小了白了兔|[瑞诺百客汇]轻松拿下百万美金订单客户, 只因这家企业做对一件事

2020年，当许多外贸企业都在感触“时局艰难”的时候，有这样一家来自广东的企业——广州高胜电子科技有限公司(以下简称高胜电子) ，却迎难而上接到了很多产品订单。为了更好的分享高胜电子的成功经验，笔者特别采访了高胜电子的总经理——黄总。

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广州高胜电子科技有限公司(简称高胜电子)是一家专业出产电池及照明类产品的高新技术企业。
凭借20余年的专业经验，高胜电子打造出一大批高质量、高认可度的产品，使其业务领域遍及欧洲、美洲、东南亚等区域，成为远销海外的全球电池供应商。
为了探索更多样的拓客渠道，为公司寻求更大的发展空间， 2017年高胜电子在黄总的带领下，与瑞诺国际-响贝达成合作，进行外贸云定制站搭建及海外推广，并在接下来的三年中实现了海外线上渠道从无到有、从有到优的华丽回身。
01销量的核心永远是产品与客户
“之所以能一个客户成单百万，一是因为我们产品过硬，充分受到欧美市场的认可;二就是瑞诺国际帮我们打造的线上渠道非常好，能给我们带来这种优质的询盘。 ”
黄总告诉笔者，实在最开始做线上，并没有找到瑞诺国际，而是找到自己做IT的朋友简朴搭建了一个网站，但是做了一段时间后，黄总发现这种方式无法实现他想要的效果，网站推广是一个全面系统的工程，自己公司内部员工并没有线上推广的实战经验，对内容把控和渠道选择方面做不到严格把控，而且会耗费现有业务人员大量的时间和精力。思前想后，黄总联系到了专注于外贸数字营销领域12年的瑞诺国际，来搭建及运营自己的线上营销平台。

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三年时间里，在瑞诺国际专业运营职员的配合下，高胜电子顺利铺开多方线上渠道，并且打造出多个专属自己的SNS账户，为企业的销售交出一份份亮眼的成绩单。
“选择瑞诺国际的理由很简朴。 ”黄总表示：“一是经验，做任何事都要有足够的经验，经验多了，弯路就少。瑞诺国际的人员配备很全面，每一步都有专人负责，这一点让我很放心。二是专心，瑞诺国际最好的点在于，不会给客户只做竞价广告，他们会从客户的角度去考虑，避免掉无谓的烧钱策略，而是当真的经营其他方面的推广。这种踏实实干是我非常赏识的，他们也确实做出了成绩，我们这次下单百万美金的客户也是从瑞诺国际维护的渠道来的。 ”

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(截图来自高胜-瑞诺国际营销讨论组)
02专属运营全网营销客户引入更全面
做线上推广，网站引流往往是最难的。引流的方式有许多，但不同的方式用度不同，一味烧钱风险大不可取，可要从令人眼花缭乱的推广方式中找到适合自己的那一款，对于高胜电子而言，也是一个巨大而冗长的工作。
作为深耕外贸数字营销12年的企业，瑞诺国际与很多公司不同，一直不遗余力地钻研各渠道，从搜索引擎、B2B平台到社交媒体，从目录、黄页到博客、书签……充足的外贸实战经验让瑞诺国际可以根据产品行业及目标市场快速选择最适合的平台进行投放，打造出多平台联动营销的效果，真正帮企业做到了以最小的投入，发掘最大的商机。

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03聪明网站晋升询盘高效获客
黄总告诉笔者：“续费三年，最看重的，就是你们的询盘固然数目并不是非常多，但是质量不错，对销售能产生实际作用。 ”
在营销全面铺开的同时，晋升询盘和转化客户更是高胜电子推广工作的重中之重。为了引导外商花更多的时间浏览网站，瑞诺国际在网站策划方面也花费了大量的心思。国际化的界面设计、烘托产品气质的色彩选取、点击欲更强的图标、多重营销因素的布局……

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当外商展现出对产品的爱好，想要与企业沟通时，瑞诺国际-响贝的访客交互系统就像一位金牌销售，可以与外商及时互动交流，从而大大提高了询盘率，给后续职员的跟进创造了更多机会。
客户询盘多了，跟进任务如何分配也就需要进一步梳理。响贝利用自主研发的询盘管理系统，匡助高胜电子完美实现从接收询盘、询盘分配到客户跟进的一体化操纵。通过将后台询盘与企业内部销售职员的工作邮箱相结合的方式，真正做到了客户信息无漏掉，多部分协作完美衔接。而且针对询盘治理题目，响贝把各渠道汇总后的询盘数据与CRM管理系统相关联，客户资料与枢纽沟通数据直接录入系统，让企业管理者对客户开发进度一目了然。
在进步前辈的互联网分析技术加持下，企业可以在响贝后台实时查看到网站关键词排名、流量来源等数据，从而科学及时的优化营销策略和手段。

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黄总表示：“任何一个企业的发展都需要伙伴的匡助，但愿未来，瑞诺国际的响贝营销可以给我们带来更多的优质客户，让我们的产品销量更上一层。 ”
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