智联、前程无忧们如何应对疫情大考

突如其来的疫情使就业市场急剧恶化 , 各大招聘平台也受到了严重的冲击 。 B端企业因为经济下行的压力而不得不压缩招聘预算 , 这直接导致了在线招聘平台营收增速降低 。 据艾瑞报告分析 , 2020年受新冠疫情的影响 , 即使按照乐观估计 , 整个在线招聘市场营收规模的增速也不到10% 。
以智联招聘、前程无忧等为代表的老牌在线招聘平台的营收、净利润均因疫情有所下滑 , 新兴的在线招聘平台也或多或少受到了疫情的影响 。 为应对严峻的考验 , 各大在线招聘平台不得不积极求变 。

智联、前程无忧们如何应对疫情大考
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(配图来自Canva可画)
前程无忧灵活应变
前程无忧作为深耕行业多年的老牌招聘平台 , 在疫情的影响下 , 其情况也不容乐观 。 据财报显示 , 前程无忧2020年三季度总营收9.06亿元 , 同比下滑8.4%;净利润1.73亿元 , 同比下降42%;同年第一、二季度营收也均处于同比下滑的状态 。 在此情形下 , 前程无忧为求增长也做出了一些努力 。
其一 , 在产品上做出新的尝试 , 上线了直播招聘产品“前程无忧直播间” 。 前程无忧开设的这一直播间 , 是将直播与招聘相结合 , 利用了大数据分析筛选人才 , 通过直播展示企业基本信息、招聘计划以及发展规划等内容的同时 , 与应聘者完成实时互动 。
其二 , 在营销方式上也做出突破性改变 , 比如跨界体育圈营销 。 随着招聘行业“新人”辈出 , 老牌招聘平台前程无忧为了能在这红海中站稳脚跟 , 也不得不紧跟潮流 , 围绕当下年轻的应聘主力创新营销活动 。 所以 , 前程无忧跨界体育圈 , 与中国乒乓球队强强联合 , 向用户传递了职场如赛场 , 只有敢于拼搏才能前程无忧的理念 。
其三 , 前程无忧还围绕在线招聘服务展开了积极布局 。 疫情之后前程无忧就快速推出了“人才引进云平台” , 该平台配合各省市的人社局、院校机构、企事业单位等举办了多场在线招聘会;还积极响应教育部的号召 , 陆续在多个城市发起了双选会、招聘会等活动 。
智联招聘加速创新
无独有偶 , 智联招聘与前程无忧同为在线招聘行业的老兵 , 也面临着同样的增长困境 , 所以不得不采取一些措施来寻求增长 。
首先 , 智联招聘对品牌形象与战略理念进行了全面升级 。 智联招聘发布了全新的视觉体系 , 从图标、品牌、理念、产品等多个维度进行了升级 , 宣告智联招聘将告别PC时代 , 专注深耕移动产品 , 全面拥抱移动化 。
其次 , 智联招聘APP8.0版本亮点功能也同步官宣 。 智联招聘将原有的求职平台和招聘平台进行了合并 , 协同并进的新版本App满足了个体不同身份的不同需求 。 在此基础上 , 新版本还新增了直播功能 , 其中直播招聘、视频面试等招聘服务 , 可以让双方更直观有效地进行对接 。
最后 , 智联招聘还进一步深化了人工智能技术 。 智联招聘研发与完善的“AI易面”产品 , 将人工智能技术与模拟真实面试场景相结合 , 可以通过视频语音分析、深度语义理解、人脸特征识别等技术对应聘者的面试视频进行智能分析 。
而多重技术确保了系统评估结果的准确度与信效度 , 不仅能帮助企业快速剖析应聘者的综合素质 , 还能全面评估应聘者与目标岗位基础要求的匹配度 。 智联招聘有了AI技术的同步支撑 , 不仅能提升企业的面试效率 , 降低招聘成本 , 还可以进一步帮助企业解决用人难题 。
BOSS直聘持续深耕
相较于智联招聘和前程无忧这些老牌招聘平台的持续亏损 , BOSS直聘这款新兴招聘平台的各项数据却在疫情下保持了稳定增长 。
TalkingData1月初发布的《2020年高校毕业生求职研究报告》显示 , 2020年5-10月 , BOSS直聘的平均日活用户数约280万 , 平均同比增长超过80% , 用户平均单次使用时长多于20分钟的比例超过45% 。 Boss直聘之所以有如此稳定的发展 , 自然离不开其对自身商业模式的持续深耕 。
众所周知 , BOSS直聘自诞生起采用的应聘者和管理者直接对话模式 , 深受当代大学生求职者的喜爱 。 这一模式 , 将在线聊天功能引入招聘场景中 , 让应聘者直接和老板沟通 , 突破了传统招聘模式的僵化思维 。 不仅去除了中间环节 , 拉近了应聘者和企业之间的距离感 , 还通过大数据精准匹配的方式提升了招聘的效率 , 以及应聘者和招聘者的匹配度 。
BOSS直聘提出的网络招聘的“MDD”(Mobile+Data+Direcruit)模式 , 即“移动+数据+直聘”模式 , 对疫情期间的BOSS直聘的营收也做出了一定贡献 。 这一模式 , 在随时随地的场景下 , 利用大数据对公司发展、招聘职位与个人情况进行多维度匹配 , 消除了求职中的冗余环节 , 进一步提升了求职效率 。