在即将过去的20xx年 ， 我共售房xx套左右 ， 总金额达xx万左右 ， 回款迄今为止大概达到xx多万 ， 连续x次获得月销售冠军 。
基本完成了公司下达的销售任务 。
同时 ， 在日常工作销售中 ， 我充分发挥善于思考的优点 ， 通过对同事的观察学习以及对经验的归纳 ， 总结出许多新的销售技巧和客户维护方式 ， 并在随后的工作中通过实践加以修改和完善 。
事实证明 ， 知识和创意永远是无穷无尽的 。
而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本 ， 我们要以对待“家”的态度来对待公司 ， 为顾客和业主提供真诚的服务 。
一旦有员工存在 。

7、不诚信行为 ， 公司必然面对损失 ， 无形的是信誉的受损 ， 有形的是财产的流失 ， 所有的这些都直影响公司的利润 。
因此要树立诚信的态度 ， 忠于公司 ， 忠于顾客 ， 忠于自己的职责 ， 也要忠于自己的业绩 。
在日常工作中 ， 除了诚信的态度 ， 也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作 ， 对此我要做到以下几点：1.不做作 ， 以诚相待 ， 客户分辨的出真心假意 。
得到客户信任 ， 客户听你的 ， 反之你所说的一切都将起到反效果 。
2.了解客户需求 ， 第一时间了解客户所需要的 ， 做针对性讲解 。
3.推荐房源要有把握 ， 了解所有的房子 ， 包括它的优劣势 。
做到对客户的所有问题都有合理解释 。
4.保持客户关系 ， 每个客户都有各种人脉 ， 只要保证他们对项目的喜爱 ， 他们就会将喜爱 。

8、传递 。
5.确定自己的身份 ， 我们不是在卖房子 ， 而是顾问 ， 以我们的专业来帮助客户 。
多与客户讲讲专业知识 ， 中立的评价其他楼盘 ， 都可以增加客户的信任度 。
6.要与同事团结协作 ， 这是好的团队所必须的 。
当然 ， 再好的方法 ， 也要靠强有力的执行力来完成 。
这也是我个人需要加强的地方 。
我想作为xx房地产的置业顾问 ， 不仅要精通卖房业务 ， 对周边的一些知识也必须了解 ， 这样才能更好为客户服务 ， 让客户感觉xx房产无论从质量 ， 社区环境 ， 物业质量等较其他楼盘都更有优势 。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会 ， 感谢同事对我的帮助 ， 我也会更加努力的去工作去学习 ， 交出自己满意的成绩单 。
置业顾问年终总结20xx年已经接近了尾声 ， 加入xxx公司工 。

9、作已经有半年的时间了 ， 回顾这半年以来学习工作的感受 ， 我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势 。
同时这短短的大半年学习工作中 ， 我懂得了很多知识和经验 ， 更让自己的人生经历了一份激动 ， 一份喜悦 ， 最重要的是增加了一份人生的阅历 。
从一个对房地产“一无所知”的门外人 ， 到现在已能独立完成本职工作 ， 我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导 ， 现将今年工作做以下几方面总结：一、学习刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通 ， 来到这个项目的时候 ， 对于新的环境 ， 新的事物都比较陌生 ， 在公司领导的帮助下 ， 我很快了解到公司的性质及房地产市场 ， 通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责 ， 并且深深的喜欢上了这份工作 。
二、心态心 。

10、态决定一切的道理 ， 是在公司领导的耐心指导和帮助下让我渐渐的明白了 。
经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态 ， 心境越来越平静 ， 更加趋于成熟 ， 能冷静的处理客户的抗拒 ， 认同我们 。
工作在销售一线 ， 就是要保持一颗良好的心态 ， 因为我们每天面对形形色色的人和物 ， 要学会控制好自己的情绪 ， 要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户 。
三、专业知识和销售技巧专业知识的掌握是至关重要的 ， 由于我对房地产知识方面的空白 ， 让我感到了这份工作的压力 。
公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的最佳时机 ， 从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手 ， 公司领导给予了我们巨大的帮助 。
这份成长与公司领导的帮助关心是密不可分的 。
销售 。

11、是一门艺术 ， 要讲究技巧和策略 。
对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对 ， 对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效 ， 所以 ， 要收敛脾气 ， 增加耐心 ， 使客户感觉更加贴心 ， 才会有更多信任 。
有一些客户 ， 需要销售人员的时时关切 ， 否则 ， 他们有问题可能不会找你询问 ， 而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨 ， 这样 ， 我们就会对他的成交丧失主动权 。

来源：(未知)

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标题：置业|3篇置业顾问年终总结范文( 二 )