近期,我院儿科就诊患儿持续增多,日门诊量保持在600人次以上,儿科医护人员压力增大,为做好疫情防控工作,避免人员聚集,给患者更好的就诊体验,12月1日,在国际志愿者日来临之际,院团委积极组织志愿者到儿科门诊协助工作。
一呼百应,志愿活动报名伊始便吸引了众多职工前来报名,仅仅20分钟时间近2周的志愿者便招募完成。多位职工同时在线报名,志愿岗位可谓一位难求,本月62个志愿活动名额在两小时内全部被“抢”完。活动原本只安排在白天,却有多名志愿者主动在报名表上填写了夜间上岗时间。
【济南市第三人民医院组织志愿者加强儿科门诊疫情防控力度】儿科的一大特点是“一名患儿,多名家长”,随着门诊量增加,聚集在儿科门诊的家长越来越多,为了做好疫情防控工作,此次志愿者的重点工作内容是提醒排队人员保持一米间隔、戴好口罩、维持“一医一患一诊室”,保持良好就医秩序,避免人员聚集。为优化流程、增加诊室,儿科门诊于近期重新规划了布局,志愿者要同时负责为家长指引诊室和各检查科室的位置,指导使用查询机和如何充值、预约、查看检验报告。
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此次志愿服务活动,充分体现出三院人团结一心、攻坚克难的优良传统,也必将大大缓解儿科门诊疫情防控压力,用真心、温暖的微笑服务为患儿和家长缓解焦虑情绪。
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