按关键词阅读: 范文 规章制度 专卖店
6.营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜 , 乱抛杂物等不雅行为 , 所有员工不得上班时间上网 , 经发现员工上网罚款20元 , 店长、店助不予提醒监督一并罚款 , 金额是员工的2倍 。
7.所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话 , 不得私自会客 , 上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉 , 由店长和店助给予监督和提醒 , 员工亲友来访 , 接待需在店外接待不得超过10分钟 。
8.各专卖店每天必须召开早晚班交接会 , 每日交接会中由店长告知个人员的销售情况 , 表扬销售好的员工 , 鼓励并协助销售不 。
7、好的员工 , 找出其销售不好的原因 , 并及时跟进 。
9.卖场内个人员不得与顾客发生争吵 , 凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元 。
11.卖场内必须随时保持干净、整洁、卫生 , 如果有明显未注意到的地方店助应给予提醒或警告 。
每周一安排大扫除 , 将地板上所有难洗的污渍擦拭干净 , 包括模特、空调、试衣间、仓库等每一个卫生死角和每一件物品的擦拭 , 之后由店长亲自检查 。
12.顾客试过的样衣要及时归还原位 , 货架不许留有空衣架 , 如放错位置或直接将货品收仓 , 造成没出样 , 营业员罚款5元 , 店长翻一倍 , 顾客试衣服时试下一套就收上一套 , 试衣间留有衣物 , 造成商品丢失人员照价赔偿 。
14.工作中应保持愉悦气氛 , 良好的精神状态 , 应让同事心 。
8、情舒畅笑脸迎人 , 不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事 , 违者店长给予提醒或警告 。
15.各专卖店每月由店长和上级协商定制月销售目标 , 并将月销售目标分解到个班次、个人员 。
连续3个月个人销售业绩不达标者直接降工资或自动辞职 xx员工奖励制度 1、连带销售奖:个人接待的顾客一次性购买2件商品(含包包、鞋子 , 特价8折以下商品除外)奖励3元 , 顾客一次性购买3件商品该人员奖励5元 , 购买4件商品奖励10元 , 以此类推 。
2、超额完成日目标奖:每月定制总目标后 , 算出每日销售目标 , 人员每天实际销售超出日销售目标1000元每人当天奖励5元 , 超出日目标2000元每人当天奖励10元 , 超出日目标3000元每人当天奖 。
9、励15元 , 以此类推 。
3、完成月目标奖:完成当月总销售指标 , 且个人销售指标完成90%以上人员额外奖励50元 。
4、月销售冠军奖:月总销售完成目标90%以上 , 评选月销售冠军(店长除外) , 给予销售第一名者奖励50元 。
5、服务之星奖:每月由店长和员工在xx团队中评选1名本月服务好 , 笑容多 , 对顾客态度好的服务之星 , 奖励30元 , 人员连续3个月被评为服务之星可做升级奖励 。
6、员工资历奖:员工资历1年以上每月加20元 , 2年以上每月加30元 , 3年以上每月加40元 , 以后50元封顶 。
以上条例当班店长、店助可视情节轻重处理 , 如有以上未说明的违规行为 , 由当班店长、店助进行处理 , 如多次罚款仍不改者 , 本店可视情节对 。
10、该员工进行淘汰 , 店长、店助、违反以上规定 , 双倍处罚 。
以上罚款纳入店铺小基金 , 用于组织员工活动 。
1、所有员工都应在上班前15分钟到达 , 准备充分 , 整理卖场和个人仪表后上班 。
2、上班时间应立即签到、打卡 , 不得让他人代签或捏造签到时间 。
6、员工严禁于卖场内吃东西、吸烟、赌博、睡觉、喝洒 。
8、收银员不得携带腰包 , 现金上岗 。
9、上班时间不得外出办私事 , 不得在卖场接待亲友 , 如有亲友来访 , 接待时间不得超过5分钟;
上班时间内不得擅自离岗、串岗、不得随意进入收银台 。
10、员工携带公司产品上班 , 必须在进入店铺时给当值主管检查 , 下班时必须由当值店铺负责人检查方可离开店铺 。
11、任何情况下均不能冷落、顶撞 。
11、、辱骂或不礼貌地议论顾客;
任何情况下不可接受顾客礼物 , 小费及借用他们的物品;
对顾客的遗留物品应立即上交店长 , 并妥善保管 。
12、未经公司同意 , 不得擅自借出商品 , 违者按零售价扣款 。
13、任何人未经允许不得将货品打折让利予顾客 , 团体销售折扣需申报公司同意后 , 方可执行 , 否则自行赔偿差额损失 。
14、员工不慎丢失货品应立即主动承认并上报查清 , 由上级视具体情况作出处理 。
15、公司所有资料都应严格保密 , 避免在公共场合讨论公司有关政策 , 信息和营业额 , 不得发表虚假或诽谤公司 , 客人或员工之声誉的言论 。
来源:(未知)
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标题:专卖店|专卖店规章制度范文( 二 )