上海|上海麦当劳门店破三百家:未来开店不设上限,新品优先落地

澎湃新闻采访人员 王启帆
自1994年上海第一家麦当劳餐厅在淮海路上开业以来 , 27年过去门店数量已达到300家 。
6月25日 , 上海第300家麦当劳餐厅在浦东百联世纪购物中心开业 。 麦当劳市场高级总经理罗伟表示 , 第一个100家花了16年时间 , 第二个100家花了8年 , 而第三个100家只用了三年时间就实现 , “上海现在发展的速度非常快 , 接下来我们要开发更多的产品 , 开更多的门店 , 开店没有上限 。 这个城市的特色决定了我们有更多的容量去服务更多的客户 。 ”
开店背后除了有拓展市场份额的因素以外 , 罗伟还介绍发展速度激增是依托了2017年中信入主麦当劳 , 以及上海推出“一网通办”所带来的资源和便利 。
2017年 , 麦当劳宣布与中信股份、中信资本以及凯雷投资集团达成合作 , 成立的新公司将获得麦当劳在中国的特许经营权 。 在当时战略宣布的同时 , 双方就表示将积极拓店 , 重点发展三四线城市 , 预计到2022年底 , 中国内地麦当劳餐厅将从2500家增加至4500家 。
在此背景下 , 目前麦当劳全国门店范围已近4000家 , 若按照目前的开店速度 , 截至2022年年底 , 将超预期完成5年目标 。
此外 , 罗伟还特别指出若以单个城市为考量标准 , 在全国范围内看上海的“开店速度绝对不慢” , 这背后也依托于上海推出的“一网通办”服务 , 大大缩短办证、办事时间 。 就以6月25日开业的第300家门店为例 , 其营业执照申请落地时间仅仅用了2至3天 , 而此前可能需要花费20天的时间 。
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根据麦当劳此后在上海的计划 , 公司将进一步增加门店覆盖密度 , 重点发展镇一级的社区配套门店 , 以及上海五大新城和工业园区等区域 。 罗伟说 , “以前我们希望麦当劳成为社区的好邻居 , 现在我们更希望成为打工人的好邻居 。 ”以2019年推出的12元“随心配”套餐为例 , “消费者到我们餐厅 , 不管是白领还是打工人 , 都可以享受一个汉堡和一杯饮料 。 ”
除了开店以外 , 以上海为“实验场” , 未来麦当劳计划将更多新品、新想法首先在上海落地 。
2007年和2009年 , 麦乐送、麦咖啡就已首选上海作为试点 。 2019年 , 上海麦乐送单量突破千万 , 2020年全国首家麦咖啡旗舰店在徐家汇百脑汇开业 , 上海已成为全国麦咖啡占比最高的城市 。 产品方面 , 今年麦当劳中国首款轻食系列“夏巴特”和首次植物肉系列“植造厚制早餐肉”也均在上海首发 。
罗伟说:“上海的顾客非常喜欢‘尝新’ , 新品推出以后上海消费者的反应是最热烈的 。 未来随着更多创新产品的面市 , 更多特色门店的打造 , 更多城市服务的参与 , 上海麦当劳将继续拓展规模 。 ”
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