携程的冬天过去了吗？深燃（shenrancaijing）原创

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深燃（shenrancaijing）原创
作者|黎明
编辑|魏佳
2020年最惨的行业——在线旅游，有公司交出了全年成绩单。
3月4日早间，中国最大的在线旅游平台携程，发布2020年四季度及全年财报。数据显示，四季度，携程收入49.7亿元，同比减少40% ，净利润10亿元，同比减少50% 。 2020年全年，携程收入183.2亿元，净亏损32.7亿元。
跟2019年相比，这个业绩确实是下滑很严重了。当然，背后的原因很好理解——疫情暴击。携程虽然是一家互联网公司，但并没有像电商、在线医疗、在线办公等行业一样从疫情中受益，相反，在疫情最严重的时候，它的业务像大部分线下实体一样是几乎停摆的。
然而携程的业绩超预期了。市场预期四季度携程净亏损3.98亿元，结果盈利10亿元，市场预期2020全年净亏损45.48亿元，实际是净亏损32.7亿元。而且，携程四季度毛利率81.6% ，创下过去11个季度以来的新高。财报发布后，携程股价盘后涨4.72% 。
Fastdata极数发布的《2020年中国在线旅游行业报告》显示，在GMV口径下携程的市场份额为40.7%、位居行业第一。
携程是在线旅游行业的老大，相当于是这个行业复苏的晴雨表，而在线旅游又是整个疫情复苏的晴雨表。携程发布的2020年全年数据，为我们提供了一个非常好的视角，去回顾过去这一年的行业变迁。
2020年是携程的冬天，熬过至暗时刻，站在2021年的春天里，携程跨过寒冬了吗？
在线旅游，在线比惨
在线旅游公司每次公布业绩，就像一个大型比惨现场。
我们先看一下过去这一年，这个行业遭遇了多大损失。
联合国世界旅游组织在1月28日发布了一组数据：新冠疫情导致全球旅游人数大幅减少， 2020年，全球旅游业收入损失1.3万亿美元，成为“旅游业历史上最糟糕年份” 。这个损失相当于“2009年全球经济危机时期纪录损失的约11倍以上” 。
《中国旅游经济蓝皮书（No.13）》数据显示， 2020年，我国国内旅游人数为28.8亿人次，同比下降52.1%；实现国内旅游收入2.2万亿元，同比下降61.1% 。不论是旅游人数还是旅游收入，全部是对半腰斩。
在这样的背景下，在线旅游平台的业绩当然受到重击。

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携程财报显示， 2019年四季度的时候，公司收入是83.4亿元， 2020年一季度，直接降到47.4亿元，疫情最严重的二季度更是降至31.6亿元。这两个季度，携程从盈利变成亏损。整个2020年，携程收入同比下滑49% ，公司由盈转亏。
然而有意思的是，当我们把视野放到全球范围的时候，发现携程还不是最惨的。
全球在线旅游巨头Booking ， 2020年营收下降了55% ，净利润从48.65亿美元锐减至5900万美元。另一大在线旅游平台Expedia ， 2020年营收下降57% ，从盈利5.65亿美元变成巨亏26.87亿美元。
相比之下，携程还算抗风险能力比较高的。
再详细对比一下2020年四个季度的业绩情况，我们可以看出来这三大平台业绩恢复速度的差异。

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在2020年一季度的时候，携程收入增速下滑幅度是最大的，因为当时中国的疫情最严重。到了二季度，携程收入继续下滑，跌幅达64% ，但Booking和Expedia也遭受重创，收入下滑幅度分别高达84%和82% 。三季度，携程和Booking打平，收入下滑幅度都是48% ， Expedia下滑58% 。
转折点发生在四季度。携程收入下滑幅度收窄至40% ，但是Booking和Expedia还在泥潭里打滚，平台交易额分别下滑65%和66% ，收入分别下滑63%和57% 。另外，四季度Booking和Expedia还是亏损，而携程已经连续两个季度盈利了。
根据Fastdata极数发布的《2020年中国在线旅游行业报告》， 2020年前三季度，携程业务恢复率超过Booking和Expedia ，在全球OTA前三名中排在第一。

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所以， 2020年在线旅游公司业绩大幅下滑，是整个行业普遍现象，主要原因是疫情，而非公司经营原因。在这种情况下，谁能率先从疫情中恢复，谁就有机会逆势崛起。
携程是怎么熬过来的？
为什么携程没有被疫情的黑天鹅击垮，反而比对手恢复更快呢？