屋外暴雨屋内“小雨”400万装修的别墅问题频出( 二 )
根据周女士提供的截图 , 在交涉无果后 , 为了早日解决房屋装修问题 , 她陆续向郑师傅转账80万元用于接下来的房屋维修 。 “这笔维修费 , 沈某至今也不愿意支付 。 ”周女士说 , 她担心还存在其他隐藏问题 。
采访人员求证
设计师不接电话公司不愿回应
在接到周女士的求助后 , 采访人员根据她提供的信息 , 在企业信息相关查询网站上查询到了沈某的联系方式 , 该电话与周女士提供的号码一致 。 采访人员连续多日多次拨打电话 , 一直处于无人接听或接通后就挂断的状态 。
随后 , 采访人员通过沈某所在设计公司的微信公众号 , 联系上该公司 。 在电话里 , 一名女性工作人员称 , 沈某正在外地出差 。 在了解到采访人员致电目的后 , 工作人员表示 , “我们是一个装修公司、设计公司 , 具体的解决方案或沟通 , 我们会跟业主联系 , 不便对媒体透露 。 ”对于何时沟通、如何沟通等问题 , 对方都未明确回应 。
律师说法
“一站式”装修问题多合同约定不能少
“总包两个字好写不好做 , 像这种‘一站式’服务 , 背后隐藏的问题不容忽视 。 ”北京恒都(成都)律师事务所律师税浴洋在了解了周女士的经历后表示 , 如今 , 随着人们对于装修品质和品牌的要求越来越高 , 这样的纠纷也时有发生 。 针对周女士的遭遇 , 他认为 , 问题的关键点在于双方在装修前 , 就应将装修的各项标准在合同中明确约定 。
如何才能在装修过程中少花冤枉钱 , 少走冤枉路呢?税浴洋建议 , “在与装修公司达成意向后 , 应在合同中对包括管线、五金等材料的品牌、标准等内容作出明确规定 。 ”此外 , 他也提醒广大业主 , 双方在对价格进行约定时 , 应明确到用材、施工、设计等项目分别定价 。
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