【微光】孜孜无怠，破浪前行孜孜无怠

文章图片
孜孜无怠，破浪前行
——记“上海市模范集体”崇明区市场监管局注册许可科
凭借多年以来为推进崇明商事登记制度改革、促进注册登记便利化所作出的突出业绩及卓越贡献，崇明区市场监管局注册许可科近日被授予“上海市模范集体”荣誉称号，并在2020年崇明区劳模（先进工作者）表彰会上接受表彰。

文章图片
崇明区市场监管局注册许可科现有在编干部16人，工作内容主要包括：承担本辖区各类市场主体注册登记（设立、变更、注销和备案）工作；负责按规定权限统一承担本部门有关食品、药品、医疗器械、特种设备等行政许可和非行政许可审批事项的办理工作等。
凝心聚力
窗口建设常抓不懈
作为服务在一线的窗口单位，注册许可科集体加强队伍建设，在工作中严格规范服务制度，不断提升服务效能。
一是推出窗口工作“十八条禁令”,其中对岗位操作、业务接待都提出了明确的禁止性行为规范和要求。

文章图片
【【微光】孜孜无怠，破浪前行】部分制度文件

文章图片

文章图片
二是结合自身业务特点和管理特色及时制定了《窗口人员管理考核规则》《注册许可工作百分考核办法》《辅助人员管理办法》《文明礼仪制度》《服务承诺制度》《首问负责制度》《同岗替代制度》等多项考核管理制度，以制度为抓手，以考核为标准，紧抓窗口党风廉政建设不放松。

文章图片
三是从细节出发，推出多项便民服务举措，服务窗口设有自助查询电脑和复印打印设备，配备引导员维护大厅秩序并协助办事对象，同时开通了“创业服务绿色通道”“预约登记”“证照寄递”等便民服务项目，受到办事群众的欢迎和好评。自2015年以来，该集体服务窗口及个人受到行政服务中心先进表彰40余次，收到办事对象赠送锦旗5面、表扬信8封。
积极探索
全力优化营商环境
按照全市优化营商环境及深化“放管服”改革的工作要求，注册许可科集体自2015年以来稳步推进了“多证合一、一照一码”登记制度改革、电子营业执照发放、无纸全程电子化登记、简化餐饮项目行政审批、企业注销便利化登记改革等多项重点改革工作任务。

文章图片
近年来，崇明区每年新设企业户数的增长一直在全市前列，新设户数总量在近两年更是达到了全市前两名的水平。在推进“多证合一、一照一码”登记制度改革过程中，该集体在1年的过渡期内完成了60000多家存量企业营业执照的换发和同年25000余家新设企业营业执照的核发。 2019年全年通过“无纸全程电子化登记”新设企业超过1800户，在全市范围内名列前茅。
《中国市场监管报》录用刊登

文章图片
该集体在推行企业注销便利化改革上取得显著成效：通过“简易注销”程序办结注销登记2500余户；推广企业注销“一窗通”登记，共计300多家企业通过一窗通平台同步申报办结了工商、税务、海关、人社注销手续；在全市范围内率先为一家存在股东失联情况的企业顺利办理注销，该注销案例在2019年8月被《中国市场监管报》录用刊登。
跨前作为
助力区域经济高质量发展
注册许可科集体的成员们主动思考、积极改革、加强调研，自2015年起推出了多项新政来支持“大众创业、万众创新”、支持崇明生态岛建设。
一是在“多证合一、一照一码”登记制度改革当年开通换照申请网上全流程服务，完整建立了可通过微信公众号、支付服宝服务窗等移动互联网应用为申请入口，依托后台预审系统为业务部门受理平台，物流服务为材料、证照流转途径的实现办事对象“足不出户” ，办结整个换照申请业务的网上政府服务平台，为当年顺利完成改革任务打下坚实基础。