，劣势，机会和威胁。

有一个老同学在追女朋友的时候是这样运用SWOT分析的：

这哥们喜欢踢足球，经常浑身臭汗。突然某天被隔壁班的女生迷住了。然后就想。怎么能追到这女生呢？

追女生的SWOT分析：

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经过认真的SWOT分析之后，这哥们的行动方向是：

外部机会不三心二意。就看重一位。
努力学习唱歌弹吉他，树立文艺青年形象
勤洗澡
努力学习，考研究生（最后成了一个博士）

SWOT分析的定义

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内部

Strengths优势：

个人或组织与其他人或组织相比的长处

Weaknesses劣势：

个人或组织与其他人或组织相比的短处

外部

Opportunities机会:

个人或组织在其外部可能有的发展，业务等机会。

Threats威胁:

在外部，对个人或组织可能存在的竞争，风险和威胁

SWOT分析的运用

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优势和机会：我们的优势点是否刚好可以用来发展我们外部潜在的机会？这是最完美的情况。

劣势和机会：如果我们的劣势，恰恰是我们外部有较大机会的方面，这个劣势可能是我们急需要改善的。或者，借这些外部的机会，如何弥补或者改善我们的劣势？

优势和威胁：如果我们的优势和外部威胁有关，我们应该如何发挥优势，消除威胁？

劣势与威胁：如果我们的劣势和外部威胁有关，我们如果改善劣势，预防威胁？

我们在给一家在本地很有品牌知名度的中式快餐店长培训的时候，有一家餐厅店长分析的SWOT分析里

优势：

本地知名中式快餐品牌。顾客信任。数据显示，餐厅的顾客群，每个月至少消费一次的顾客占比高达50%
产品品类丰富，常规菜品都有20种左右，口味有麻辣和不辣。
餐厅自主权大，可以自己调整菜单

机会：

门店附件有一家人流量很大的医院。有潜在的外卖和堂食客户群

如果用链接式的SWOT分析，我们很清楚的想到，如何借助我们的优势，发掘机会。

增加病人可能喜欢的菜品，不辣的，营养健康的。

在外卖平台上的菜品名字和搭配，突出上述产品

如果用链接式的SWOT分析，我们很清楚的想到，如何借助我们的优势，发掘机会。

增加病人可能喜欢的菜品，不辣的，营养健康的。
在外卖平台上的菜品名字和搭配，突出上述产品

运用SWOT的困难和挑战

1

数据化，而不是谈“大概”，“经常”，“可能”

在培训课程中，很多学员在写SWOT分析的时候，写的像政府工作报告一样。比如“取得了很大进步”，“团队士气高”，“品牌认知度高”等等

因此，

如果你想写“团队士气高”，是否“你的离职率年度20%，低于市场平局的50%很多”，或者“在过去一年当中，晋升了3名主管和1名餐厅经理” 。

如果你想写“商圈竞争激烈”，是否“商圈原有同类型餐厅基础上，过去三个月，用增加了3家同类型餐厅，并且这三家餐厅都在线上线下开展了营销活动。预估这三家餐厅的月营业额分别达到了30/35/38万。”

记住：

“没有数据的现状陈述，都是猜测和预估”
“问题是目标和现状之间的差距”
“优势，是现状与目标或者标杆的领先距离”

2

结构化思考

很多学员在开始使用的时候，不知道怎么罗列现状，我们就从连锁门店管理的不同维度，给与提示，比如：业绩，顾客满意度，员工。甚至带领学员一起，罗列一个这些维度主要关注的KPI指标。这样，大多数的店长，根据指南，填写对应的数据，再稍加补充，完善，一个SWOT分析就基本成型了。

如图，是一个指标清单的范例。

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最后，按照惯例，碎碎念一下：

SWOT分析是一个战略性的规划方法，帮助个人和组织在业务竞争和项目规划方面明确自身的优势，劣势，机会和威胁。可大用，也可小用。管理基础理论，爱怎么用就怎么用吧。

SWOT分析的定义

内部：Strengths优势;Weaknesses劣势

外部: Opportunities机会; Threats威胁

SWOT分析运用：补强式，链接式

SWOT分析注意：数据化，结构化

用数据了分析，用数据说话

结构性的罗列各种数据，更全面。

完成SWOT分析之后，需要思考自己门店的主要问题是什么？当然，这个主要问题，可以是现状和现在目标的差距。也可以是比较好的现状，与更高目标之间的差距。

而且，SWOT找到的主要“问题”，不一定是劣势。很可能是自己的优势和外部机会链接式分析到的一个点。

通过上述思考，找到门店的主要“问题”，接下来就是我们的PDCA了。

资料来源：见素咨询作者：老布

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