近日,一则名为《卧底瞳代三个月,我来告诉你美瞳有多少坑》的短视频引发网友关注,播放量超200万次。采访人员以消费者的身份,暗访了上海多家彩色隐形眼镜实体店、电商网店及微商。在购买彩色隐形眼镜时,消费者的知情权能够得到充分保障吗?究竟还有多少需要避开或者容易被忽视的“坑”?
平时大家说的“美瞳”
其实是“彩色平光角膜接触镜”
如果你还以为它是美妆产品
或者像口红一样,“好看第一”
那就错了!大错特错!
彩色隐形眼镜属于受严格管控的
最高级别的第三类医疗器械
因为比透明隐形眼镜更具美观性
所以受到了大批消费者的喜爱
文章插图
(明星同款、网红同款成卖点之一)
近日,视频博主“橙红”
发布了一条时长13分钟的视频
讲述自己成为“美瞳销售代理”后的所见所闻
播放量超过200万次,评论数超过1万条
文章插图
文章插图
在“黑猫投诉”平台
检索“美瞳”,有近300条结果
包括“某网店不透露产品透氧量”
“佩戴后眼睛红肿”……
文章插图
平日里
消费者都是如何购买“彩色隐形眼镜”的?
采访人员随机采访
“最早肯定是买大品牌的透明片
慢慢地就会加一些卖美瞳的人
买网红款,花色更多”
“每年双11都会专门囤一些”
一些消费者坦言
自己通常最关心
“款式够不够美”、“是否是明星同款”
“翻翻小红书,很容易被种草的
比如各种女明星或者网红同款”
“要搭配妆容,比如欧美妆,就戴混血款”
“化妆就会戴,算是化妆基本步骤了”
文章插图
根据相关规定
第三类医疗器械实行许可管理
销售方必须取得《医疗器械经营许可证》
消费者姜女士说
自己竟不曾留心过“瞳代”的资质
“我倒是没主动去问资质
主要还是看看自己的使用感
或者请朋友介绍靠谱的微商
戴得舒服的话,就会回购”
文章插图
采访人员随机购买了两副年抛美瞳
一副实付12.9元,已拼10万+件
一副实付13.49元,已拼9.6万件
收到产品时
两副产品的外包装上
都没有任何镜片信息
生产日期、厂家、度数……
都找不到
其中一副长这样????
文章插图
文章插图
另一副则在外包装
印有“相关信息见盒内产品标签”
询问网店客服
对方表示,可以拆开外包装
查询瓶身上的国械注准编号
只要不拆开玻璃瓶,可以退换
拆开后长这样,内附说明书????
文章插图
文章插图
文章插图
采访人员还通过小红书等社交平台
添加了几位“美瞳微商”
文章插图
购买流程都是先在朋友圈看图挑款
看中后直接微信转账、快递发货
但重要的产品信息
比如注册证编号
并不会主动告知消费者
在采访人员的追问下
对方才将更多产品信息发来
文章插图
采访人员又前往了一家
位于杨浦区大学路上的
彩色隐形眼镜专卖店
进门处和结账台都陈列了
营业执照和医疗器械经营许可证
文章插图
文章插图
店员上前首先介绍了
促销活动及最新款式
“你可以拿中秋活动,超划算
我现在给你看的是最新款……”
当采访人员主动问询镜片含水量等
与“佩戴舒适度”更为相关的信息时
店员作了简单回答
转而继续介绍颜色等卖点
- 经营感情的第一层境界是什么
- 如何提升自己的共情能力?
- hme|国家药监局批准发布3项医疗器械行业标准
- 荧光|中国医疗器械企业创新监测周报(1月第3周)
- 经典|经营管理游戏《英雄联盟电竞经理》今年上线国服
- 医疗器械|国家药监局:强力推进医疗器械标准高质量发展
- 新冠肺炎|国家药监局2021年批准注册医疗器械1710个,比2020年增长8.8%
- 央视财经|养生群体年龄下移,保健品、医疗器械成年货节热销
- 电气工程|关于玉林中医药健康产业园康养设备医疗器械轻工园(一期)项目建议书的批复
- 经营|功能游戏碳碳岛正式上线,寓教于乐助力碳中和知识科普