■河南经济报 采访人员 郭世清 通讯员 王文璐
这是一个勇于创新的科室,先进的医疗技术和优质的医疗服务在这里开展;这是一个团结进取的科室,科室成员履职尽责,创先进、争优秀,出色地完成了各项工作任务。这就是汝州市第一人民医院甲状腺乳腺外科。
该科室经过多年的不断努力与创新,逐渐发展成为技术力量雄厚、科研队伍强大、护理服务优质的品牌科室,是河南省县级重点专科,连年多次被评为医院先进科室,是该院优质化护理示范病区,也是郑大一附院、河南省人民医院、河南省肿瘤医院合作病区,在医院的高质量发展进程中,发挥了先锋模范作用。
勇前行 积极探索新技术
2016年,为推进医疗改革、满足医疗需求,该院在技术条件、人员配备、管理理念等方面准备充足后,从胸外肿瘤外科分设出甲状腺乳腺外科,这也是汝州市唯一一个甲状腺乳腺疾病专科。
细化分科后,甲状腺乳腺外科作为新兴科室,在主任王志军的带领下,以时不我待的紧迫感跑步追赶,先后开展了该市首例超声引导下甲状腺结节细针穿刺术、首例乳腺良性肿瘤微创旋切术、首例乳腺癌保乳术、首例全腔镜腺体切除术、首例甲状腺肿瘤射频消融术等,填补了该院甲状腺领域多项空白。
敢创新 提供优质服务
为方便患者,该科室医护人员不断发散思维,制作了红外线治疗仪治疗患者专用面罩、扣背杯、夜光贴等创新小工具;针对患者情况,进行个体化乳腺癌疾病知识讲解,让患者了解乳腺癌的诊断、治疗、预后相关知识,从而使其拥有乐观的心态,积极面对病魔;通过建立微信群和组织开展“粉红丝带”等活动,不断拉近医患距离,进一步方便患者咨询和就诊;从入院的“热心接”,到术前的“耐心讲”,到术后的“细心观”和“诚心帮”,再到患者出院时的“温馨送”,以及出院后的“爱心访”,这些举动展现了科室医护人员的真心、真情。
每一个细节的背后,都倾注了该科室医护团队的服务意识和人文关怀,不仅为患者提供了良好的治疗康复环境,更能在治疗疾病的同时,积极为患者提供心理干预,消融患者心理上的悲观、失望情绪,给予患者温暖。
人尽其才 才尽其能
多年来,该科室加大力度推进学科建设,始终保持学习型、研究型的学术氛围,树立了“人尽其才、才尽其能”的管理理念。
科室主任王志军、副主任牛领锋、护士长王鹏莉结合科室实际,充分评估每个人身上的闪光点及个人优势,鼓励每名医护人员参与科室质量管理工作,并根据能力提升进度,适时调整梯队,真正做到科室有特色、人人有专长。
该科室全力支持医护人员“走出去”学习新技术、新知识及先进的服务理念和管理方法,并举办各种学术讲座、学术分享会等活动,促进个人和学科的建设与发展,让患者享受到高水平、高标准的医疗服务。
【 乳腺癌|汝州市第一人民医院甲状腺乳腺外科:用匠心守护患者的“生命阀门”】 历经数十年的发展,该科室拥有一支从事甲状腺、乳腺疾病诊治的专业医疗和护理队伍,在甲状腺乳腺肿瘤的早期诊断、精准定位、肿瘤根治性手术、功能性美学重建手术和规范化综合治疗上,积累了丰富的临床经验,不断攻克技术难题,得到省内同道的广泛认可和患者的一致好评。
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