张卫|看一次病被感谢三次，松江这位主管行政的医生“走红”了提起小昆山镇社区卫生服务中

提起小昆山镇社区卫生服务中心分管公共卫生的行政副主任张卫，周遭老百姓说的最多的是“医术高明” ，可事实上，有口皆碑的他每周仅周一上午坐诊，其余时间大多忙于行政管理事务。 “明星医生”如何修成？近日，采访人员前往小昆山镇社区卫生服务中心一探究竟。
文章插图
见到张卫时，他刚结束一场例行会议。刚坐下不一会儿，他接了一通电话，根据通话内容判断，是患者打来的：“下午在单位的，你过来了打我电话吧，我到时候帮您看看。 ”张卫坦言，他几乎每天都会接到患者的电话，有的咨询用药，有的反映病情进展，也有的是为了感谢。
文章插图
前不久，一位家住佘山镇的老人家经人介绍来到小昆山镇社区卫生服务中心，本来是找张卫治老年湿疹的，但检查过程中，一颗长在足部的黑痣引起了张卫的注意，老人家也表示那颗黑痣是新长出来的。 “很多时候，身体出现了问题也会在皮肤上有所表现，有些新长的黑痣其实是黑色素瘤，一旦转移就很危险了。 ”出于职业敏感，结合临床经验，张卫建议老人家到上级医院进一步检查。听到张卫这么一说，老人家也引起了重视，并对医生表达了感谢，第二天就随家人一同前往华山医院做了病理切片检查。检查结果出来后，老人家的两个女儿第一时间找到张卫表示感谢：“肿瘤已经转移到腹股沟淋巴结了，幸亏发现得早。 ”
对于张卫来说，类似的感谢并不稀奇，但让他没想到的是，一个多月过去了，一个周一的上午，老人家又出现在了小昆山镇社区卫生服务中心门诊，两个女儿也一同前来，不是为了看病，而是为了感谢。 “老人家说，她一定要当面来感谢我，这让我感到自己肩上的担子更重了。 ”张卫坦言，这些年，自己负责行政工作多于临床医疗业务， 2016年底从区中心医院调到小昆山镇社区卫生服务中心后，考虑到中心的行政事务相对较少，结合门诊皮肤科病人需求大，才重新承担起看诊工作。每周一上午半天门诊，通常有近30名患者找他看病，其中，中老年人居多。
文章插图
【张卫|看一次病被感谢三次，松江这位主管行政的医生“走红”了】关于“走红” ，张卫很谦虚，他分析说，老年人是皮肤瘙痒、湿疹高发人群，小昆山镇人口相对集中，社区卫生服务中心周边社区居民基本都被纳入了15分钟医疗卫生服务圈，最远的大港社区距离中心也就20分钟，老人看病大多图个方便，社区卫生服务中心便成了老人们的最佳选择。
坊间多言张卫医术高明，他本人却不以为然，他把治疗效果归功于患者的依从性。 “患者就医依从性高，治疗效果自然就好。 ”他给采访人员举了个例子：“如果患者依从性不高，医生让他每天涂两三次药膏，他却只涂一次，疗效自然不好。也有的患者，药没用完，眼见病情有好转，就不遵医嘱继续服药了，日后难免还会复发。 ”
患者的依从性很重要，医院、医生的服务也很重要。如今，小昆山镇社区卫生服务中心，不仅有像张卫一样用心服务患者的仁心医者，医疗服务硬件配备也不断完善，以皮肤科为例，早在2017年就开出了激光手术服务，还会定期邀请上级医院皮肤科专家到社区带教指导，患者在家门口就能享受优质的医疗服务。
■文王梅 ■图王梅
■栏目责编杨露
■栏目主编代启应