第一附属医院|记者实测！没人排队，做个核酸检测也要跑16分钟？( 二 ) https://p0.ssl.img.360kuhttps://p0.s

在接下来的7分钟里，采访人员进入位于大厅右侧的挂号处排队挂号，拿着已填好的流调单，按照医护人员指引从大厅左后方楼梯步行至门诊二楼西侧护士站，登记信息、在已填好的流调单上填写身份证号。
10点30分，在门诊大楼内完成所有登记手续后，原路返回至位于医院南门东侧的临时彩钢棚内的登记收费室，再次登记信息，递交流调单并打印条形码。
10点32分，在登记收费室旁的核酸采集室内，采访人员完成了此次核酸采集，仅用了一分钟时间。

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901医院核酸检测点
开单方式多样
有的跑来跑去有的轻松搞定
据采访人员观察，若市民自愿进行核酸检测，目前在合肥市内大多有三种开单方式。其一是通过手机网上挂号缴费。其二是在门诊大厅或方便门诊内，由医生开单挂号缴费。其三是在门诊大厅或自助机上办理就诊卡充值后现场扣费。
在位于合肥市蜀山区长江西路上的某医院内，分诊台护士告诉采访人员，该院为自愿做核酸检测的市民提供了两种开单方式。“我们担心没有智能手机的老年人不方便，所以提供了两种方式。”其一可在手机上使用微信公众号挂号缴费，挂号费免除，仅需缴纳核酸费用。其二可在门诊大厅挂号，缴纳一元挂号费用后，再由医生开单，持检查单去核酸登记处登记收费。在中国科技大学第一附属医院（安徽省立医院）咨询核酸检测流程时，采访人员也得到了相同的回答。
在探访过程中，采访人员发现目前合肥市内仅滨湖医院、安医大二附院、合肥市第二人民医院、省立医院南区等部分医院支持网上挂号缴费，安徽医科大学第一附属医院、安徽中医药大学第一附属医院、合肥市第一人民医院必须在自助机或人工窗口办理该医院就诊卡充值扣费。
市民在完成上述开单缴费步骤后，想要完成检测流程大多还需前往至少两个窗口。首先在A窗口出示扣费记录或现场扣费后打印条形码，再去B窗口进行核酸检测。“做核酸的人本来就多，有时赶得不巧队就排得长龙一样。打印条码和采样明明放在一个窗口也不麻烦，为什么非要人排两次队呢？”正在合肥市第一人民医院排队等待核酸检测的陈女士摇头说道。

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安徽医科大学第二附属医院核酸检测点
官方回应
会不断完善检测流程更好为患者服务
有没有可能减少排队次数、简化检测流程、让市民少走几步路？采访人员在合肥市第二人民医院（和平路院区）和安徽医科大学第二附属医院实地探访时发现，这两家医院均提供一窗式服务。
“我们这里只需要排一次队，线上开完单子就可以直接做核酸检测。如果有老年人，你可以和我们说，优先排队，我们帮他操作。”安徽医科大学第二附属医院的一位医护人员说道。
11月14日，针对市民做核酸检测重复排队、部分医院方便门诊收取1元挂号费等情况，采访人员再次拨打了12345市长热线及合肥市卫生健康委员会热线。“有些市级医院绑定了合肥市卫健委推出的’健康合肥’，可以绑定身份证和医保卡，所以不需要缴纳一元的挂号费，但是部分省级医院没有这样的流程。”
对于采访人员反映的市民在部分医院做核酸检测重复排队等现象，工作人员表示，她已经做了记录，会向上级部门汇报。
次日，合肥市第一人民医院的一位工作人员与采访人员取得了联系。他在电话中表示，他们已接到市长热线的反馈，关于采访人员提出的简化核酸检测流程的建议，他们会向院领导反映。“我们会不断改进，更好地为患者服务。”
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安徽商报融媒体见习采访人员：刘晓然常诚
【 第一附属医院|记者实测！没人排队，做个核酸检测也要跑16分钟？】审核：马翔宇编辑：张雪子校对：李黎