咖啡|太甜了!甜爱路这家咖啡店被顾客涂满情话,有人专程来问:二十年前开店的老夫妻还好吗?

甜爱路 , 不少人知道这条马路 , 纯粹是因为浪漫的路名 , 甜爱路也被网友称为“上海市最浪漫的马路” 。 在甜爱路上 , 还有一家同样甜蜜的咖啡店——“甜爱咖啡馆” 。 周末的上午 , 天气不错 , 马路对面的老宋认出了站在咖啡馆门口的儿子宋炳宇 , 他要等停车的妻子 。 小宋走过去挽着父亲穿过马路 。 老宋:“妈妈呢?”小宋:“在停车 。 ”老宋:“咖啡怎么喝?”小宋端起咖啡说:“喝点上面的奶吧 。 ”小宋:“我带你去看一样东西 。 ”老宋盯着1999年时的甜爱咖啡馆说:“我知道的 。 ”小宋:“前两天还有朋友来找你 。 ”老宋:“谁啊……不知道 , 记不住了 。 ”老宋是甜爱咖啡馆的创始人 , 10多年前得了阿尔兹海默症 , 记忆力每况愈下 。 儿子小宋说:“今天蛮开心的 , 平时思路不会那么清晰 , 今天坐在外面长椅上 , 问的都是店里的事情 , 生意好吗?来的人多吗?”虽然同一个问题问了3遍 , 但条理清楚 。 小宋觉得让老宋来店里走走 , 或者去以前住的地方看看 , 对延缓这种病应该是有帮助的 。
咖啡|太甜了!甜爱路这家咖啡店被顾客涂满情话,有人专程来问:二十年前开店的老夫妻还好吗?文章插图
坐在长椅上看人来人往 , 小宋感到父亲问的问题还是蛮有逻辑性的 , 条理清楚 。
咖啡|太甜了!甜爱路这家咖啡店被顾客涂满情话,有人专程来问:二十年前开店的老夫妻还好吗?文章插图
进店怎么坐 , 咖啡怎么喝 , 老宋有点茫然 , 儿子拿起杯子告诉他这么喝 。 虽然老宋记不住很多东西 , 但1999年甜爱咖啡馆的模样不会忘 。 那年 , 雀巢咖啡风靡上海 , 星巴克刚刚在上海起步 , 老宋夫妇俩从企业下岗 , 机缘巧合 , 喜欢喝咖啡的他们买下了甜爱路的房子准备做咖啡生意 , 名字就按路牌上的来 , 取了“甜爱” 。 在那时夫妻老婆店是比较合适的经营方式 , 既然做了就要做一辈子 。 他们觉得 , 开一家咖啡店比做其他要优雅和体面 。 当时 , 上海滩的咖啡原料由统一渠道进货 , 味道也差不多 。 老宋去真锅、上岛、星巴克转了转 , 这些以做意式咖啡为主的咖啡馆 , 很难与其所希望的传统咖啡相融合 , 最后决定还是以老上海咖啡的味道为主 , 本地化经营 , 主流客户群定位为与他们年龄层次相仿的顾客 。 2004年到2006年是咖啡馆鼎盛时期 , 早上9点半开门一直营业到晚上12点 , 品种以“清咖”、“奶咖”为主 , “奶咖”不是现在打上奶泡的样子 , 而是淡淡的黑咖啡倒上鲜奶 , 融在一起 。 客人们再点上开心果 , 蛋糕 , 花生 , 水果拼盘等 , 特别符合上海人吃吃聊聊的休闲方式 。 妻子为客人点单、服务 , 老宋则站在吧台里冲泡咖啡 , 闲暇之余可以坐下来和客人“嘎三胡” , 做的基本是熟人生意 。 有这样的固定客户群就够了 , 再多夫妻俩也忙不过来 。
咖啡|太甜了!甜爱路这家咖啡店被顾客涂满情话,有人专程来问:二十年前开店的老夫妻还好吗?文章插图
咖啡上还加上了怀旧的乐口福 。
咖啡|太甜了!甜爱路这家咖啡店被顾客涂满情话,有人专程来问:二十年前开店的老夫妻还好吗?文章插图
两年前 , 店里推出三款创新的老上海咖啡点击率颇高 。
咖啡|太甜了!甜爱路这家咖啡店被顾客涂满情话,有人专程来问:二十年前开店的老夫妻还好吗?文章插图
老上海咖啡系列始终是店里的招牌 。 之后 , 意式咖啡开始充斥上海的大街小巷 , 主流客户群趋于年轻化 , 他们并不一定喜欢传统的老上海咖啡 , 包括夫妻老婆店的经营方式 。 宋炳宇回想起那段时间 , 应该转型却未转型 。 可能因为是自家的房子 , 经营压力并未想象的那么大 。 当时还在读大学的他也没想过接父母的班 , 但父母经常说 , 将来这个摊子总要交给他的 。 潜意识里 , 小宋想象中的咖啡馆不是这样经营的 。 其他店 , 有老板有雇员 , 有一套管理流程和标准化的产品 。 如果和父母说 , 估计他们也不太能接受 。 事实是 , 咖啡馆的生意越来越惨淡 。 2008年 , 生意跌到了低谷 。 小宋说 , 这不一定是坏事 , 他们肯定动过脑筋、挣扎过 , 确实没有能力改变 , 需要有人来拯救 。 花了两年时间 , 小宋确定了经营理念和发展方向 , 其间两代人的想法并没有冲突 , 但有小碰撞 , 他将在日本留学时观察到的百年咖啡店的经营模式推出 , 坚持咖啡以茶的方式售卖 , 分产地和口味 , 父母则认为客人不一定买账 。 因为那时客人来问咖啡产地的确实很少 , 有也是同行 , 连星巴克都还没有 , 市场还没有走到这一步 。 另外 , 按照产地进货 , 投入大 , 这对已经不赚钱的咖啡馆来说又多了一层负担 。 2011年 , 宋炳宇正式接手咖啡馆 , 父母不参与经营 , 但还经常来店里问问情况 。 除了传承 , 保持上海精致咖啡的理念 , 产品转型 , 环境也要跟上 , 拿什么吸引年轻人 , 留住年轻人 , 小宋推出意式经典咖啡 , 美式拿铁 。 “人家有我也得有 , 差别是我的咖啡喝上去不那么苦 , 甜甜的” , 宋炳宇说:“自己开店可以存活下来 , 起点就比别人高 , 又有一种模式可以长期坚持下去 , 研究咖啡 , 乐在其中 , 这就是能够做下去的意义 。 ”