做老板义不养财,用制度潜规则,引发员工抱怨

作为企业家 , 想要成就大业 , 一定要做好5件事情 。 这5件事情 , 也是企业家非常容易犯错误的五件事情 。
这五件事就是 , 第一用好人 , 第二分好钱 , 第三分好名 , 第四分好权 , 第五多自律 。 这5个维度如果犯错误 , 对公司造成的影响和损失是非常大的 。
今天继续在分钱这个维度 , 跟大家分享错误案例 。 因为分钱分不好 , 会造成很多麻烦 , 很多管理问题 。
做老板义不养财,用制度潜规则,引发员工抱怨
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今天跟大家分享的案例 , 来自于我们一家企业 。
有一天 , 这家公司有个员工的外婆去世了 , 请了三天假 。
请这三天假 , 按正常来讲是可以按照公司的制度规定 , 按照事假来处理的 。 结果部门的负责人向公司老板申请 , 他说我们部门这个员工 , 平常工作非常努力 , 非常用心 , 能不能把这三天事假 , 作为带薪假进行特批呢?
当时公司的老板觉得这个部门经理为员工争取利益 , 这个员工的工作表现确实很好 , 所以就特批了 。
特批给员工三天带薪假 , 会造成怎么样的制度影响呢?请你记住 , 这个案例虽然小 , 但是这背后蕴含的制度管理问题却是非常深刻的 。
首先 , 如果根据公司的制度 , 把事假批成了带薪假之后 , 会造成什么影响?
这个影响就是 , 这个部门的其他员工 , 如果再请类似的事假时 , 是不是可以继续特批呢?
如果另一个部门的领导 , 也过来找老板说 , 我们这个员工特别优秀 , 能不能也把他批成带薪假呢?
做老板义不养财,用制度潜规则,引发员工抱怨】就会导致很多问题 , 以后公司就会出现很多特例 , 这种特例会对制度造成破坏 , 制度就形成虚设 。
更重要的是 , 各个部门的领导都来为自己的员工争取利益 , 如果你批了这个 , 不批另一个 , 就会导致公司很多人的不满 。
这件事情一旦开了先河 , 就会导致很多问题 。 用制度的破窗 , 作为人情激励 。
什么叫制度破窗?制度破窗就是 , 制度上严格规定的事情 , 你没有执行 。 但你又开了一个特例的窗口 , 作为人情来激励员工 , 导致更多制度的破窗 。
做老板义不养财,用制度潜规则,引发员工抱怨
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如果你没有深刻领悟到 , 制度是一个严肃的工具 , 是一个严肃的管理体系的话 , 那么将来你在批员工利益的时候 , 就会犯很多错误 。
举个例子 , 比如说部门领导为员工争取利益 , 今天是争取批假 , 明天如果是争取加薪呢?就会导致很多问题 。
所以一家公司的老板 , 如果在制度上跟人情混淆 , 就会导致一系列的管理困难 , 这是一个典型的案例 。
还有一个案例是 , 我们过去服务的一家企业 , 他们每个月都会举行表彰会 , 优秀员工会上台作述职 。
在一次表彰会上 , 这家公司的胡总就特批财务中心的一个会计 , 给他一个特别的激励 。
这个激励就是 , 给这位会计报销他报考会计师资格证所发生的所有培训费用 , 一共是2000块钱 。
当时 , 胡总在表彰会上宣布这件事 , 很多员工都觉得很好 , 都热烈鼓掌 。
但是问题来了 , 到第二个月 , 财务中心的负责人就说 , 我们还有一个员工表现也很不错 , 老板你能不能也给他批培训费用呢?
这个时候老板就觉得不对了 , 现在批 , 凭哪个制度批?凭什么标准批?如果今天再批第2次 , 接下来就会有第3个、第4个 , 那问题就来了 。
果不其然 , 其他部门的经理都提出反对意见 , 说老板这样发钱 , 发得太随意了 。 我们部门的优秀员工虽然没有参加培训可以报销 , 但能不能也发1000块、2000块的激励呢?
结果老板就不好做人了 , 导致很多员工会进行攀比 , 很多部门的管理者也会攀比 , 造成公司的内耗 。
做老板义不养财,用制度潜规则,引发员工抱怨
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这个错误在哪里呢?就是我今天特别要跟大家分享的非常重要的管理思想 。
不能拿制度去代替人情
员工干得好 , 该给表彰 , 就给表彰 , 该给激励 , 就给激励 。 但是 , 不能拿制度来做人情 。
通过制度来做人情 , 把制度的破窗撕开一个口子 , 作为特例特批了 , 就会导致很多特例出来 。 将来你一碗水端不平的时候 , 公司就会进入人情化管理 。
人情化管理的本质就是权谋化管理 , 权谋化管理就是 , 员工跟领导把关系、人情都搞得很好 。 各个部门的经理、主管都拼命给自己的员工争取利益 , 把员工的心给收买了 。