bottom|让老年患者逾越就医的“数字鸿沟” 武汉大学人民医院“人文+科技”破解新型“就医难”( 二 ) “老父亲早早赶到医院排队挂

据悉，以往专为心脏病、糖尿病等老年慢病患者服务的便捷门诊，因国家政策调整而取消后，给定期来院开药的慢病患者带来了诸多不便。 2020年2月，武汉大学人民医院在抗疫期间临危受命组建的湖北省首家互联网医院“武大云医” ，则有效填补了这一空白。
王婆婆使用“武大云医”已非常熟练：微信搜索“武大云医患者端”小程序，点开“开药专区” ，每天有5个时段供自己选择。预约成功后， “云上”的武汉大学人民医院医生接诊后，会了解她的病史，开具相应药物。在线缴费成功后，王婆婆还可自主选择，是到医院药房自主取药，还是选择快递送药和报销凭证到家。
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门诊工作人员指导患者使用武大云医“云端就诊”
“‘武大云医’全方位实现了老年患者在线预约不用等、视频诊疗面对面、健康监测随时查、药品便捷送到家、健康科普一体化等服务。 ”医院门诊管理服务部护士长刘靖介绍， “武大云医”借助互联网医院平台，优化老年患者看病流程，开通在线开药专属服务，老年患者可在线问诊、即时调药、收看常见病的健康科普宣传讲座。此外考虑到特殊人群需求， “武大医院”还可提供智能穿戴设备，老年人居家就可检测血压、血糖、心率等各项指标，数据直接上传平台至医生端查看，为老年人健康保驾护航。孕妇还可在家佩戴智能穿戴设备，随时监测胎心。
“线下看病不费神、线上问诊多便利，帮助老年人实现从初诊到复诊、从看病到取药的全流程、全周期的便捷就医体验。 ”武汉大学人民医院院长王高华介绍，针对人口老龄化的现实，在强调疾病预防、临床诊疗、院外康复的一体化的同时，人民医院特别关注和加强老年医学的发展，把人文关怀渗透到老年患者就医的各个环节，最快速度优化就医流程、最强力度释放服务温度、最大限度关怀老年患者。（杨岑宁亚飞杜巍巍）
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