医生|医学人文之思：比起治疗身体零件，更要回应他人痛苦( 三 ) 2020年6月

我们为何被这张照片感动？它让人们看到，好的医生如何关怀病人的心灵需求，并善于用美好事物唤起病人与疾病斗争的勇气。它更深层揭示了现代医学的发展方向：不是沦为纯科学，而是朝着集合社会科学、心理学、伦理学、艺术学于一体的整合科学方向发展。
然而，医学人文精神的践行无法回避中国真实的医疗语境。优质医疗资源集聚在大城市和少数医院里，如何兼顾大量患者的看病需求和医生的实际承受能力？朱陵君想到了运用互联网医疗平台，通过在线诊疗满足大批患者的需求，既为患者节省了亲自跑一趟的时间和精力，也缓解了门诊压力，提高了就诊质量。 “好大夫在线”平台显示，朱陵君几年来共接诊了近万名患者，疗效满意度和态度满意度高达99% ，荣获了4届“年度好大夫”称号——这背后是她365天如一日，坚持每天解答肿瘤患者疑问的结果。令她没想到的是，自己在线上收割的美誉度逐渐帮她树立起在业界的声望——有时，推动医生走得更好更远的，恰恰是心中那束人性的光芒。
在南医大二附院的心外科，一面密密麻麻的留言墙写满了病人对医生的感恩和祝福，这些病人有不少是该院李庆国团队发起的健康扶贫爱心行动“心佑工程”的受益者。 “这个工程的意义并不仅仅在于免费救治贫困先心病患儿，它也为人文精神的传播提供了温床：当人们了解到有一群医生为了素不相识的患儿跑遍江苏、陕北、皖北、贵州、青海，当他们在留言墙上看到了医患之间的和谐关系，这些无论对普通人，还是年轻医生、医学生或有志于从医者来说，都是无形的精神感召。 ”耿直说， “所以人文精神是在氛围中形成的，如果一个社会的整体风气不好，四处弥漫着戾气，医院又怎么可能是一方净土？”
今年大五的医学生孙念哲至今记得，有次观摩手术时，病人大出血急需输血，从血库里调出的血只有4、5摄氏度，大夫毫不犹豫地将血袋揣到胸口，用自己的体温去捂热它，这个小小的细节在孙念哲心中留下了不可磨灭的印记——这正是言传身教的力量。南医大2018级临床专业学生徐昕媛则对解剖学的第一堂“感恩教育”课印象极深，她在课后感悟中写下了这样一句话：“我，和大体老师（医学界对遗体捐赠者的尊称），一个生，一个死，看似毫无关联的两个人却因怀着对医学和人类的热爱，在此相遇了。死者似乎用无声之语向我们娓娓道来：当你的手在我的身体上开始学习的那一刻，我的人生无憾了……”徐昕媛特别感谢学校在他们开始专业学习之初就精心设计的这堂课， “它教会我们，对生命的尊重是医学最核心的精神。 ”
南医大第二临床医学院学工办主任黄琴告诉采访人员，目前医学院们开始普遍重视医学生人文素养的养成。 “去年我们还邀请了南医大二附院重症医学科副主任、第一批江苏援湖北医疗队医疗组组长孙立群，和首批援湖北医疗队队员、二附院呼吸与危重症学科护士长陶连珊来我校做讲座。能够与英雄面对面交流，亲耳聆听他们讲述惊心动魄的最美逆行，这对医学生来说是最有力的榜样、最生动的教材。 ”黄琴说。
跫音未远的武汉战疫，是对“医学人文”命题的精彩演绎。搜肠刮肚“斗诗”只为给患者打气，护士带头跳舞让病房变成欢乐海洋，制定心理护理“五个一”标准增强抗疫斗志，方舱成了精细化治理的“社区”甚至是“家”……留守后方的周浩医生，曾以采访、整理的方式，为同事们写下34篇长达5万余字的“一线救援日记” ，向外界揭示了医生真实的工作状态和内心生活，也拼凑起温情洋溢、能量满盈的方舱图景。 “医生的使命感和荣誉感，患者的理解与感恩，以及政府对治疗费用的承担，共同造就了方舱模式的成功。这一模式在日常医疗过程中虽然无法复制，却为我们推进医学人文提供了思索的方向。 ”周浩说。 14所方舱全部休舱的那天，周浩写下他的心愿：愿最好的医患关系永存，愿医学拥有葆有人文的光芒。
交汇点采访人员冯圆芳实习生张珺洁