阳光|神秘职业！成都小伙专为“蜗友”找回听觉记忆( 二 ) 腾讯|患者|眼耳鼻喉科医院|复

今年国际聋人日之际，一项融合了AI技术，集成听力测试、AI辅听和远程调机康复的产品美讯听宝APP引起了阳光的注意。他了解到，该里面的技术是腾讯会议免费开放共享给听障相关行业的降噪技术天籁AI，旨在帮助听障人群解决“听不清”难题，目前已能让人工耳蜗的语音清晰度和可懂度提升40%，同时帮助听障但未佩戴助听设备的听损者提升单音节识别率约66%。

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“开启AI辅听以后，学员给我的反馈都是很实用，声音听得更清楚了。”阳光透露，部分学生在地铁上等噪音环境中的听力不好，他就特意带领学员一起坐地铁，连上蓝牙，使用AI降噪的功能进行训练。“学员试了之后告诉我，开启AI辅听后听声音比以前轻松许多；我觉得这项技术特别好、特别实用。”
期待
技术无终点
愿“蜗友”都能听清世界
在阳光口中，植入了人工耳蜗的听障人士被他亲切地称作“蜗友”，意为“因耳蜗而结实的朋友”。
在阳光看来，耳蜗带来了牵绊，打破了隔阂。“戴耳蜗就像戴眼镜，眼睛看不清戴眼镜，我们听不到所以需要耳蜗，是科技让我们听到声音，敢于认识新的朋友。”
如今，阳光除了带领学员训练听力，还在努力帮助他们融入社会。“蜗友不敢和外界接触是怕别人说的话他听不懂，怕尴尬。”只要一有空，阳光就会带领学员走上街头和人交流，鼓励他们去买东西、问路；鼓励他们敢于说“我听力不太好，能不能说慢一点”。“融入社会最重要的只有一点——不要恐惧，后来，蜗友中有个女孩找了工作，还交了男朋友，我很替她高兴。”

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今年是阳光从事听觉康复工作的第十个年头，他一共帮助5万蜗友的家庭。这十年间，他见证了人工耳蜗从昂贵的康复设备，逐步被纳入医保报销范围，未来甚至还有可能进入集采。
不久前，腾讯会议、腾讯公益慈善基金会还联合中国聋人协会、浙江省微笑明天慈善基金会共同发起了“悦耳行动”，将为听障人士提供人工耳蜗植入手术救助、康复训练支持、职业培训等服务内容。

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【 阳光|神秘职业！成都小伙专为“蜗友”找回听觉记忆】阳光也参与了天籁行动公益行动宣传短片的拍摄，这段经历，让他看到了技术背后蕴含的更大可能。“腾讯会议积累的AI技术帮助了很多听障人士，社会已经最大化地关注到了这一群体。”阳光说，技术可以解决远程康复服务、听觉噪音的问题，希望有越来越多的机构支持偏远地区困难家庭的听障人士，让他们也能听见清晰的世界，就和正常人一样。