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拜访客户，并不是说得越多越好，而是要学会闭嘴

时间：2021-06-17 14:10      


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拜访客户 ， 并不是说得越多越好 ， 而是要学会闭嘴
很多营销员常常都会犯这样的错误 ， 他们去拜访客户 ， 会主导整个谈话 ， 几乎不怎么与客户互动 ， 恨不得一股脑儿把自己想讲的内容 ， 全部都快速倒出来 ， 客户没有兴趣 ， 他会把原因归结为自己没讲清楚 ， 没讲透彻 ， 其实 ， 这都是误区 。
拜访客户，并不是说得越多越好，而是要学会闭嘴
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听过一个营销高手分享 ， 他就说到这个问题 ， 他认为 ， 拜访客户 ， 并不是说得越多越好 ， 而是要学会闭嘴 。 他分享了这样一个案例 ， 原先 ， 他也是跟大家一样 ， 见到客户很兴奋 ， 也是恨不得立马把自己知道的内容 ， 全部快速地说出来 ， 根本没有跟对方互动 ， 也不考虑对方的感受 ， 只是想把自己知道的 ， 都说出来 ， 不去考虑对方是不是感兴趣 。 经过一段时间的尝试后 ， 他发现最后都是没有结果 ， 这让他很是失望 ， 自认为讲得很棒 ， 可为啥没有效果呢？后来他自己反思 ， 问题到底出在哪里 。
拜访客户，并不是说得越多越好，而是要学会闭嘴
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这位营销高手想了很久 ， 都觉得自己没有做错 ， 于是就去找专家咨询 ， 听完他的叙述 ， 专家给出了这样的建议：你下次去客户那里 ， 请录音 ， 回来后 ， 再复盘 ， 回头听听你自己是怎么说的 ， 客户是怎么回复的 。 这位营销高手如此照做 ， 还没听完录音 ， 他明白了 ， 整个交流过程 ， 客户几乎没有说什么 ， 只听到自己叽里呱啦说个不停 ， 根本没有抓住客户的需求点 ， 自己说的 ， 根本就不是对方想要听的内容 。
此后 ， 这位营销高手开始了改变 ， 学会了提问 ， 学会了跟客户互动 ， 学会了抓住客户的需求点 ， 然后就客户关心的内容去说 ， 尤其是学会了利用客户的好奇心 ， 不断地引导 。 这样一个小小的改动 ， 效果立马体现出来了 ， 单子一个一个地来了 。
拜访客户，并不是说得越多越好，而是要学会闭嘴
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听完这位营销高手的分享 ， 我们明白了这样的道理 ， 去拜访客户 ， 不是说你想说的 ， 而应该说客户想听的 ， 通过一步步的引导 ， 尤其是要运用好客户的好奇心 ， 让客户跟着自己的思路 ， 进入自己轨道 ， 哪怕是一个点 ， 打动到他 ， 就成功了 。
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    稿源：(忠洋的每日原创)

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    标题：拜访客户，并不是说得越多越好，而是要学会闭嘴


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