1、精编word文档 下载可编辑216年酒店行政后勤年终个人工作总结范文一是当好行政主管职责 。
及时掌握员工用餐需求 ， 能向领导提供关于餐厅的准确信息 。
第二 ， 问卷调查的内容与员工息息相关 ， 如菜肴的卫生、菜肴的口味、米饭、主食口感等 ， 通过调查既找到餐厅在管理方面存在的优势 ， 更发现部分环节的不足 ， 从而不断提高酒店员工整体满意度 。
三、司机班组1、严格控制车辆油耗 ， 制定正确的核算方法 。
目前酒店配有三辆车 ， 除总经理专用车外 ， 其余二辆都供酒店日常使用 。
为了能更好的控制车辆油耗 ， 行政方面制定了关于车辆出车规章制度 ， 出车路线明细登记 ， 每月油耗统计等制度 。
一方面为了控制油耗使用;
二是约束员工行为 。
2、加强与用车部门的沟 。

【2021|2021年酒店行政后勤年终个人工作总结范文】2、通 ， 使成本降到最低化在出车审批过程中 ， 采购部经常在周末或是晚上外出提货 ， 通过一段时间统计 ， 员工累计加班时间较多 ， 这对人力资源成本造成负担 。
通过与采购部的沟通 ， 除易腐蚀、鲜活食品、部门急需用品及时提取外 ， 一般安排在正常工作日提货 ， 大大节省人力成本 。
司机班组员工除对酒店日常的应知应会、礼节礼貌培训外 ， 班组还开展了其他相关培训如接机服务 。
在日常服务中 ， 酒店除vip客人到机场有礼宾员接机外 ， 一般由司机独自前往接送 。
为了使接待服务更加标准化 ， 邀请了礼宾员对班组司机进行了培训 ， 包括接机服务流程 。
积极组织酒店生日员工活动 ， 员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂 ， 是增加团队凝聚力的途径 ， 今年共计组织8次生日员工外出活动 ， 有漂流、唱歌、爬香山、自助烧烤、看电影等 ， 活动丰富多彩 ， 趣味横生 。
今年8月台湾遭受“莫拉克”台风 ， 同胞生命和财产受到巨大的损失时 ， 为了帮助灾区群众渡过难关、重建家园 ， 积极组织以“携手同心共助台胞”为主题的捐款活动 。
捐赠的3256元资金全部上交于街道用于灾区群众生活需要 。
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来源：(未知)

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