东亚银行(00023-HK)计划于未来三年推行更多重要改革：东亚银行(00023-HK)计划于未来

原标题：东亚银行(00023-HK)计划于未来三年推行更多重要改革来源：财华社
【财华社讯】东亚银行(00023-HK)执行主席李国宝在业绩报告中指出，疫情肆虐全球，令医疗系统面临沉重压力，并导致多国经济活动停摆。各国政府和央行为纾缓疫情对经济的影响，都纷纷采取果断的财政及货币政策，增加市场流动性，令利率降至接近零的水平。银行业亦因此需要迅速地应对一个截然不同的经营环境。
在这充满挑战的一年，东亚银行继续履行承诺，致力服务客户和社会，与相关政府部门紧密合作，支援客户、为客户提供延期还款安排以保障就业。
该行于2019年作出艰难的决定，为早年批出的一些不良贷款作出减值拨备，此举有利该行在2020年进一步发展业务。同时，该行加快推动数码化转型，并将更多资源调拨至带来服务费收入的服务。这些适切的措施已见果效，令该行即使面对低息环境以及疫情造成的影响， 2020年的业务表现仍录得改善。
东亚银行致力维持强健的资本及流动资金状况，力求由现在直至未来为股东提供良好的回报。为实现这些目标，该行正在努力改善经营业务的方式。
首先，该行加快推进业务数码化，致力提高中后勤部门的生产力。该行已采取措施，提升业务处理的速度和客户服务质素，并已开始带来成果。
其次，该行在决策过程当中采用先进的数据分析，令致该行由开户流程到产品的销售，以至信贷风险管理和合规方面，整体的营运表现均得以提升。
第三，我们加强创造盈利的能力，以较少的资本赚取更多收入。该行现正透过扩大服务的范围，以争取更多服务费收入。
【东亚银行(00023-HK)计划于未来三年推行更多重要改革】第四，该行现正精简工作流程，致力节省成本。为应对疫情，该行已于2020年确立一系列的短期目标并实施其相关工作，亦在减省成本方面取得显著效果。该行计划于未来三年推行更多重要改革，投资新科技，以进一步精简业务流程和实现自动化运作。
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