【家庭婚姻调解师（婚姻家庭案件调解技巧）】

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据江苏公共·新闻频道《新闻空间站》报道：淮安市清江浦区婚姻登记处近日开通全市首条婚姻家庭情感热线，给婚姻矛盾双方一个倾诉、化解的渠道 。据了解，这是由政府购买的公共服务，目前全省只有六个试点区域 。
在清江浦区婚姻登记处，采访人员见到了正在给市民做调解的婚姻家庭咨询师邵鲜 。她告诉采访人员，自上周该项业务开通以来，每天都会有数十位市民打电话咨询 。热线服务主要包括新婚登记前，对结婚意义和如何构建幸福婚姻目标进行辅导；对已婚中不和谐的夫妻关系进行化解；以及对处于危机中的婚姻提供原因分析并对化解危机提供专业指导 。



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邵鲜说，一般电话热线打进来以后，当事人的情绪都比较激昂，比较已经被压抑了很久 。咨询师一般就是采取完全的倾听，无条件的积极关注 。



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长期以来，夫妻双方间的矛盾常常被视为不可外扬的家丑，一些小矛盾如不及时化解或将发展成损坏婚姻的大问题，仅淮安清江浦区2017年就有3706对夫妻离婚 。面对增长的离婚率，政府试点为婚姻家庭情感问题购买专业服务很有必要 。



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淮安市清江浦区婚姻登记处主任骆秀说，截止目前，婚姻家庭辅导试点热线已经接待了近百位当事人，在专业婚姻家庭咨询师的劝导下，缓解了大部分人对情感生活的焦虑 。
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